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Aún falta mucho por recorrer en el camino hacia la nube, reconocen ejecutivos de AL

Encuesta de ManageEngine revela que más de la mitad de las compañías en AL siguen realizando la gestión de sus servicios de forma local.

A pesar de mostrar gran interés y voluntad por migrar hacia la nube, 59% de las compañías de América Latina todavía realizan su gestión en servidores ubicados físicamente en la misma empresa (on premise); otro 27% tiene estrategias mixtas –que combinan lo local con la nube– y un 14% declaró tener todos sus servicios en la nube. Así lo dio a conocer una encuesta de la empresa de administración de TI en tiempo real, ManageEngine, realizada a más de 150 CIO, gerentes y encargados de sistemas de compañías líderes en el mercado.

De acuerdo con IDC, la adopción de los servicios en la nube está creciendo en América Latina a un ritmo de dos dígitos por los próximos cuatro años, y alcanzará un crecimiento estimado de 25.8% para 2019, por un valor total de 6,500 millones de dólares. Se proyecta que, para el 2018, por lo menos el 40% de los gastos realizados en TI estarán basados en la nube, y más de la mitad de toda la infraestructura, software, servicios y gastos en tecnología de TI para el 2020 se enfocarán en la tecnología de nube.

No obstante, a pesar de estas predicciones y de que el número de soluciones en la nube va en aumento, hay indicios de que las empresas de la región aún no logran optimizar su estrategia de negocios para la nube.

ManageEngine declaró que los motivos más citados por los ejecutivos para permanecer con una estrategia en sitio son la “percepción de seguridad de los datos que ofrece este sistema” y los “costos que representa migrar hacia una nueva plataforma”.

Otro hallazgo de la encuesta es que, al elegir un software de gestión de TI, para 73% de los ejecutivos lo más importante son las funcionalidades del mismo; una cuarta parte (25%) se fija primero en el costo, y para 2% lo que importa es la marca. Al elegir un software de help desk, lo más buscado por los gerentes de TI de América Latina es la gestión de problemas (65%), seguida por la gestión de cambios (24%).

“Teníamos la presunción de que todavía queda un tiempo para que las migraciones de los sistemas hacia la nube se concreten, pero con los datos precisos podemos ofrecer mejores soluciones de TI que faciliten este trabajo”, comentó Andrés Mendoza, asesor técnico para América Latina de ManageEngine. La compañía realizó esta encuesta durante una serie de talleres para especialistas, en diferentes países de la región.

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