DmyTo - stock.adobe.com

Gestionar Aprenda a aplicar las mejores prácticas y optimizar sus operaciones.

La impresión sigue siendo parte esencial de los negocios

Entre el manejo interno y los servicios administrados, la impresión empresarial sigue siendo parte importante de las empresas y sigue evolucionando para mejorar no solo la calidad y el costo, sino también la seguridad, la privacidad y la inteligencia.

Las necesidades de impresión acompañan el funcionamiento de empresas de todo tipo. Ya sean grandes compañías o PyMEs, siempre será necesario contar con equipos que realicen esta tarea de la manera más eficiente posible. Es decir, combinando resultados de calidad y los menores costos posibles.

Para conocer la situación de las tecnologías de impresión empresarial en la región, las novedades de la industria, lo que buscan los clientes y qué deben considerar los ejecutivos de las compañías al momento de invertir en estos equipos, SearchDataCenter en Español conversó con Christian Dettleff, business manager Cono Sur de Epson Latinoamérica.

¿Cómo calificaría el actual estado de las tecnologías de impresión en las empresas de la región? ¿Las compañías están empleando productos y tecnologías antiguas o actuales? ¿Hay renovación?

Christian Dettleff

Christian Dettleff: En términos generales, en el mundo de la impresión actualmente existe un escenario mixto entre servicios y gestión propia, donde las grandes compañías promueven modelos de externalización de los recursos a cambio de menores costos. Las PyMEs prefieren un sistema de gestión propia, pero, dados los últimos acontecimientos mundiales de esta pandemia, debiésemos pensar que el modelo de gestión externa va a incrementar su participación a todo nivel de empresa, dados los beneficios y ventajas en términos de inversión, de gestión de recursos TI y continuidad que tienen estos modelos.

Debiésemos ver una expansión en la búsqueda por incorporar mayor inteligencia en los modelos de servicios de impresión, lo que se traduce en la optimización de procesos. Más procesos 100 % digitales y menor costo de impresión, entendiendo que esto pasa por la incorporación de software inteligente, tanto de administración de flota, gestión de usuarios y creación de flujos completamente digitales. En este punto, gran parte de las empresas de la región aún no ven los beneficios de implementar este tipo de soluciones. 

¿Qué buscan hoy las empresas de la región al momento de adquirir equipos de impresión? ¿Nuevas funciones, menores costos?

Christian Dettleff: Hoy, más que nunca, toda empresa busca bajar costos y lograr mayor eficiencia. Las funciones de impresión sin duda se verán afectadas por esta tendencia. Todo lo de impresión que no contribuya en la operación, sobre todo en el core del negocio, o que no sea eficiente y permita bajar costos, va a ser revisado.

¿Cuáles son las nuevas tecnologías y funcionalidades que ofrecen los equipos de impresión más recientes?

Christian Dettleff: Con las nuevas tecnologías y funciones de hoy, es posible reducir costos. Hoy el mercado está descubriendo que hay tecnologías más eficientes que permiten bajar costos no solo al momento de comprar insumos, sino en todo lo que implica una impresora al momento de funcionar: el consumo eléctrico; la puesta en marcha de un equipo; la operación continua; el control del papel; el control de qué se imprime y de qué forma de hace. Por lo tanto, la inteligencia de los nuevos software que acompañan hoy a las impresoras va a contribuir mucho a disminuir estos costos, sobre todo al revisar qué se imprime, quién imprime y cómo se imprime.

Finalmente, ¿qué mensaje les daría a los tomadores de decisiones de las empresas, al momento de elegir una marca o proveedor de equipos de impresión?

Christian Dettleff: Un buen consejo es definir el modelo que se acomoda mejor a la operación y revisar las opciones de flujo y todas las áreas donde puede reducir costos sin afectar la continuidad de los procesos. Tengo que revisar cuáles son mis procesos críticos y ver de qué forma optimizarlos sin tener que afectarlos. Revisar cómo, a través de un sistema de impresión, puedo disminuir costos operativos, pero también administrativos. Hoy, los que son visibles, son los costos operativos, pero hay costos administrativos u ocultos que también con las tecnologías nuevas es posible reducirlos. Y de qué forma el software con esta inteligencia puede ayudarme a imprimir lo necesario para esta operación. En definitiva, buscar y revisar las propuestas del mercado antes de decidir en comprar una impresora solo para salir del paso.

Investigue más sobre Outsourcing

Inicie la conversación

Envíenme notificaciones cuando otros miembros comenten sobre este artículo.

Por favor cree un Nombre de usuario para poder comentar.

- ANUNCIOS POR GOOGLE

Close