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Grandes de la industria de tecnología se unen para crear servicios y sistemas de TI sin fallos

Algunos nombres importantes de la industria de TI se han unido para crear la Asociación de Estándares de la Industria Cero Interrupciones, para mejorar el tiempo de actividad de los sistemas y servicios de TI.

La Asociación de Estándares de la Industria Cero Interrupciones (Zero Outage Industry Standard Association o ZOISA), que cuenta con Dell-EMC, IBM, NetApp, SAP y T-Systems como miembros fundadores, ha publicado más detalles del trabajo que está haciendo para ayudar a minimizar el riesgo de que los usuarios sufran de interrupciones en sus servicios de TI.

Las firmas se encuentran entre una tropa de grandes proveedores de TI que buscan crear un estándar de TI para ayudar a los usuarios a hacer uso con confianza de los sistemas y servicios que tienen menos probabilidades de verse afectados por caídas e interrupciones.

"La digitalización está en pleno apogeo: las máquinas se comunican entre sí, los procesos son cada vez más eficientes y la automatización es una parte integral del proceso. Pero esto solo puede funcionar si las TI detrás de eso se ejecutan sin problemas", dijo ZIOSA en un comunicado.

"Un fracaso, incluso durante unos minutos, puede tener consecuencias fatales. Si las bandas de producción se detienen debido a problemas de TI, las empresas se ven amenazadas con pérdidas de imagen y costos de millones".

La asociación de la industria se lanzó en noviembre de 2016, y los miembros de su directorio se reunirán el 22 de diciembre para dar más detalles sobre cómo lograr sus objetivos.

Hasta la fecha, estos incluyen poner en marcha un debate en toda la industria sobre cómo garantizar que los usuarios de la nube disfruten de un acceso ininterrumpido a los servicios, antes de trabajar hacia la creación de estándares que los proveedores puedan utilizar para demostrar su capacidad de ofrecer un entorno de TI estable.

"Necesitamos estandarizar la calidad de las plataformas de TI, personas, procesos y seguridad a lo largo de todo el ciclo de vida. Haciendo esto, las compañías serán capaces de minimizar los errores, aumentar la disponibilidad, garantizar la seguridad y operar de manera rentable", dijeron.

Mientras tanto, el grupo está centrando sus esfuerzos en la creación de una serie de directrices que contribuirán a definir el estándar final, con el fin de publicar detalles de ellas en las próximas semanas.

Stephan Kasulke, vicepresidente senior de calidad global en el proveedor de servicios de TI T-Systems, asumió el cargo de presidente de ZOISA, y dijo que su trabajo es esencial para asegurar que la infraestructura y las redes sobre las cuales dependen cada vez más los usuarios sean aptas para el propósito.

"Ya que la infraestructura de TI de una organización puede implicar un ecosistema complejo de tecnologías de una variedad de proveedores, a menudo hay diferentes niveles de acuerdos de nivel de servicio implementados, que pueden conducir a defectos críticos y problemas de seguridad", dijo.

"Este es el comienzo de un largo viaje hacia unas telecomunicaciones, TI e internet de las cosas estables".

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