Aplicaciones de mejora de procesos
En esta sección encontrará información sobre aplicaciones empresariales de mejora de procesos, como el software de gestión de relaciones con los clientes (CRM), la administración de la cadena de suministros (SCM) y otras aplicaciones empresariales de esta categoría.
Nuevo y notable
La analítica como ventaja competitiva
En este handbook detallamos los casos de uso de las soluciones de analítica y proporcionamos consejos para las empresas que quieren aprovechar el poder del análisis de datos para transformar su negocio.
Aplicaciones de mejora de procesos Noticias
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febrero 18, 2019
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feb'19
Solo 1 de cada 7 empresas ha ampliado la digitalización de la cadena de suministro
Las grandes organizaciones realizan 29 iniciativas diferentes para digitalizar su cadena de suministro, pero el 86% falla al intentar escalar cualquiera de ellas debido a una falta de enfoque, señala estudio de Capgemini.
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febrero 12, 2019
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feb'19
El uso de la nube mejora la experiencia del cliente
Las herramientas en la nube pueden ofrecerle a las empresas respuestas inmediatas y precisas para ofrecer mejores experiencias a sus clientes internos y externos, y manejar mejor al talento, subrayó SAP durante su evento SAP NOW México.
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febrero 11, 2019
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feb'19
Construya IA estratégica, pero compre para menor riesgo de investigación y desarrollo
No hay un atajo para crear un negocio con poder de IA, pero se espera que el 10% de todo el gasto de TI se destine a inteligencia artificial para el 2025.
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febrero 05, 2019
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feb'19
Los fundamentos del retail no cambiarán a pesar de la disrupción de la tecnología, dicen expertos
Lo digital se está convirtiendo en una gran parte de la forma en que los clientes compran y en cómo los minoristas prestan servicios, pero el foco siempre estará en el cliente, dice un panel de expertos en el evento BRC.
Aplicaciones de mejora de procesos Lo básico
Póngase al día con nuestro contenido introductorio.
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Aplicación de productividad móvil
Una aplicación de productividad móvil es un programa de software que permite a los usuarios de teléfonos inteligentes, tabletas y dispositivos portátiles realizar las tareas diarias esenciales. Continúe Leyendo
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El uso de tecnología en la construcción renovará el sector
Utilizar herramientas tecnológicas de movilidad, gestión de procesos, gestión de la cadena de suministro y analítica, entre otras, podría renovar el sector de la construcción en países latinoamericanos como México. Continúe Leyendo
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Ocho sistemas de call center que debe tener para el servicio al cliente
Puede ser un desafío elegir una tecnología de centro de llamadas, implementarla y optimizarla para obtener los mejores resultados. Estas son las ocho mejores herramientas de call center para ofrecer la mejor experiencia al cliente. Continúe Leyendo
Evalúe Aplicaciones de mejora de procesos Vendores y Productos
Conozca los pros y contras de las tecnologías, productos y proyectos que está considerando.
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Tendencias en gestión de contenido para 2019
IA, personalización, plataformas de servicios abiertos y guerras de proveedores, dicen los observadores de la industria del software de gestión de contenidos, serán las principales tendencias en 2019. Continúe Leyendo
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Aumente la productividad del usuario final en 2019 con estas ideas
Existen muchos enfoques para la administración de usuarios finales que pueden mejorar la productividad. Lea las opiniones de tres expertos sobre estas tendencias para 2019. Continúe Leyendo
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Cómo Morgan Stanley amplió el análisis de autoservicio de Tableau
Morgan Stanley quería dar poder a los usuarios para tomar decisiones basadas en datos. Una plataforma de análisis de Tableau fue la respuesta. El problema: Introducirla a 30.000 usuarios. Continúe Leyendo
Gestionar Aplicaciones de mejora de procesos
Aprenda a aplicar las mejores prácticas y optimizar sus operaciones.
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Diversos puntos finales VDI requieren nuevos métodos de gestión en 2019
Los profesionales de TI deben asegurarse de que están preparados para administrar diferentes tipos de puntos finales como parte de sus implementaciones de VDI porque la fuerza laboral moderna lo requiere. Continúe Leyendo
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Seis formas en que los CIO pueden hacer que la valoración de los datos sea un motor de negocios
Gartner cree que los datos deben estar en el balance de cada compañía. Aquí hay seis modelos de valoración de datos sobre cómo los CIO pueden poner una etiqueta de precio en sus datos. Continúe Leyendo
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Rompecabezas versus misterios
En la era de la información, tener más datos no significa tener los mejores que sirvan para resolver los problemas de negocios de las empresas. Ahora, más que nunca, se debe medir el valor de los datos. Continúe Leyendo
Solución de problemas Aplicaciones de mejora de procesos Artículos
Hemos recolectado los mejores consejos y tips de profesionales como usted para que siempre pueda conseguir las respuestas que busca.
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El aeropuerto de Heathrow se transformó usando analítica para las personas
Una plataforma Microsoft Azure y PowerBI han brindado a las personas que trabajan en el aeropuerto de Heathrow una forma de utilizar los análisis directamente para ayudarlos a mejorar su rendimiento. Continúe Leyendo
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La argentina Blue Star mejora sus puntos de venta con tecnología de Hasar
La tecnología de Hasar contabiliza el número de personas en la tienda en distintos momentos, permitiendo a Blue Star programar los turnos de sus empleados de manera eficiente. Continúe Leyendo
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Zonamerica optimiza su servicio al cliente con software de Infor
El parque tecnológico y de negocios de Uruguay implementó Infor EAM e Infor CRM. El uso de ambas soluciones les llevó a mejorar sus indicadores de eficiencia. Continúe Leyendo