rommma - Fotolia

Noticias Manténgase informado sobre las más recientes actualizaciones de productos y noticias de tecnología empresarial.

Desafíos de ciberseguridad en el sector financiero

Mantenerse competitivo en el mercado de finanzas requiere la llegada al mercado a tiempo con nuevas soluciones, sin sacrificar la ciberseguridad, que siempre es clave.

Para mantenerse competitivo en el mercado de finanzas, la llegada al mercado a tiempo con nuevas soluciones es siempre clave. Un ejecutivo de TI en el sector financiero tiene que responder rápidamente a los requerimientos del negocio con nuevos recursos y soluciones tecnológicas, sin sacrificar la ciberseguridad. Por ello, muchas instituciones financieras en Latinoamérica están adoptando tendencias como:

  • Ofertas de servicios en dispositivos móviles: Cada vez más instituciones buscan acercar la bancarización al usuario final, sobre todo a nichos que antes no usaban servicios financieros. Acercar la banca al usuario final exige habilitar la apertura de productos de captación y colocación, llevando la fuerza comercial de la sucursal bancaria al usuario final, para lo cual es imprescindible habilitar el uso de aplicaciones y dispositivos móviles.
  • Acceso a WiFi en las sucursales: Varias instituciones financieras están incursionando en ofrecer acceso a internet a través de una red WiFi en sus sucursales, para que los usuarios que los visitan aprendan a acceder a sus aplicaciones, vía web o móviles, y ya no tengan que trasladarse hasta el banco.
  • Habilitación de dispositivos móviles como medio de pago: Diversos bancos han trabajado con compañías de tarjetas de crédito para ofrecer a sus usuarios nuevas herramientas que faciliten su vida diaria, incluyendo el presentar su teléfono inteligente como un medio de pago, en vez de pasar una tarjeta física.

Estos nuevos servicios han sido posibles gracias a la adopción de nuevas tecnologías y a la visión de las empresas y sus equipos de TI –incluyendo ciberseguridad– para buscar mejores maneras de servir a su público.

Sin embargo, esto también conlleva algunos desafíos interesantes. Por ejemplo, los equipos de TI han encontrado que, para ofrecer estos nuevos servicios, se necesitan cada vez más controles de seguridad provistas por soluciones integradas que ofrecen mayor visibilidad y monitoreo de las acciones. Igualmente, se busca contar con análisis de big data como un elemento fundamental de la gestión estratégica de la seguridad, pues las tecnologías y controles deberían proveer la capacidad de presentar una postura de seguridad, al igual que visibilidad sobre la efectividad de la gestión.

Ya que las empresas del sector financiero están optando por utilizar servicios en la nube, esto requiere contar con tecnologías y esquemas de protección que faciliten la adopción de estos servicios de manera segura. Esto constituye un reto en cuanto a la capacidad de integración.

Finalmente, también está el desafío del cumplimiento regulatorio, pues es clave mantenerse al tanto de las nuevas decisiones y medidas dentro del marco regulatorio, para asegurar que las tendencias y ofertas de nuevos servicios y tecnologías sean viables.

A pesar del trabajo que el sector ha realizado para manejar los más altos estándares de ciberseguridad, un estudio de Fortinet en 2015 reveló que solo el 26% de los encuestados en Latinoamérica confía plenamente en su institución bancaria en cuanto a la protección de su información. El 64% indicó que no haría negocios con compañías que han sufrido fugas de datos o hackeos. Esto demuestra que las expectativas son altas y que los usuarios esperan que las organizaciones puedan ofrecer servicios con adecuados niveles de seguridad.

Aunque existen nuevos retos, definitivamente la tecnología ha permitido a las instituciones financieras agilizar sus servicios y ofrecer soluciones que facilitan la vida de sus usuarios. Este nuevo paradigma provee una gran oportunidad a los profesionales de TI para ofrecer más valor a su empresa al suministrar información oportuna y relevante, que les ayude a tener una visión general y un análisis integral de riesgos.

Milton Rodríguez es major account manager de Finanzas para Fortinet.

Próximos pasos

No olvide revisar también:

Solución de big data de IBM contra el fraude y los delitos financieros

Nueva herramienta de SWIFT ayuda a bancos a gestionar riesgo de delitos financieros

Infografía: Banca y telcos son las más vulnerables ante robo de datos personales

Profundice más

Inicie la conversación

Envíenme notificaciones cuando otros miembros comenten sobre este artículo.

Por favor cree un Nombre de usuario para poder comentar.

- ANUNCIOS POR GOOGLE

Close