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¿Qué pasos de entrenamiento del software de SAP pasan por alto las empresas?

La capacitación en software de SAP debe ser una prioridad. Un experto explica cómo a menudo las empresas se equivocan, y qué pueden hacer para hacer las cosas bien.

Pocas empresas ofrecen formación continua y sostenible en el software de SAP, a pesar de que muchos se dan cuenta de que es importante. Una capacitación integral en el software de SAP es fundamental para garantizar una implementación exitosa. Los usuarios de negocios que no reciben una capacitación integral de software de SAP hacen entradas incorrectas o incompletas, que a menudo requieren reversiones de entrada de datos o tiempo extra para la corrección de errores de datos.

Con demasiada frecuencia, el problema radica en darle poca importancia a un componente importante en el currículo de formación en software de SAP, que defrauda a los usuarios de negocios y los deja sin una educación completa. Éstos son los errores más comunes y por qué cada área es fundamental para un programa de entrenamiento:

La formación anterior necesita evaluación. Las empresas deben determinar las necesidades de capacitación de software SAP específicas para los usuarios de negocios. Esto ayuda a las empresas a planificar y ofrecer capacitación orientada que beneficie principalmente a los usuarios de negocios. Los cursos de actualización también ayudan a afinar las habilidades de SAP.

Presupuesto de formación insuficiente. Las empresas deben dejar de lado un presupuesto suficiente para la formación en SAP. Deben planear el uso de centros de formación de SAP especializados, que a menudo son rentables y tienen un gran número de instructores expertos en SAP en sus listas. Las empresas también pueden poner en práctica formas de utilizar los recursos de SAP capacitados para profundizar en la transferencia de conocimiento (esto se conoce como el enfoque de entrenar al capacitador).

Ofrecer capacitación SAP genérica. Aunque puede requerir más tiempo, inversión y costo, tener material de capacitación disponible que sea específica para el rol o función de negocios que un usuario de negocios específico realizará bien vale la pena el esfuerzo y el costo.

No poder ofrecer una formación a distancia. La capacitación en software SAP en las instalaciones y dirigidas por instructores es cara y provoca que los usuarios empresariales pasen más tiempo fuera de su trabajo. Afortunadamente, las opciones de capacitación virtual, en línea y remota son una realidad. Estas opciones de capacitación no solo son de bajo costo y siguen su propio ritmo, sino que también permiten a los usuarios de negocios repetir la misma formación muchas veces.

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