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Cómo crear la documentación adecuada para la automatización de red

A pesar de las ventajas de la automatización de red, las organizaciones pueden enfrentar desventajas si tienen documentación de red inadecuada. Estos cuatro componentes pueden ayudar a habilitar la documentación adecuada.

La automatización de red puede ayudar a los equipos de red a ahorrar tiempo. Sin embargo, si no se documenta adecuadamente, la automatización de la red también puede convertirse en un desastre.

La documentación adecuada de las redes requiere algunos componentes para que los equipos obtengan los mayores beneficios.

1. Comprensión de alto nivel de procesos manuales y automatizados. Los equipos de red deben tener una visión general de alto nivel del proceso manual que la automatización reemplazará. Este resumen llega al propósito central de la automatización. Cualquier cambio importante que pueda alterar un proceso manual requeriría también modificaciones en el proceso automatizado. Los equipos de red deben llevar la documentación de la automatización de red a los pasos manuales.

2. Muestras detalladas de documentación. Los equipos deben proporcionar ejemplos de código o configuración con notas detalladas sobre los qué y por qué del proceso. Si la documentación requiere una revisión, probablemente significa que:

  • El proceso automatizado está roto.
  • Un cambio en la red requiere un cambio en los procesos manuales y automatizados.
  • Una adición que ocurra requerirá un cambio en los procesos manuales y automatizados.

En las tres situaciones, el ingeniero de automatización responsable de las adiciones y los cambios probablemente se beneficiará más de las muestras de código que de las explicaciones genéricas de las tareas automatizadas.

3. Vocabulario consistente en todos los documentos. Los equipos deben asegurarse de que toda la documentación de las redes utilice la misma terminología y nomenclatura para describir los procesos, componentes y tareas que reemplazarán las configuraciones de automatización. Si es necesario, los equipos de red pueden crear un glosario de documentación de automatización que enumere todos los términos y definiciones en uso. Los equipos también deben mantener este documento.

4. Documentación de redes fácilmente disponible. Por último, los equipos de red deben garantizar que toda la documentación de automatización de la red esté centralizada, sea accesible y editable para aquellos que requieren la documentación. Cuando un usuario realiza adiciones o cambios, los equipos deben actualizar y volver a verificar la documentación para mayor precisión.

La mejor manera de lograr esta accesibilidad es con las herramientas de gestión de control de cambios empresariales. Estas herramientas pueden ayudar a garantizar actualizaciones periódicas de la documentación.

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