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Cinco tips de SAP para incentivar el voluntariado en las empresas

Las herramientas tecnológicas pueden ayudar también a evolucionar los planes de responsabilidad social de las empresas, y a involucrar a más personas en el proceso, dice SAP.

El mundo está inmerso en la revolución de la innovación. Lo que hace 10 años era un parteaguas en tecnología, hoy ya es parte de nuestra vida cotidiana. Ejemplos de esto son las aplicaciones móviles, la tecnología de telepresencia, el marketing dirigido por geolocalización, los pagos en línea y otros avances que hoy son comodidades y un must para las empresas y los usuarios. Nuestro día a día, los procesos productivos, cómo nos comunicamos y nos transportamos han evolucionado. Lo mismo sucede con las acciones de filantropía y de responsabilidad social corporativa (RSC).

Actividades de RSC tradicionales, como pintar una escuela, reforestar un bosque, rehabilitar un parque o donar despensas, ropa o libros ya no son suficientes. Debido a cómo ha cambiado nuestra interacción con nuestro entorno, gracias a la tecnología, la sociedad civil y las empresas deben replantear sus estrategias de responsabilidad social. El objetivo es el mismo: involucrar a más gente en acciones positivas por la comunidad, y utilizar de forma más eficiente la ayuda que están dispuestos a dar.

Para incentivar el voluntariado en la era digital, hemos identificado estas cinco tendencias que las empresas pueden poder en práctica:

1. Aprovechar la tecnología: Utilice las herramientas digitales disponibles en la empresa. Invite a sus colaboradores a donar utilizando algún tipo de plataforma tecnológica, administre foros de mejores prácticas en línea para colaborar con la comunidad y realice sesiones de telepresencia, donde expertos en su organización capaciten a comunidades a distancia. Esto ayudará a reducir los tiempos de traslado y aprovechar al máximo los recursos.

2. Especialización en la educación: Los avances tecnológicos de hoy requieren de expertos en innovación que entiendan el lenguaje digital y puedan innovar a través de este. Es importante que, si su empresa cuenta con talleres que capaciten en herramientas en la nube, se apoye a la educación con cursos de código básico o avanzado para niños y adolescentes. Con esto se educa, y se siembra la semilla para contar en el futuro con especialistas en la materia.

3. Haga un llamado constante al voluntariado: El voluntariado, ya sea tradicional o especializado, debe ir acompañado de una acción anual en grande. Por ello, cree grupos de trabajo que estén en constante contacto compartiendo ideas, acciones y un plan de trabajo para apoyar con acciones de RSC durante todo el año. Haga viral la satisfacción de ayudar.

4. Apóyese en instituciones con los mismos objetivos: El voluntariado conjunto ayuda a maximizar los resultados. Busque empresas que tengan los mismos objetivos, y realicen un plan conjunto que permita expandir los retos, las opciones y los resultados. Hoy, a través de la conectividad, se pueden realizar sinergias de forma rápida y eficiente con otras organizaciones; así, el esfuerzo se potencializa y la reputación de su empresa mejora.

5. Desarrolle programas a mediano plazo. Contar con programas que se extienden en dos o tres años permitirá que los resultados se extiendan de igual manera. Los programas piloto y el seguimiento harán que la forma de medir los impactos sea más fiable y se tenga un resultado más firme con el voluntariado.

Las empresas tenemos, en la RSC, la clave para lograr un verdadero cambio en el país. Participando en programas especializados de mediano plazo, y que apoyen la educación, se puede generar un cambio positivo más duradero y de mayor impacto en los entornos sociales. El conocimiento, la especialización y el plantar el espíritu emprendedor en los jóvenes es una apuesta segura para mejorar su futuro laboral y su desarrollo personal.

El compromiso de las empresas debe ser por siempre y, sobre todo, para contribuir de manera activa en el mejoramiento integral de la comunidad. El conocimiento es la llave. Tenerlo de manera práctica, concisa y útil, con un programa holístico de desarrollo personal, es la oportunidad de dejar huella en un mundo competitivo.

Roberto García es director de comunicación y RSC de SAP México.

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