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Norton: Aumenta preocupación por robo de información en internet

A nivel mundial, el doble de personas piensa que es más probable que le roben información de su tarjeta de crédito a través de internet, que en un robo físico.

De acuerdo con el más reciente Reporte de Ciberseguridad de Norton, el 62% de los consumidores a nivel global consideran más probable que le roben información de su tarjeta de crédito por internet, que a través del robo de sus carteras físicas (38%). Adicionalmente, el 47% reportó haber sido víctima de la ciberdelincuencia.

“La confianza del consumidor fue sacudida en 2014 debido a un número sin precedente de enormes filtraciones que expusieron la identidad de millones de personas, quienes realizaron simples compras de rutina en diversas y reconocidas tiendas”, comentó Fran Rosch, vicepresidente ejecutivo de Norton.

“Nuestro reporte demuestra que estos sucesos dañaron la confianza del usuario sobre las actividades en la red; sin embargo, también arroja que la amenaza del cibercrimen aún no es suficientemente tomada en cuenta por las personas como para impulsar masivamente las sencillas medidas que deben tomar en cuenta para proteger su información en la web”, dijo.

El informe reveló también que los llamados Baby Boomers son los más interesados y preocupados por su seguridad en la red, pues 42% utiliza contraseñas seguras, en comparación con los Millennials, quienes son más propensos a compartir sus claves de seguridad (31%).

Consumidores, frustrados ante el crimen cibernético

En los 17 países encuestados, el estudio expuso que los consumidores perdieron un promedio de 21 horas durante el año pasado tras haber sufrido un crimen cibernético, junto con una pérdida de 358 dólares por persona, alcanzando  un total de 150 mil millones de dólares. Además del golpe financiero, el ciberdelito también tiene un golpe emocional, pues los usuarios  aceptaron sentirse furiosos y frustrados tras lidiar con este tipo de crimen.

No obstante, el informe indica que los usuarios están cada vez más atentos a los comportamientos riesgosos en la red. Así, seis de cada 10 consumidores consideran que usar un WiFi público es menos seguro que un baño público; 61% piensa que actualmente el robo de identidad es más probable que nunca; y cuatro de cada cinco se siente preocupado por llegar a ser víctima de la ciberdelincuencia. 

A pesar de esta preocupación, los usuarios todavía son demasiado confiados con sus hábitos en internet. Cuando se les pide evaluar sus prácticas de seguridad en la red, suelen calificarse con un “10”, pero en realidad no pasan del nivel más básico: una contraseña segura.

De hecho, menos de la mitad de los usuarios utilizan una contraseña fuerte; uno de cada tres no tiene clave para sus dispositivos inteligentes o computadora; y, en promedio, los consumidores comparten las contraseñas de dos cuentas: correo electrónico (55%), TV/media (29%) y redes sociales (43%).

El Informe de Norton sobre Ciberseguridad es una encuesta en línea realizada a 17,125 usuarios de dispositivos mayores de 18 años a través de 17 mercados, liderado por Norton –parte de la compañía Symantec– y realizado por la firma de investigación Edelman Berland.

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