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Alestra y Cisco ofrecen servicio conjunto de colaboración inteligente desde la nube

El servicio Next Cloud Collaboration ofrece soluciones de comunicaciones unificadas en la nube, espacio de reuniones y colaboración para equipos.

Alestra, marca de soluciones empresariales y de gobierno de Axtel, y Cisco anunciaron su nuevo servicio de colaboración inteligente “Next Cloud Collaboration”, integrado por soluciones de comunicaciones unificadas (UC) en la nube, Meeting Room y Team Collaboration.

De acuerdo con ambas empresas, el servicio permite a las organizaciones reducir hasta en un 30% sus costos de inversión, así como reducir gastos relacionados con espacios físicos y desplazamientos para juntas de trabajo. Igualmente, ayuda al incremento de 18% en la productividad de los colaboradores, puede acelerar en 42% la toma de decisiones al utilizar el video, y mejora hasta 80% la experiencia del cliente.

Representantes de Alestra y Cisco explicaron que este servicio responde a la necesidad de las organizaciones de disponer de una solución inteligente que habilite a sus miembros a colaborar, sin importar en dónde se encuentren, considerando que casi la mitad (48%) de las personas pasan más de un tercio de su tiempo fuera de su escritorio,

“Alestra y Cisco han sido socios desde hace ya algunos años, y estamos orgullosos de trabajar de manera conjunta en su oferta de colaboración inteligente (…). Ahora, los clientes de Alestra podrán tener acceso a soluciones de colaboración de clase mundial, basadas en la nube y entregadas como servicio, con la misma experiencia de nivel empresarial y el rendimiento de aplicaciones como en una implementación en sitio, todo ello bajo un entorno de alta seguridad”, comentó Rodolfo Molina, director senior de nube y servicios administrados en Cisco América Latina.

“Estamos convencidos de que la tecnología inteligente, integrada en tiempo y forma dentro de una organización, es un catalizador para mejorar la calidad de vida de los colaboradores e incrementar los índices de productividad. Esto es lo que presentamos junto a Cisco, nuestra propuesta de colaboración inteligente, única en México, que consta de soluciones con tecnología de Cisco e infraestructura y operación de Alestra, llevadas a la nube para brindar mayor flexibilidad, mejores costos, experiencias más intuitivas, y movilidad a las organizaciones”, comentó Ricardo Hinojosa, director ejecutivo empresarial de Alestra.

Finalmente, las empresas indicaron que el nuevo servicio de colaboración inteligente permitirá a las organizaciones eliminar la barrera de la distancia; prestar soporte a clientes multicanal; usar el video como la nueva voz; invertir menos tiempo en localizar personas; recibir y enviar información en tiempo real y desde cualquier dispositivo; manejar siempre la misma experiencia, ya sea desde una sala o en un smartphone; tener reuniones más efectivas, con áreas de trabajo flexibles y movilidad de los empleados; e incrementar la calidad de vida y la productividad.

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