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MWC2016: Adobe presenta solución para crear y administrar aplicaciones móviles

Adobe Experience Manager Mobile promete simplificar el proceso de desarrollar y administrar aplicaciones empresariales y de consumo.

Frecuentemente, “las iniciativas para aplicaciones móviles se manejan con esfuerzos independientes y separados y se conectan poco con el resto de las experiencias digitales de una empresa. Eso no solamente aumenta costos, sino que reduce el aspecto de agilidad del negocio. Ya es hora de que las aplicaciones móviles se vuelvan parte integral de la entrega de experiencias digitales”, expresó Melissa Webster, vicepresidente de programas, contenido y tecnologías en medios digitales en IDC.

En el marco del evento GSM Mobile World Congress 2016 (MWC), Adobe presentó su solución Experience Manager Mobile, la cual promete simplificar el proceso de desarrollar y administrar aplicaciones empresariales de consumo. 

Las empresas batallan con la forma de desarrollar, administrar y entregar experiencias móviles a las que los clientes ya se han acostumbrado”, dijo Nick Bogaty, director senior de Adobe Experience Manager Mobile. Bogaty dijo que la herramienta “aporta a las aplicaciones empresariales esa simplicidad, funcionalidad y diseño que ahora la gente ya ha llegado a esperar”.

Experience Manager Mobile de Adobe permite a los desarrolladores extender la funcionalidad de dichas aplicaciones, al conectarlas a datos y sistemas empresariales cruciales, como es el caso del CRM y el ERP.

Las organizaciones de retail, manufactura, medios y entretenimiento, servicios financieros, hotelería y viajes y cuidado de la salud, entre otras, podrán tomar ventaja de esta solución de Adobe para mejorar sus servicios al cliente.

Algunos beneficios de Adobe Experience Manager Mobile incluyen:

• Aprovechamiento del contenido existente para usarlo en los móviles: las empresas pueden incorporar contenido nuevo y existente de cualquier sistema de gestión de contenidos o de cualquier sistema de gestión de activos digitales, incluidos los sitios de Adobe Experience Manager, y crear un nuevo canal aplicaciones móviles. Se les puede sacar provecho a los mismos contenidos, flujos de trabajo y equipos para publicar en otros sitios y aplicaciones. Al integrarse con Adobe Creative Cloud, los activos creativos pueden utilizarse con toda facilidad para generar aplicaciones visualmente atractivas.

• Desarrollo y mejora de aplicaciones móviles: La herramienta permite a diseñadores y mercadólogos crear rápidamente aplicaciones para iOS, Android y Windows. Una vez construidas las aplicaciones, los desarrolladores pueden usar APIs del dispositivo Cordova y otros plug-ins especiales para conectar sistemas cruciales para el negocio, como el CRM y el ERP, para efectos de personalización y de capturar datos. Pueden además utilizar herramientas de gestión de datos de producto (PIM) para realizar catálogos escalables de producto.

• Administración centralizada de todas las aplicaciones: Adobe Experience Manager Mobile cuenta con una panorámica completa del tablero, facilitando el manejo y la actualización de grandes cantidades de aplicaciones dentro de una sola empresa y desde un solo lugar. El tablero funciona con aplicaciones nuevas desarrolladas con Adobe Experience Manager Mobile o con aplicaciones existentes. Posibilita al usuario a manejar contenidos y extender funcionalidades al integrar los analíticos y los servicios de aplicaciones tan ampliamente reconocidos de Adobe. Por otra parte, gracias a sus actualizaciones de contenido ‘por aire’, se elimina el gasto general del reingreso a la tienda de aplicaciones.

• Control, monitoreo y optimización: Al incorporar Adobe Experience Manager Mobile con Adobe Analytics, las empresas pueden analizar y optimizar el rendimiento de sus aplicaciones sin costo adicional. Adobe Target da pie a la personalización para mejorar permanentemente la experiencia del usuario. También hay notificadores, mensajes dentro de la aplicación y enlaces profundos que ayudan a fomentar la participación, gracias a que se entrega al usuario la información más actual y pertinente.

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