ServiceNow ayuda a Santa a facilitar sus operaciones navideñas

En 2020, Papá Noel tendrá ayuda extra para cumplir con sus entregas en todo el mundo, gracias a la tecnología de ServiceNow. Por ello, el Chief Holiday Officer y el "CEO del Polo Norte" participaron en la campaña "Let's Workflow It".

Esta campaña es un llamado a la acción para la alta dirección en todas partes del mundo e industrias para que comprueben cómo es posible sacar adelante las operaciones cuando los flujos de trabajo digitales ayudan a simplificar las complejidades de sus negocios, además muestra cómo se transforman incluso las operaciones más famosas y confiables, comenzando con el taller de Santa.

“Los flujos de trabajo digitales se pueden implementar en cualquier industria, incluso en taller de Santa que necesitaba eliminar procesos antiguos y evitar que los elfos confundan los regalos que desean los niños este año” comenta Mauricio García–Cepeda, director general de ServiceNow México e Hispanoamérica.

Además del impacto de ServiceNow en el taller de Santa, la compañía se ha asociado recientemente con NBA, Uber y Zoom para ofrecer soluciones de flujo de trabajo, incluidos los protocolos de seguridad Covid-19 para ayudar en el regreso seguro al lugar de trabajo, la gestión del servicio al cliente y la gestión de la plataforma de TI.

Y es que este 2020 las empresas se enfrentaron a retos importantes, desde adaptarse al trabajo remoto y las cadenas de valor interrumpidas hasta afrontar cambios económicos, sociales y políticos. Esto ha obligado a los líderes no solo a reexaminar cómo se gestionan sus actividades comerciales, sino a cambiar sus modelos de negocio. “ServiceNow proporciona a los líderes de la C-suite y a los responsables de la toma de decisiones empresariales soluciones de flujo de trabajo digital que hacen que el trabajo funcione mejor para las personas”, dice un comunicado del proveedor.