Outsourcing
Encuentre aquí tips para elegir qué esquema de outsourcing le conviene a su empresa, consejos sobre qué debe o no tercerizar, estrategias de tercerización de TI y cómo negociar los niveles de servicio con los proveedores, entre otras cosas.
Nuevo y notable
Guía esencial para que (por fin) elabore su plan de DR y BC
En el mundo actual de los negocios, no ser capaz de proveer los servicios ofrecidos al mercado por estar fuera de línea ya no es opción. La competencia es feroz y, por ello, hoy más que nunca se hace indispensable incorporar en la estrategia corporativa elementos ya no solo para ser capaces de recuperarse de algún desastre o evento crítico en el menor tiempo posible, sino incluso para asegurarse de no perder en ningún momento la continuidad de los negocios.
Outsourcing Noticias
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abril 09, 2021
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abr'21
Ingram Micro ofrecerá las soluciones de Axis Communications en América Latina
Ingram Micro será un mayorista de valor agregado para los países en la región de Centroamérica, el Caribe, y Sudamérica.
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marzo 23, 2021
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Equipos de TI son más receptivos a las demandas del negocio
Las organizaciones audaces y valientes vieron la pandemia como una oportunidad para aprovechar las oportunidades del mercado y escalar, destaca investigación de NTT Ltd.
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marzo 08, 2021
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mar'21
Ironhack apoya la capacitación femenina en áreas de STEM
Como parte de la iniciativa global Women in Tech, Ironhack ofrece esta semana bootcamps intensivos en desarrollo web, analítica de datos y diseño UX/UI a los que pueden aplicar mujeres sin necesidad de tener experiencia previa en ninguna de las ...
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enero 22, 2021
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ene'21
Citrix adquirirá Wrike para ayudar a entregar un espacio de trabajo digital moderno
Con la adquisición se fusiona una plataforma de entrega de espacios de trabajo con una solución de gestión del trabajo basada en SaaS, lo que abre la puerta a una nueva era en la productividad del empleado.
Outsourcing Lo básico
Póngase al día con nuestro contenido introductorio.
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Declaración de trabajo o SOW
Una declaración de trabajo (SOW, por sus siglas en inglés) es un documento en el que se especifican los objetivos y entregables para un proyecto o contrato de servicio. Continúe Leyendo
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Brecha de habilidades de TI (brecha de habilidades de tecnología de la información)
En la gestión de recursos humanos, una brecha de habilidades en tecnología de la información (TI) es un desajuste entre el conocimiento técnico que un empleador necesita para cumplir con los objetivos comerciales y las capacidades de los empleados ... Continúe Leyendo
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Servicio administrado de TI
Un servicio de TI administrado es una tarea de tecnología de la información (TI) proporcionada por un contratista externo y entregada a un cliente. Continúe Leyendo
Evalúe Outsourcing Vendores y Productos
Conozca los pros y contras de las tecnologías, productos y proyectos que está considerando.
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Knowmads: Trabajadores del futuro para la transformación digital
La transformación digital ha acelerado la consolidación de los trabajadores del futuro alfabetizados digitalmente y adaptables, conocidos como «knowmads». Continúe Leyendo
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Cómo negociar un acuerdo justo de colocación de centro de datos
Es fundamental para las operaciones comerciales y su presupuesto general saber qué cubre un buen SLA de colocación, qué no cubre y cómo negociar uno para su organización. Continúe Leyendo
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La industria de servicios de TI modifica sus modelos comerciales en medio de una pandemia
Los MSP y los consultores de TI han desarrollado nuevos servicios, han enfatizado las ofertas en la nube y han mejorado las capacidades de ciberseguridad para abordar el COVID-19 y sus efectos en los clientes. Continúe Leyendo
Gestionar Outsourcing
Aprenda a aplicar las mejores prácticas y optimizar sus operaciones.
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Avances en el desarrollo de la innovación público-privada en Perú
Se han formado desde más de 200 grupos de trabajo público-privado en el Laboratorio de Gobierno y Transformación Digital, hasta hackatones para solucionar problemas inmediatos ligados a las campañas de salud pública. Continúe Leyendo
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El autoservicio en TI aumentará la eficiencia tecnológica en las empresas
Muchos equipos de TI operan mesas de servicio con una política de semáforo, pero es probable que veamos un aumento en la capacitación de los equipos de TI o en la provisión de herramientas para que los usuarios resuelvan solicitudes no urgentes por ... Continúe Leyendo
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72% de los mexicanos considera que existe una brecha de habilidades cada vez mayor en el país
India (91%), Brasil (91%) y México (89%) son los países dónde la gente busca aprender nuevas habilidades para realizar su trabajo. Continúe Leyendo
Solución de problemas Outsourcing Artículos
Hemos recolectado los mejores consejos y tips de profesionales como usted para que siempre pueda conseguir las respuestas que busca.
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El software empresarial va hacia la nube, pero aún habrá soporte local para rato
Soportar y gestionar las grandes soluciones de software empresarial que están en el núcleo de sus negocios es uno de los grandes retos para las empresas, que logran grandes ahorros y flexibilidad al tercerizar estas tareas, dice Rimini Street. Continúe Leyendo
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Somos pocos… ¿debemos elegir el camino más corto?
La brecha de talento que existe actualmente en la industria de TI puede irse acortando con iniciativas de capacitación, pues el «robo» de empleados no contribuye a resolver este problema, dice everis. Continúe Leyendo
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IA y chatbots, aliados para descongestionar los centros de contacto peruanos
Durante la pandemia, el comercio electrónico se elevó 900% en el Perú, lo que saturó el tráfico de los centros de contacto. El camino para superarlo incluyó apostar por el uso de IA en chatbots y aprovechar los canales digitales para la atención al ... Continúe Leyendo