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Este contenido es parte de Guía Esencial: Redes empresariales: Todo lo que necesita saber
Evaluar Conozca los pros y contras de las tecnologías, productos y proyectos que está considerando.

¿Cómo se aplican realmente las tendencias de TI en América Latina?

A nivel global se habla mucho sobre grandes tendencias de TI, incluyendo big data, cómputo de nube y movilidad. Pero en AL el nivel de implementación aún está rezagado.

Hace unos días tuve la oportunidad de impartir una conferencia durante un importante evento de tecnología en México, el ITT Expo 2013. Este evento anual reúne a tomadores de decisiones en TI de empresas en toda la República, así como algunos asistentes de América Latina.

A raíz de la publicación de los resultados de la encuesta de Prioridades de TI 2013, realizada por TechTarget a nivel mundial, los organizadores del evento solicitaron a SearchDataCenter en Español hablar sobre los hallazgos para América Latina en relación con la implementación de las principales tendencias de TI.

La presentación, además de detallar estos hallazgos, incluyó las previsiones de firmas de consultoría en todo el mundo, profundizando en temas como:

  • Las tendencias más importantes de TI en todo el mundo
  • La forma en que estas tendencias afectarán a los países de América Latina
  • Qué tecnologías se están utilizando actualmente en la región, cuáles distan más de ser implementadas y por qué

Del dicho al hecho…

Varios analistas, consultores y proveedores de TI emitieron a principios de año sus pronósticos sobre las principales tendencias tecnológicas para este año, coincidiendo casi todos en que las más relevantes –a nivel global– serán el cómputo de nube, la movilidad, la gestión de grandes datos (Big Data), el desarrollo de aplicaciones, la consumerización, la analítica de datos y la explotación de la información en redes sociales.

Sin embargo, en la práctica, los editores de SearchDataCenter en Español vemos que los CIO y gerentes de TI están un paso atrás. Sus principales esfuerzos de implementación tecnológica se centran en la consolidación de la infraestructura de sus centros de datos y la virtualización, seguidos por proyectos de cómputo de nube, colaboración y videoconferencias.

En corto: según la encuesta de TechTarget, la principal prioridad para los CIO en América Latina es realizar los cambios necesarios para que el área de TI ayude a conseguir los objetivos de negocio, independientemente de si esto se logrará a través de la nube, la consumerización (BYOD) o alguna otra estrategia.

En este contexto, dos tendencias que pueden ajustarse rápidamente a los requerimientos de TI en la región son, por un lado, el uso de soluciones de software para gestionar redes y centros de datos (SDN, DCIM y SDDC), y por otro lado, las estimaciones de Gartner sobre un incremento en el uso de soluciones de almacenamiento y esquemas de cómputo de nube como sustituto de los equipos de escritorio (PC).

De acuerdo con los resultados de la encuesta (realizada entre cerca de 500 directores y gerentes de TI, principalmente), casi la mitad de ellos (46%) planean expandir la capacidad del área de TI para apoyar el crecimiento del negocio, en tanto que un 24% está trabajando en planes para ayudar a la automatización del negocio. La nube, como tal, queda debajo de estas prioridades.

Esto muestra que las compañías buscan asegurarse de contar con el hardware y las aplicaciones necesarias para poder sustentar este cambio. Por ello, un 52% de los encuestados en América Latina buscarán consolidar su centro de datos en 2013, mientras que 50% realizarán proyectos de virtualización de servidores.

Virtualización, el primer paso en la adopción de tendencias

Otras iniciativas de redes que ejecutarán las organizaciones están relacionadas con la integración y administración de tecnologías para conformar una plataforma adecuada para los servicios que los negocios desean implementar. En este sentido, la virtualización de redes mantiene su relevancia en la estrategia de TI (26%), al igual que la consolidación de las redes de almacenamiento con el centro de datos (26%)

Quienes respondieron la encuesta consideran alternativas de TI que les permitan consolidar y gestionar los centros de datos de una forma más simple. Un 59% utilizará granjas de servidores virtuales, en tanto que 28% optará por infraestructura de comunicaciones integradas y casi 15% aprovechará la plataforma de nube.

Al final, las empresas buscan ahorro en costos al tiempo que maximizan su capacidad para implementar tecnologías que beneficiarán al negocio; la virtualización permite incrementar la productividad sin aumentar el espacio físico, acelerar los desarrollos, visualizar datos y prepara el terreno para la nube.

Esto se refleja en el incremento del 22% de servidores virtualizados en América Latina, de acuerdo con IDC. Según esta firma, Brasil y México son los países de América Latina con mayor adopción de servidores virtualizados, con 32% y 28%, respectivamente.

Cifras de la firma mexicana de investigación y análisis, Select, confirman este crecimiento en el país. La compañía estima una tasa de crecimiento anual compuesto de casi 28% entre 2012 y 2017, lo que implica una proyección que casi triplica el monto de inversión que se realiza actualmente contra el que se estima hacia 2017.

A la nube, pero acompañados

Uno de los hallazgos más relevantes de la encuesta de Prioridades de TI de TechTarget en América Latina, es que el nivel de adopción de servicios en la nube es mayor cuando se implementan a través de un tercero, principalmente proveedores de servicios gestionados (MSP) o proveedores especializados en servicios de nube (como SaaS).

