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Crece temor por robo de datos en México, pero no mejora la protección

Fortinet reveló que este año a los usuarios en México les preocupa más un posible robo de su información personal a través de una fuga de datos.

Una encuesta solicitada por Fortinet, empresa de soluciones de seguridad cibernética, reveló que la mayoría de los consumidores en México (82%) están más preocupados sobre un posible robo de su información personal a través de una fuga de datos, de lo que estaban hace un año. A pesar de esto, la investigación también reveló que los usuarios no están tomando las precauciones necesarias para proteger su información personal. De hecho, los usuarios mencionaron que solo han implementado contraseñas más sólidas como medida para salvaguardar su información en línea (86%), dejando de lado opciones como la autenticación de dos pasos (28%)y los servicios de administración de contraseñas (24%).

Encuesta Global Fortinet 2015

En México, los consumidores mostraron poca confianza en las instituciones para proteger su información personal, sean estas instituciones de salud (33%), instituciones bancarias (22%), proveedores de seguro médico (15%), empleadores (15%), emisores de tarjetas de crédito (13%) o tiendas detallistas (6%). En América Latina, el panorama es semejante.

“El hecho de que el 47% de los consumidores encuestados en México señalaran que no harían negocios con compañías que han sufrido fugas de datos o hackeos [la cifra llega a 64% en América Latina], nos indica claramente que esperan que las organizaciones lleven a cabo pasos adicionales para proteger su información, y que no lo tengan que hacer ellos mismos”, señaló Manuel Acosta, vicepresidente de ventas y director general de Fortinet México.

La desconfianza de los usuarios mexicanos respecto a la seguridad de su información también se extiende al uso de las redes sociales (53%), al riesgo que se percibe en las computadoras personales (de escritorio o portátiles) para la fuga de datos (43%), y al uso de los teléfonos inteligentes (32%). Solo del 1% al 3% de los consumidores vieron otros dispositivos –como TVs inteligentes o sistemas de videojuegos– como vulnerables, lo cual indica que no están bien informados sobre los problemas de seguridad en cuanto al Internet de las Cosas (IoT).

El consumidor mexicano está más preocupado que nunca sobre su información personal, que puede ser comprometida a través de una fuga de datos, sin embargo, no modifica su comportamiento”, comentó Acosta. “El aumento de las amenazas requiere hoy más que nunca, que los negocios modifiquen su pensamiento en cuanto a la seguridad de los datos. Necesitan un aliado en seguridad de primer nivel que los pueda proteger contra las amenazas, sin importar el origen, ya sea hoy o en el futuro”, declaró.

La encuesta de Fortinet fue llevada a cabo por GMI, una división de Lightspeed Research, y recopiló más de 7,500 respuestas de consumidores en ocho países de Latinoamérica durante el mes de abril de 2015.

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