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Alianza de Wipro y ProcessMaker ayudará a gestionar mejor los flujos de trabajo

Para ayudar a las empresas latinoamericanas en sus procesos de transformación digital, Wipro y ProcessMaker combinarán sus plataformas de IcaaS y de automatización de flujos de trabajo.

Wipro Limited, empresa global de TI, consultoría y servicios de procesos de negocio, y ProcessMaker, empresa estadounidense de software y plataforma de automatización de flujos de trabajo de bajo código, anunciaron una alianza para ofrecer una gestión innovadora de los flujos de trabajo para los clientes de Wipro en América Latina. 

La colaboración aprovechará la plataforma Wipro iCaaS de contenido inteligente como servicio (Intelligent Content as a Service o ICaaS) junto con la plataforma de automatización de flujos de trabajo de ProcessMaker para brindar soluciones para la automatización de contenido cognitivo enfocadas en los clientes.

Ambas soluciones permitirán el procesamiento de documentos simplificado y eficiente "sin papel", reduciendo el costo general de las operaciones. Asimismo, digitalizarán y automatizarán procesos de negocio complejos, incluyendo: la verificación KYC; la apertura de cuentas para servicios financieros, facturación y pagos; la visibilidad de la cadena de suministro e incorporación de proveedores para pequeñas empresas; entre otros. Con estas soluciones, los usuarios comerciales, las organizaciones tecnológicas y los gerentes de línea de negocios (LOB) podrán acelerar el viaje digital de sus clientes. Las soluciones se ofrecerán primero a clientes de los sectores de telecomunicaciones, servicios financieros, seguros y retail, antes de expandirse a otras industrias.  

“En un momento en que las industrias están atravesando interrupciones sin precedentes y la transformación digital es el núcleo del éxito empresarial, creemos que las soluciones nativas digitales cambiarán las reglas del juego para nuestros clientes. Esta alianza es un paso estratégico para acelerar el viaje de transformación digital de nuestros clientes con soluciones comerciales entregadas localmente en la región de LATAM", señaló Mukund Seetharaman, vicepresidente y líder geográfico para América Latina de Wipro Limited.

Brian Reale, CEO de ProcessMaker, comentó: “Una gran parte de nuestra estrategia de crecimiento en 2020 se enfoca en expandir nuestro ecosistema de socios para hacer que nuestra plataforma sea accesible para ayudar a las organizaciones a adaptarse rápidamente al cambio actual causado por el COVID-19, al adoptar y, en muchos casos, acelerar realmente la transformación digital. Nuestra alianza con Wipro es un hito importante en nuestra estrategia y fortalece aún más la base de nuestro creciente ecosistema de socios y la disponibilidad de nuestra plataforma en mercados nuevos y en expansión".

Wipro tiene presencia significativa en América Latina con oficinas en Argentina, Brasil, Chile, Colombia y México. La compañía ha brindado valor durante más de una década, convirtiéndose en un socio de elección como proveedor de servicios de TI de extremo a extremo. La empresa tiene como clientes a algunas de las empresas más grandes de la región y está ampliando su presencia en industrias de banca, servicios financieros, energía, minería, consumo, minorista y manufactura.

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