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Los datos pueden volverse una amenaza para la transformación digital

La falta de un manejo adecuado de la gran cantidad de datos que las empresas están generando se puede convertir en un obstáculo para los proyectos de transformación digital.

Aunque cerca de la mitad de empresas (46 %) a nivel global están “digitalmente angustiadas” y 54 % se consideran "determinadas digitalmente", todavía no han completado el trayecto que las conducen a la transformación digital. Parte de la complejidad de este trayecto es el alto volumen de datos generados aleatoriamente, según reveló el reporte “El uso inteligente de los datos: patrones de unificación y canalización en la economía digital”, desarrollado por IDC InfoBrief y patrocinado por TIBCO.

La investigación reveló que en 2018 se crearon 33 ZB de datos nuevos (1 zettabyte = 1 billón de gigabytes), de los cuales 14 % eran originales y 86 % provenían de réplicas y redistribuciones. Asimismo, un 25 % eran datos útiles etiquetados y solo el 13 % de ellos habían sido analizados. Para 2023, IDC espera que se creen más de 103 ZB de nuevos datos.

Otro desafío relevante mostrado por la investigación es la dificultad para integrar y gestionar la información, pues 60 % de las empresas tienen dificultades con la calidad y complejidad de los datos, especialmente en el contexto de la seguridad y el gobierno de la información.

Esto demuestra que las empresas deben dar prioridad a la gestión de datos como un proceso esencial para sus estrategias de transformación digital. Un gran ejemplo se puede encontrar en uno de los parques temáticos más grandes del mundo, ubicado en el Caribe mexicano. Es que, gracias a la gestión y análisis de datos, Grupo Xcaret pudo mejorar aún más la precisión de su información al ganar una vista de 360 grados de la arquitectura corporativa de sus sistemas, garantizando una tasa de ocupación del 85 % en el primer año que se implementó la tecnología.

La encuesta de IDC también reveló que las empresas están recibiendo una cantidad cada vez mayor de datos. Los entornos altamente distribuidos y diversos son bastante comunes en la economía digital, lo que complica la integración de datos y requiere nuevas soluciones para la calidad de la información. De acuerdo con el reporte, estas son algunas soluciones que pueden ayudar con este tema actualmente:

  • 360 para todo: Ofrece una vista combinada, dirigida por el cliente, de los datos maestros y transaccionales en entornos de datos dispares, a fin de mejorar las experiencias del cliente, las operaciones y la alineación organizacional.
  • Gobierno de datos: Ayuda a reducir los riesgos asociados a la seguridad y al cumplimiento al permitir la confianza y la transparencia en torno a los datos de una organización.
  • Datos como servicio: Combina y entrega datos dispares a múltiples consumidores de datos, permitiendo que se usen múltiples vistas de los mismos datos para diferentes proyectos.
  • Pipelines de datos: Ingiere múltiples fuentes de datos dispares para la limpieza de datos en tiempo real y ofrece la infraestructura analítica necesaria para el entrenamiento y la implementación de modelos.

Sobre el autor: Márcio Arbex es director de preventas de TIBCO en América Latina.

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