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¿Cómo puedo lidiar con miembros negativos en el equipo ágil ?

Aquí hay maneras de lidiar con miembros del equipo ágil que son negativos o resistentes al cambio.

El cambio y el desarrollo de software van mano a mano. Y con cualquier cambio, grande o pequeña, hay personas que no están de acuerdo. Pero estar en desacuerdo acerca de los cambios no es necesariamente ser difícil o negativo; es participar en el debate para mejorar el equipo de desarrollo de software. Sin embargo, existe una fina línea entre la participación activa y ser resistentes al cambio. La clave es identificar la motivación detrás del comportamiento.

En equipos ágiles, el cambio ocurre con regularidad y es más eficaz cuando es revisado, discutido y acordado con el objetivo de llegar a un compromiso. La opinión de todos es escuchada y el resultado es un consenso. La clave para cosechar un cambio exitoso cuando ocurren  comportamientos negativos o resistentes es averiguar por qué hay resistencia. Es necesario identificar el comportamiento y negociar una respuesta de colaboración equilibrada y lógica.

El primer paso cuando uno enfrenta a miembros del equipo ágil negativos y resistentes es tratar de entender su posición. ¿Con qué están teniendo problemas? ¿Tienen una razón válida o están simplemente resistiendo solo por resistir? A continuación, revise sus propias acciones con los demás y asegúrese de que no es usted quien está siendo difícil o desagradable.

¿No es usted? Entonces, trate de determinar si la persona que es negativa está pasando por una crisis personal o profesional. ¿Están sobrecargados y ven el cambio solo como más trabajo, o el mismo trabajo en una forma diferente, o peor, como trabajo duplicado cuando el tiempo es ya muy estrecho? Determine si este comportamiento es inusual para la persona o un patrón repetitivo. Si es nuevo, entonces es muy probable que algo más esté pasando que está minando su fuerza y ​​capacidad de adaptación. ¿O es una ocurrencia común, donde miembros del equipo ágil agresivamente difíciles están actuando como matones de la infancia en el patio del colegio? O, tal vez la persona evita el trabajo, es negativa sobre todo, o es manipuladora y egoísta.

El problema con miembros difíciles del equipo ágil es que crean estragos y destruyen la moral. Cómo usted trate con ellos puede implicar discusiones con la administración, recursos humanos y el individuo. Es importante no mezclarse en la negatividad o la agresión y mantenerse en calma, constante y asertivo. Reduzca la tensión de las situaciones de comportamiento, si es posible. Si usted es un gerente, absténganse de desafiar a la persona difícil directamente y reúnase en privado para determinar la razón o la fuente de la conducta.

A menudo, hay caminos para reconstruir una relación de trabajo, pero ese no es siempre el caso. A veces, tomar caminos separados es la mejor solución para la empresa y el individuo.

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