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La inteligencia artificial, camino de desarrollo para los profesionales

La inteligencia artificial (IA) está cada vez más presente en el mercado profesional y dentro de las rutinas empresariales, y requiere analizar el talento necesario para trabajar con ella y aprovecharla.

A diario, sin darnos cuenta, hemos adoptado la inteligencia artificial (IA) como una realidad cada vez más presente en nuestras vidas, siendo partícipe en áreas profesionales que normalmente no imaginamos. A diferencia de en las películas de ciencia ficción, la inteligencia artificial ha llegado para ayudarnos, aportando innovación y calidad de vida. Además, también nos proporciona algunas comodidades, haciendo que nuestro día a día sea más ágil.

Para poder estar actualizados en este nuevo escenario de la tecnología y, con ello, ser capaces de lidiar con la inteligencia artificial y la robótica, necesitaremos de un profesional bien actualizado y preparado para algunas situaciones como:

  1. Trabajar con robots. El primer punto es saber trabajar con robots. Los profesionales del futuro no necesitarán saber programar nuevas computadoras y robots, sino aprender a trabajar con ellos. Tendrán que ser “compañeros”, “colegas” de trabajo.
  2. Procesos automatizados. Otro punto es saber que la inteligencia artificial facilitará los procesos automatizándolos, con el objetivo de desempeñar sus actividades, independientemente del esfuerzo de los trabajadores. De esa forma, los profesionales tendrán más tiempo para las actividades esencialmente humanas.
  3. Humanización. Por último, tendremos que estar conscientes de que, por más “inteligentes” que lleguen a ser los robots, no podrán realizar trabajos que han sido destinados únicamente para el ser humano. Por ejemplo, generar empatía y/o pensar estratégicamente. Los robots pueden contribuir en automatizar un trabajo manual para que las personas puedan dedicar su tiempo de una forma más provechosa, dentro de sus áreas de actuación.

Entonces, ¿quiénes son los profesionales que actuarán con la inteligencia artificial? Podemos destacar tres carreras principales dentro de ese nuevo mercado: científicos especializados, ingenieros en aprendizaje automático y analistas de datos.

Aunque esas tres profesiones se han posicionado como las principales para el desarrollo y mantenimiento de mecanismos basados en inteligencia artificial, existen muchas otras que pueden ser exploradas, por ejemplo: ingeniería de datos, ingeniería en big data, arquitectura en soluciones de big data, análisis de negocios, visualización de datos, gestión de analítica, estadística, formateo y optimización de contenido, entre otras.

Asimismo, dentro de las posibilidades de desarrollo profesional en temáticas relacionadas a la inteligencia artificial, el profesional de contenido cuenta con un papel fundamental en la creación de un asistente virtual, lingüista, y es necesario para el correcto funcionamiento de estos sistemas.

No quiero entrar en detalles sobre esta posición, pero me gustaría subrayar que es necesario trabajar y estudiar mucho para entrenar un software de IA con el fin de darle la categoría de “mecanismo inteligente”. Para ello, necesitamos de los lingüistas, quienes se encargan de realizar el entrenamiento y la sofisticación necesaria para la inteligencia robótica.

Como podemos apreciar, la inteligencia artificial es un amplio campo para muchos profesionales y está cada vez más presente en nuestras vidas. Por ejemplo, de acuerdo con la Federación Internacional de Robótica, alrededor de 11.900 robots industriales serán comercializados en Brasil entre 2015 e 2020.

Ante estas perspectivas, existen áreas de oportunidad que deberemos evaluar para llegar a la meta establecida, como la situación del mercado laboral, que carece de profesionales con el tipo de conocimiento técnico necesario para el desarrollo de estas soluciones.

Sobre el autor: Alberto Otero es director de arquitectura digital e inteligencia artificial de Everis.

Este artículo se actualizó por última vez en agosto 2018

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