Outsourcing
Encuentre aquí tips para elegir qué esquema de outsourcing le conviene a su empresa, consejos sobre qué debe o no tercerizar, estrategias de tercerización de TI y cómo negociar los niveles de servicio con los proveedores, entre otras cosas.
Nuevo y notable
Outsourcing Noticias
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septiembre 09, 2021
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sep'21
Tercera edición de la Maratón Behind the Code de IBM para América Latina
La competencia contará con seis desafíos, en portugués y español. Compañías como AlgarTech, Bantotal, GFT, Quanam, entre otras, desarrollarán los desafíos y apoyarán a los participantes con sesiones gratuitas de capacitación.
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junio 29, 2021
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jun'21
El trabajo remoto impulsa la demanda de soluciones híbridas como servicio
Lenovo y Nutanix presentaron una solución conjunta de escritorios virtuales como servicio que incluye clientes ligeros e infraestructura para el centro de datos; ambas empresas tuvieron grandes crecimientos el año pasado y también esperan crecer en ...
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abril 09, 2021
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abr'21
Ingram Micro ofrecerá las soluciones de Axis Communications en América Latina
Ingram Micro será un mayorista de valor agregado para los países en la región de Centroamérica, el Caribe, y Sudamérica.
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marzo 23, 2021
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mar'21
Equipos de TI son más receptivos a las demandas del negocio
Las organizaciones audaces y valientes vieron la pandemia como una oportunidad para aprovechar las oportunidades del mercado y escalar, destaca investigación de NTT Ltd.
Outsourcing Lo básico
Póngase al día con nuestro contenido introductorio.
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Outsourcing de procesos de negocio o BPO
La subcontratación de procesos comerciales (BPO) es una práctica comercial en la que .una organización contrata a un proveedor de servicios externo para realizar una tarea comercial esencial Continúe Leyendo
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Proveedor de servicios gestionados o MSP
Un proveedor de servicios gestionados (managed service provider o MSP) es una empresa de tercerización que gestiona de forma remota la infraestructura de tecnología de la información (TI) de un cliente y los sistemas del usuario final. Continúe Leyendo
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Caso de negocio
Un caso de negocio es un argumento, por lo general documentado, que tiene la intención de convencer a un tomador de decisiones sobre aprobar algún tipo de acción. Al documento en sí mismo se le llama a veces un caso de negocio. Continúe Leyendo
Evalúe Outsourcing Vendores y Productos
Conozca los pros y contras de las tecnologías, productos y proyectos que está considerando.
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Cómo abordar las necesidades de transformación inmediata con recursos limitados
Una estrategia y una hoja de ruta claras para la gestión de la adopción y el cambio ayudarán a las empresas a aprovechar al máximo las inversiones, afirma SoftwareONE. Continúe Leyendo
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Knowmads: Trabajadores del futuro para la transformación digital
La transformación digital ha acelerado la consolidación de los trabajadores del futuro alfabetizados digitalmente y adaptables, conocidos como «knowmads». Continúe Leyendo
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Cómo negociar un acuerdo justo de colocación de centro de datos
Es fundamental para las operaciones comerciales y su presupuesto general saber qué cubre un buen SLA de colocación, qué no cubre y cómo negociar uno para su organización. Continúe Leyendo
Gestionar Outsourcing
Aprenda a aplicar las mejores prácticas y optimizar sus operaciones.
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Avances en el desarrollo de la innovación público-privada en Perú
Se han formado desde más de 200 grupos de trabajo público-privado en el Laboratorio de Gobierno y Transformación Digital, hasta hackatones para solucionar problemas inmediatos ligados a las campañas de salud pública. Continúe Leyendo
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El autoservicio en TI aumentará la eficiencia tecnológica en las empresas
Muchos equipos de TI operan mesas de servicio con una política de semáforo, pero es probable que veamos un aumento en la capacitación de los equipos de TI o en la provisión de herramientas para que los usuarios resuelvan solicitudes no urgentes por ... Continúe Leyendo
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IA y chatbots, aliados para descongestionar los centros de contacto peruanos
Durante la pandemia, el comercio electrónico se elevó 900% en el Perú, lo que saturó el tráfico de los centros de contacto. El camino para superarlo incluyó apostar por el uso de IA en chatbots y aprovechar los canales digitales para la atención al ... Continúe Leyendo
Solución de problemas Outsourcing Artículos
Hemos recolectado los mejores consejos y tips de profesionales como usted para que siempre pueda conseguir las respuestas que busca.
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El software empresarial va hacia la nube, pero aún habrá soporte local para rato
Soportar y gestionar las grandes soluciones de software empresarial que están en el núcleo de sus negocios es uno de los grandes retos para las empresas, que logran grandes ahorros y flexibilidad al tercerizar estas tareas, dice Rimini Street. Continúe Leyendo
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Somos pocos… ¿debemos elegir el camino más corto?
La brecha de talento que existe actualmente en la industria de TI puede irse acortando con iniciativas de capacitación, pues el «robo» de empleados no contribuye a resolver este problema, dice everis. Continúe Leyendo
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Cinco retos de logística por el auge del eCommerce
Las empresas de manufactura y retail, entre otras, están echando mano del comercio electrónico para mantenerse operativas y competitivas. Fujitsu desglosa cinco retos que enfrentan y explica cómo su solución basada en la nube puede ayudar con la ... Continúe Leyendo