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Las empresas deben adoptar una estrategia digital o arriesgarse al fracaso

John Chambers de Cisco y Box creen que la digitalización de TI impactará a cada negocio, ya sea que estén listos o no.

No hay duda de que las empresas deben adaptar sus estrategias para mantenerse al día con un mundo cada vez más móvil, y que necesitan herramientas de colaboración para gestionar esos activos digitales.

Durante una mesa de discusión con el co-fundador y CEO de Box, Aaron Levie, durante la conferencia BoxWorks en San Francisco, el presidente ejecutivo de Cisco y ex CEO, John Chambers, discutió la importancia de la digitalización de la empresa. Instó a las empresas a innovar rápidamente y sufrir las consecuencias si no lo hacen.

El impacto de la digitalización será tan profundo para los que no están preparados, que incluso un gran número de empresas de la lista Fortune 500 podría quedar fuera del negocio en la próxima década si no logran adaptarse a esta transición, predijo Chambers.

"La industria es brutal", dijo. "Si no hacemos las transiciones, nos quedamos atrás”.

Durante su mandato de 24 años como CEO de Cisco, hubo varios casos en los que tuvo que modificar la forma en que su compañía hizo negocios para adaptarse al clima de TI, dijo.

"Si usted mira las empresas que tienen éxito y a las que no, es bastante simple", dijo Chambers. "Las que tienen éxito tienen transiciones. No hacen la misma cosa durante demasiado tiempo. Ellos saben cómo reinventarse a sí mismos”.

Empresas como Uber y Airbnb, Inc., fueron referenciadas por Chambers como nuevas empresas que están cambiando la industria a través de la digitalización, y ahora son competidores saludables a la norma. Esto es solo el principio conforme muchas startups digitalizadas, sobre todo de Francia y la India, ganan prevalencia e  impulsan la innovación en el sector, dijo.

"La digitalización va a cambiar a todo el mundo y todos los negocios", dijo. "Esto será lo próximo que alimentará a toda la alta tecnología ... Nos inflamos alrededor de la nube o la internet de todo, pero cada compañía en el mundo se convertirá en digital, y [algunas] tienen planes de hacerlo hoy”.

Aunque muchas empresas eventualmente tratarán de incorporar una estrategia digital en su modelo de negocio, Chambers predice que una gran mayoría de las empresas no tendrá éxito.

“El bloqueador número uno es que no van lograr hacer bien la transición del mercado", dijo. "La segunda cosa es que se quedan haciendo las mismas cosas demasiado tiempo... Tercero, es que no logran reinventarse. Tienes que hacer eso en una empresa de tamaño significativo”.

Los administradores de TI que asistieron al evento notaron que la noción de adaptarse para sobrevivir es la realidad de TI.

“Por la forma en que la tecnología ha aumentado en los últimos años, usted tiene que permanecer de pie y cambiar con la tecnología", dijo Homer Martinez, analista de comunicaciones de MIS en McCoy Corp., una empresa de materiales de construcción en San Marcos, Texas.

Si las empresas no se adaptan a las innovaciones de su industria, no van a estar en el negocio mucho más tiempo, dijo Scott Nguyen, director asociado de TI en Halozyme Therapeutics Inc., una compañía de biotecnología y enfocada en salud con sede en San Diego, California.

"Estamos en la era de la información, por lo que las empresas evolucionan", dijo. "Si no te adaptas, mueres. Los competidores surgirán, se moverán más rápido y serán mucho más ágiles, y van a ganar cuota de mercado”.

Box Governance incorpora retenciones legales

Tras la charla de estrategia digital con Chambers, Box demostró algunas herramientas que ayudan a las empresas a gestionar sus negocios digitalizados.

Para hacer a Box más fuerte en las áreas de gestión de contenidos, la compañía mostró su nueva capacidad de retenciones legales (Legal Holds), que será integrada en su plataforma de intercambio de archivos el próximo año. Esto será parte del paquete de Box Governance que fue lanzado en junio, el cual ayuda a las empresas a cumplir con sus requisitos legales.

Las retenciones legales permitirán a los usuarios colocar una "sujeción" en el contenido que tienen en Box, por lo que no se eliminará. Esto permite a las empresas preservar adecuadamente el contenido que pueda ser relevante en una demanda.

La retención legal es muy interesante para casi cualquier empresa", dijo Nguyen. “Puedo ver totalmente un caso de uso grande para él”.

Localizar los archivos perdidos que son necesarios para asuntos legales puede ser una tarea pesada, señaló Nguyen.

Otra de las herramientas de gestión de contenidos introducidos en BoxWorks es el depósito de dispositivos (Device Trust), que saldrá a finales de este año. La herramienta valida la seguridad de un dispositivo antes de autorizar el acceso de ese dispositivo al contenido en Box. La nueva función de Box pretende que sea un poco más cómodo para TI el manejo de dispositivos que no controlan, incluidos los de propiedad de los empleados.

Además, Box añadió una nueva función de marca de agua a la plataforma, con la que se les puede poner una marca de agua a los documentos compartidos con la dirección de correo electrónico de un usuario. Esto permite la protección y capacidades de seguimiento.

Alianza con IBM

Box e IBM firmaron una alianza en junio, y nuevas integraciones a la plataforma de Box están disponibles como parte de este acuerdo.

IBM StoredIQ es una herramienta que permite a los clientes migrar el contenido interno a la nube. La nueva solución, ya disponible, abordará los principales desafíos que muchas empresas  enfrentan, entre ellos la gestión de cumplimiento y los registros, dijo Box.

Las empresas también demostraron IBM Content Navigator, que permite a los usuarios buscar contenidos a través de sus entornos interno y en la nube de Box a través de una sola ventana.

Ramin Edmond es un escritor de noticias del grupo de medios de Cómputo de Usuario Final de TechTarget. Póngase en contacto con él en: Redmond@techtarget.com.

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