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Foro Transformacción: Las personas como eje de la transformación digital

Del 19 al 23 de octubre, la empresa de telecomunicaciones y TI de Chile, InterNexa, realiza el II Foro de TransformAcción, donde abordarán la transformación digital colocando como protagonistas a las personas.

Durante 2019, en Chile casi el 80% de las empresas en Chile presentaron niveles de “Intermedio Digital”, es decir, niveles medios o bajos en sus procesos de transformación digital, de acuerdo con el Índice de Transformación Digital de Empresas de PMG. En ese momento, las empresas no tenían la necesidad de transformarse digitalmente o no sabían cómo hacerlo, pero esto cambió desde el primer trimestre de 2020 debido a la pandemia. Para continuar existiendo, las organizaciones tuvieron que acelerar el paso y la transformación digital se convirtió para muchos en una necesidad urgente por resolver.

“Esta nueva realidad ha permitido ver a empresas que quizás temían o tenían reservas a transformarse digitalmente, que más allá de la implementación de soluciones tecnológicas, este paso tiene un eje vital que son las personas, pues requiere implementar una cultura organizacional diferente, que las personas sepan cómo relacionarse con la tecnología para así poder sacarle el mayor provecho para su trabajo”, afirmó Carlos Ignacio Giraldo, country manager de InterNexa Chile, empresa parte del Grupo ISA.

A pesar de esto, el concepto de transformación digital puede ser mal interpretado, pues algunas personas consideran que integrar un teléfono inteligente o una tableta al negocio ya implica una transformación digital exitosa del mismo. Sin embargo, una verdadera transformación digital implica varias dimensiones, cuyo objetivo final es mejorar el negocio de las empresas e incluso generar nuevos.

En ese sentido, el ejecutivo remarcó que el eje de ese cambio, dentro del contexto actual, son las personas, pues se necesita un liderazgo comprometido y abierto a la innovación tecnológica, que permita que toda la empresa, desde los líderes hasta los eslabones más pequeños de la organización, adopten de manera integral y estratégica dicha transformación. Lo anterior, con el objetivo de traspasar los beneficios del cambio a la experiencia de clientes y empleados, aprovechando al máximo las herramientas digitales y los datos que esta podría entregar, permitiendo así, con datos precisos, mejorar desde todos los ángulos.

Tomando en cuenta este panorama, del 19 al 23 de octubre, a las 11:00 a.m. (hora de Chile) o 9 am (hora Perú-Colombia), se llevará a cabo el evento abierto en línea “II Foro TRANSFORMACCIÓN: Las personas como eje de la transformacción de InterNexa”. En este seminario, habrá cinco conversatorios con expertos internacionales de Argentina, Brasil, Colombia y España, junto con especialistas de InterNexa, en los cuales se discutirán preguntas como: ¿Estamos en la era de la humanidad o de la tecnología? ¿Cómo conversa la transformación cultural con la digital en estos tiempos? ¿Se puede lograr la transformación digital sin innovación? ¿Cómo el liderazgo desde las emociones permite la transformación y el logro de los resultados?  

La agenda es la siguiente:

Lunes 19. Marc Vidal (España), considerado como una de las figuras más influyentes en transformación digital en Europa e industria 4.0, debatirá sobre “La era de la humanidad: la tecnología al servicio del hombre”.

Martes 20. Susana Von Der Heide (Argentina), especialista en recursos humanos, conversará sobre la importancia del “cambio de chip” en la transformación digital.

Miércoles 21. Manuela Villegas (Colombia), una revolucionaria en la publicidad, expondrá la importancia de lograr mejores relaciones con los clientes en el contexto actual.  

Jueves 22. Gustavo Caetano (Brasil), nombrado el Mark Zuckerberg brasileño por Business Insider, revelará la importancia de las personas como el centro de innovación para la transformación digital.

Viernes 23. Eduardo Braun (Argentina), experto en liderazgo y escritor del libro “Las personas primero: Chief Emotions Officers”, conversará sobre cómo se deben gestionar la cultura y las emociones en la transformación digital.

Las inscripciones para el evento son gratuitas en: https://info.internexa.com/foro-transformacci%C3%B3n-internexa

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