Outsourcing
Encuentre aquí tips para elegir qué esquema de outsourcing le conviene a su empresa, consejos sobre qué debe o no tercerizar, estrategias de tercerización de TI y cómo negociar los niveles de servicio con los proveedores, entre otras cosas.
Nuevo y notable
Tips de gestión de proyectos de TI
La gestión de proyectos de TI no está exenta de los altibajos. ¿Qué deben hacer los líderes de proyecto para asegurarse de que sus implementaciones de TI se realicen en tiempo y forma, y dentro del presupuesto? Este handbook ofrece consejos sobre cómo seguir un calendario de proyectos, apegarse a un presupuesto y más.
Outsourcing Noticias
-
octubre 23, 2017
23
oct'17
Eaton mejora su programa de socios para apoyar la estrategia de centro de datos
Los especialistas en energía están reaccionando al crecimiento de los centros de datos al asegurarse de que sus socios de canal puedan reaccionar ante la oportunidad.
-
septiembre 28, 2017
28
sep'17
Hitachi Data Systems se convierte en Hitachi Vantara
Hitachi Vantara unifica las operaciones de Hitachi Data Systems, Hitachi Insight Group y Pentaho en un solo negocio enfocado en ayudar a las empresas a sacar ventaja de sus datos.
-
septiembre 26, 2017
26
sep'17
Crean portal para donaciones a la Cruz Roja o Topos sin pago de comisión
A una semana del sismo en México, se mantiene el apoyo a los afectados por el desastre en el país norteamericano.
-
septiembre 22, 2017
22
sep'17
Empresas siguen ofreciendo donaciones y soporte en México
Tras el sismo de 7.1 grados ocurrido el pasado 19 de septiembre, diversas empresas continúan ofreciendo sus aportes y donaciones para apoyar a los afectados.
Outsourcing Lo básico
Póngase al día con nuestro contenido introductorio.
-
Cinco canales minoristas que serán esenciales para 2020
Tendencias en los canales de venta al menudeo a tomar en cuenta en los próximos años. Continúe Leyendo
-
Declaración de trabajo (SOW)
Una declaración de trabajo (SOW) en la gestión de proyectos es un documento en el que un oficial de contratación o director de adquisiciones especifica objetivos y entregables para un proyecto o contrato de servicio. Continúe Leyendo
-
Estrategia de outsourcing de TI
Es un plan derivado de evaluar qué funciones de TI son mejor realizadas por un proveedor de servicios tercerizados de TI que por el departamento de TI interno de una organización Continúe Leyendo
Evalúe Outsourcing Vendores y Productos
Conozca los pros y contras de las tecnologías, productos y proyectos que está considerando.
-
Encontrar talento en IA es casi imposible, así que cultívelo
A menos que tenga la atracción de Google o Facebook, atraer talento de IA será difícil. No se preocupe: Las personas que necesita podrían estar en su propia fuerza de trabajo. Continúe Leyendo
-
Los socios de canal de UC pueden capitalizar las APIs de comunicación
Los equipos de TI a menudo carecen de recursos de desarrolladores para integrar las APIs de comunicación. Pero los socios de canal UC pueden intervenir para ayudar a los clientes a integrar las comunicaciones en sus flujos de trabajo. Continúe Leyendo
-
¿Los chatbots de servicio al cliente reemplazarán a los agentes del contact-center?
El advenimiento de AI y chatbots para el servicio al cliente no señala el final de los agentes del centro de contacto. Descubra por qué los agentes y los chatbots pueden trabajar juntos para crear un mejor servicio al cliente. Continúe Leyendo
Gestionar Outsourcing
Aprenda a aplicar las mejores prácticas y optimizar sus operaciones.
-
Comercio electrónico y administración del contenido trabajan de la mano en Brasil
Gestión de contenidos, infraestructura, tercerización e eCommerce impulsan la economía brasileña. Continúe Leyendo
-
Impresión, una industria que se ve bien
La impresión y la gestión de documentos digitales sigue siendo parte fundamental para el desarrollo de cualquier organización. Estas son las tendencias que están dando nueva vida a esta industria al interior de las empresas. Continúe Leyendo
-
Aprendizaje automático y big data impulsan los procesos de reclutamiento
La necesidad de encontrar el mejor talento no ha cambiado, pero ha evolucionado la forma de gestionar este proceso en una era donde la tecnología ha traído nuevas formas de encontrar talento de calidad: CEO de Hays. Continúe Leyendo
Solución de problemas Outsourcing Artículos
Hemos recolectado los mejores consejos y tips de profesionales como usted para que siempre pueda conseguir las respuestas que busca.
-
Tips de outsourcing para las empresas de hoy
¿Qué tipo de servicios pueden tercerizar las empresas? ¿Qué necesitan establecer en los acuerdos de niveles de servicio antes de firmar? ¿Cómo seleccionar al proveedor adecuado para los servicios tercerizados? Continúe Leyendo
-
Los contratos en la nube siguen siendo un campo minado
La computación en la nube está madurando en el espacio empresarial, pero los contratos que sustentan los servicios en la nube no han evolucionado al mismo ritmo. Continúe Leyendo
-
Cómo simplificar la forma en que externaliza el desarrollo de software
La externalización del desarrollo de software puede ser estresante. El arquitecto en sistemas de información Brad Irby ofrece seis pasos para tener un mejor enfoque. Continúe Leyendo