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• ¿Qué desafíos de gestión de datos enfrentan los programas de analítica?

  La experta Anne Marie Smith comparte cinco razones por las que los programas de analítica de las organizaciones pueden fallar y cómo un marco de administración de datos y otros programas pueden ayudar.  Continúe Leyendo

• ¿Qué riesgos presenta la vulnerabilidad del protocolo OpenFlow?

  Los investigadores encontraron una vulnerabilidad en OpenFlow que puede causar problemas. Conozca cómo los controladores SDN específicos del proveedor pueden causar estas vulnerabilidades del protocolo OpenFlow.  Continúe Leyendo

• ¿Cómo el aislamiento de sitios ayuda a defenderse contra las vulnerabilidades de Spectre?

  Spectre explota la forma en que los procesadores administran las funciones que mejoran el rendimiento. El experto Michael Cobb explica la iniciativa de Google Chrome para utilizar el aislamiento del sitio como un mecanismo de defensa.  Continúe Leyendo

• ¿Cómo evaluar las plataformas de centros de contacto de los proveedores de UC?

  Si su organización está utilizando servicios de centros de contacto de terceros, asegúrese de que se integren profundamente con su entorno de comunicaciones unificadas.  Continúe Leyendo

• ¿Qué configuración de WAN admite mejor las implementaciones de la plataforma UCaaS?

  Prepararse para una implementación UCaaS significa tener la configuración correcta del circuito WAN, con suficiente ancho de banda para admitir todos sus datos y priorizar el tráfico de voz y video con las necesidades de entrega en tiempo real.  Continúe Leyendo

• Cómo funcionan los microservicios con las plataformas de UC

  Si bien una arquitectura de microservicios para plataformas de UC no es obvia para las empresas, puede mejorar la forma en que los proveedores de servicios entregan y actualizan sus servicios para clientes empresariales.  Continúe Leyendo

• ¿Debería utilizar proveedores de CPaaS o desarrollar comunicaciones internas?

  Si bien algunas organizaciones prefieren desarrollar capacidades de comunicación internas, la implementación de las API de comunicaciones de los proveedores ofrece beneficios. Dos factores pueden influir en el mejor enfoque.  Continúe Leyendo

• ¿Cómo encaja el video integrado dentro de las estrategias de UC?

  Las comunicaciones por video han ganado popularidad en las UC. Nuestro experto explica cómo el video integrado puede mejorar la experiencia de comunicación más allá de las aplicaciones orientadas al cliente.  Continúe Leyendo

• ¿Cómo caben el aprendizaje automático y la IA en el monitoreo y análisis de UC?

  Con el uso del aprendizaje automático y la inteligencia artificial en sus primeras etapas dentro del mercado de UC, nuestro experto analiza su valor en el monitoreo y análisis de UC.  Continúe Leyendo

• ¿Qué certificaciones de UC basadas en la nube hay disponibles?

  Los requisitos para las certificaciones de comunicaciones unificadas basadas en la nube varían según la industria y el entorno de red. La experta en UC, Carrie Higbie Goetz, explica cómo elegir las certificaciones correctas para un sistema UCaaS.  Continúe Leyendo

• ¿Qué amenazas potenciales de seguridad de chatbot puede introducir la IA?

  La nueva tecnología de IA de los chatbots conlleva riesgos de seguridad potenciales. Jon Arnold, experto en UC, explica de qué se debe tener cuidado al implementar una nueva tecnología de voz basada en IA.  Continúe Leyendo

• Optimicen la virtualización del centro de datos con la planificación de capacidad estratégica

  Utilicen la planificación de capacidad estratégica para asegurar el futuro de la eficiencia de virtualización de su centro de datos y aprovechen al máximo el hardware del servidor.  Continúe Leyendo

• Cinco preguntas sobre virtualización de centros de datos

  La virtualización del centro de datos es madura y confiable, y ofrece importantes beneficios a las empresas que la implementan.  Continúe Leyendo

• ¿Cómo usan los hackers herramientas de administración legítimas para comprometer redes?

  Los hackers usan herramientas de administración legítimas para exfiltrar los datos en los ataques “viviendo de la tierra” que son difíciles de detectar. Aprenda sobre esta táctica cibernética del experto Michael Cobb.  Continúe Leyendo

• ¿Cómo ayudan las herramientas de gestión de activos de TI en una era de virtualización?

  Las herramientas de gestión de activos de TI permiten a las empresas realizar un seguimiento de los recursos de manera eficaz. La organización de plataformas es cada vez más necesaria en una empresa virtualizada.  Continúe Leyendo