Los usuarios de América Latina ya están trabajando en proyectos de cómputo de nube, o planean hacerlo este año. Casi un cuarto de los encuestados (25%) se inclinó por proyectos de nube privada, mientras que 24% aprovechará los servicios de nube de proveedores externos. Ambos porcentajes suman casi un 50% de respuestas orientadas hacia la implementación de iniciativas de nube este año; ello se refleja directamente en el presupuesto que las compañías asignarán este año para proyectos de nube. Casi 30% de los respondientes indicó que su empresa incrementará su presupuesto para servicios de cloud computing.

En este sentido, cifras de Select muestran una tasa de crecimiento anual compuesto por encima del 60% para aplicaciones en la nube, plataforma en la nube (PaaS) e infraestructura en la nube (IaaS).

Sin embargo, no todo es miel sobre hojuelas. Una encuesta sobre cómputo de nube realizada por TechTarget a nivel global mostró que los usuarios perciben varios retos que deben enfrentar al momento de implementar proyectos de este tipo. El primero, de acuerdo con el Cloud Pulse Survey de marzo de 2013, se relaciona con la capacidad de ajustar el funcionamiento de las apps a la nube; esta preocupación fue señalada por 72% de los encuestados.

Otras preocupaciones de los servicios en la nube incluyen el soporte (39%), modificaciones o actualizaciones complejas (38%) y la integración entre servicios de nube públicos y privados, así como los esquemas de protección de datos, y la gestión y el análisis de datos no estructurados.

Movilidad impulsada por la nube y la productividad

La movilidad ocupa el tercer sitio dentro de las prioridades de TI para las empresas de América Latina, de acuerdo con la encuesta. Con 34% de respuestas, la implementación de estrategias de movilidad fue superada solamente por el cumplimiento con regulaciones (45%) y la consolidación (38%).

Sin embargo, más que una tendencia, la movilidad es una fuerte realidad que las empresas latinoamericanas están adoptando para incrementar la productividad. El uso de tabletas en las compañías fue listado como la principal iniciativa de movilidad este año para un 43% de los respondientes, mientras que los teléfonos inteligentes ocuparon la segunda posición con 37%. Garantizar la movilidad de los datos y una adecuada operación de las aplicaciones móviles es la tercera iniciativa más importante para las empresas interesadas en el ambiente móvil, con 31% de las respuestas.

Algunas consideraciones importantes a tomar en cuenta son el uso de servicios de nube para transferencia de datos móviles y el incremento exponencial en el uso de estos dispositivos, que impactará el tráfico de internet, los requerimientos de banda ancha y el número de direcciones IP.

Vale la pena destacar que, de acuerdo con Avaya, 80% de las interacciones de videoconferencia este año se realizarían mediante dispositivos móviles.

Big Data: mucho ruido y pocas nueces

Lo que aún queda rezagado en el panorama de los CIO en América Latina es la implementación de programas de gestión de grandes volúmenes de datos y analítica. La mayoría (32%) aún no tiene planes para incluir big data en el negocio, mientras que un 24% apenas está evaluando la opción de usar y gestionar grandes datos en su organización; sumadas, ambas cifras conjuntan más de la mitad de las respuestas de empresas que aún no utilizan big data, contra un 36% de respondientes que indicaron que este año comenzarán su programa de grandes datos, lo expandirán o continuarán con el que tienen.

De hecho, durante la conferencia ofrecida en ITT Expo lancé la pregunta al auditorio y ninguno de los presentes (con el auditorio lleno en ese momento) está implementando proyectos de grandes datos actualmente.

Sin embargo, un alto número de impresiones en nuestro portal remiten a artículos sobre big data, lo que nos lleva a pensar que hay un interés muy grande por conocer más sobre el tema, aun cuando en este momento no lo estén implementando.

Como bien dice el dicho: “despacio, que llevo prisa”, hay tiempo para trabajar con proyectos de big data, pero lo mejor es empezar a planearlo y diseñarlo desde ahora. Según EMC, hacia 2020 el 62% de los datos valiosos se producirá en los mercados emergentes, incluyendo a México; esta proyección le dará la vuelta a las cifras actuales, donde Estados Unidos, Europa y China acaparan el 70% de la producción de datos.

Si algo vale la pena recordar, es que la gestión de grandes volúmenes de datos no será opcional. Por ello se habla ya de una tendencia que ofrecerá servicios de gestión de big data desde la nube, para alcanzar así a las pequeñas y medianas empresas (PyME). De hecho, de acuerdo con Forrester Research la gestión de contenidos empresariales avanza en estas organizaciones; la consultora reportó un incremento de 63% en la adopción de soluciones para organizar y compartir información.

Para descargar:

Si quiere acceder a la información completa que se presentó durante la conferencia de ITT Expo, descargue aquí la presentación.

Para más informes sobre las tendencias de TI en América Latina, descargue el pdf de los resultados de la encuesta anual de TechTarget.

Otra consideración en este sentido es que el incremento de los datos no estructurados obliga a replantear el almacenamiento. De acuerdo con IDC, entre 2012 y 2020 los departamentos de TI de las empresas tendrán 10 veces más servidores tanto físicos como virtuales para administrar 50 veces más información.

Nuevamente, los servicios de nube se presentan como una opción en la región. La encuesta de Prioridades de TI mostró que casi la tercera parte de los respondientes (30%) considera migrar entre un 40 y 60% de su capacidad de almacenamiento a la nube, mientras que un 44% estará migrando a la nube entre 5 y 40% de su capacidad.

Este artículo se actualizó por última vez en septiembre 2013

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