Gestionar Aprenda a aplicar las mejores prácticas y optimizar sus operaciones.

Utilicen el fin de soporte de Windows 7 para reiniciar la TI de escritorio

Para los usuarios, la introducción de nuevas herramientas se interpone en el camino de lo que ya tienen que soportar. El fin del soporte de Windows 7, programado para el 14 de enero de 2020, proporciona a los CIO una razón convincente para cambiar las prácticas de computación de escritorio del usuario final.

¿Cómo se ve un escritorio moderno? Durante las últimas décadas desde que la PC de escritorio estableció su lugar en las oficinas, el papel de la TI de escritorio ha sido proporcionar a los usuarios finales acceso a software corporativo aprobado, datos empresariales, servidores de archivos e impresoras.

Pero la facilidad con que los usuarios finales pueden crear y distribuir información ha introducido su propio conjunto de problemas. Por ejemplo, el éxito del correo electrónico ha hecho que sea demasiado fácil para las personas tener varias revisiones del mismo documento en la red corporativa. Lógicamente, tiene sentido implementar almacenamiento basado en la nube. Esto permite a los colegas colaborar y compartir información a través de la nube, de modo que se pueda compartir una única versión del documento, se puedan rastrear los cambios y las personas puedan comentar las revisiones. Pero si un usuario en el equipo continúa usando el correo electrónico, esto a menudo determina cómo se comunican otros colegas.

El camino a seguir para el CIO y el departamento de TI implicará mostrar a los rezagados tecnológicos en el negocio cómo las nuevas herramientas basadas en la nube simplifican los flujos de trabajo tradicionales basados ​​en el correo electrónico.

Cambiar la forma en que las personas usan las PC para trabajar

Se trata de proporcionar a las personas la tecnología adecuada para ofrecer un buen nivel de experiencia de los empleados, de modo que se den cuenta de que hay beneficios en la adaptación de las viejas prácticas laborales.

En 2016, el informe del MIT sobre la Creación de valor comercial con la experiencia de los empleados descubrió que las empresas con puntajes en el cuartil superior de experiencia de los empleados eran dos veces más innovadoras que el cuartil inferior, en función del porcentaje de ingresos generados por los nuevos productos y servicios en los últimos dos años .

Centrarse en una buena experiencia de los empleados

El reciente informe de Experiencia del empleado de Insight encontró que la falta de compromiso y la falta de disponibilidad de tecnología útil y fácil de usar en las organizaciones está teniendo un impacto negativo en la productividad del personal. Del mismo modo, una encuesta de YouGov para Avanade en el Reino Unido, descubrió que las empresas británicas no se dan cuenta del valor de sus inversiones en tecnología en el lugar de trabajo.

El MIT no cree que los CIOs deban adoptar una estrategia de comando y control para implementar nueva tecnología que mejore la experiencia de los empleados. Pero los CIO enfrentan un problema de credibilidad. Los usuarios finales a menudo consideran la TI como un bloqueador, impidiéndoles lograr lo que necesitan hacer. La introducción de nuevas herramientas se interpone en el camino de lo que ya tienen que soportar: múltiples inicios de sesión, la necesidad de volver a introducir la información entre diferentes aplicaciones y hardware de PC desactualizado y lento.

El fin del soporte de Windows 7, programado para el 14 de enero de 2020, proporciona a los CIO una razón convincente para cambiar las prácticas de computación de escritorio del usuario final.

Investigue más sobre Los sistemas operativos Windows

Inicie la conversación

Envíenme notificaciones cuando otros miembros comenten sobre este artículo.

Por favor cree un Nombre de usuario para poder comentar.

- ANUNCIOS POR GOOGLE

Close