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Samsung lanza plataforma UC móvil para PyMEs; Polycom ofrece software de colaboración empresarial

Samsung ha lanzado una plataforma UC móvil para pequeñas y medianas empresas, mientras que Polycom anunció el software de infraestructura de colaboración, RealPresence Clariti,

Samsung ha lanzado una plataforma UC móvil para pequeñas y medianas empresas para apoyar una fuerza de trabajo móvil cada vez mayor.

La solución Samsung Communication Manager Compact soporta hasta 512 usuarios y ofrece capacidades de colaboración móviles, como Smart Handover, lo que permite que la plataforma entregue llamadas de teléfonos inteligentes desde redes móviles a una red empresarial interna Wi-Fi sin interrumpir la llamada. La característica se puede combinar con la aplicación móvil Samsung WE VoIP, que permite a los empleados convertir su teléfono en un teléfono empresarial que utiliza su el número de su extensión y funciones de un teléfono de escritorio, tales como conferencias, transferencia de llamadas y grabación de llamadas.

La plataforma de comunicaciones unificadas móviles incluye un controlador de borde de sesión integrado que proporciona comunicación con el protocolo seguro de Iniciación de Sesión, o SIP, al eliminar la necesidad de los trabajadores a distancia para marcar a la red a través de una VPN y mantiene la privacidad de las direcciones IP. También ofrece un servidor API que soporta APIs de terceros para permitir a las empresas implementar e integrar una variedad de aplicaciones de negocio, tales como sistemas de comercio y gestión de relaciones con clientes.

Las empresas pequeñas y medianas pueden utilizar el gateway de sucursal de supervivencia de la plataforma para mantener la continuidad del negocio en caso de que un fallo en la red desconecte las oficinas remotas y las obligue a perder conexiones IP al centro de datos.

El Samsung Communication Manager Compact ya está disponible a través de los socios de Samsung.

Polycom libera software de colaboración empresarial

Polycom ha anunciado el software de infraestructura de colaboración, llamado RealPresence Clariti, que ofrece voz HD, video, contenido y colaboración web para empresas de cualquier tamaño. El software, disponible ahora, se puede desplegar en el mismo recinto, en una nube alojada privada o a través de un servicio de alojamiento con un socio de negocios.

El software de colaboración incluye la tecnología RealConnect que conecta Skype for Business a otros entornos de videoconferencia y aprovecha funciones como el calendario Outlook y la marcación de un solo toque.

El software incluye la analítica para proporcionar a los administradores una comprensión más profunda de cómo y cuándo los empleados están usando las herramientas de colaboración. El software también ofrece un servicio de expansión de nube opcional para controlar los picos no planificados o previstas en la demanda para ayudar a las organizaciones a anticiparse a las necesidades futuras. Si la infraestructura RealPresence Clariti llega a su máxima capacidad, nuevas sesiones serán redirigidas a la nube de Polycom, donde se tiene disponible capacidad adicional. El servicio de expansión de nube estará disponible en junio.

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