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Con Zoom bajo fuego, Microsoft se apura a impulsar la seguridad de Teams

Microsoft está acelerando el lanzamiento de las funciones destinadas a mejorar la seguridad de las reuniones de los equipos tras las críticas generalizadas del proveedor rival de videoconferencias Zoom.

Microsoft está acelerando los planes para lanzar nuevas funciones de seguridad y controles de TI para la parte de videoconferencia de Microsoft Teams.

La medida se produce cuando el proveedor rival de reuniones en línea Zoom se enfrenta a críticas generalizadas por fallas de seguridad y privacidad.

Algunas de las actualizaciones planificadas son como medidas que Zoom tomó para frustrar el "Zoombombing", una práctica a través de la cual los visitantes no invitados interrumpen las reuniones.

Microsoft dijo que aceleró las mejoras en respuesta a la demanda de los clientes, que están utilizando Teams más que nunca antes en medio de la pandemia de coronavirus.

Sin embargo, al menos un cliente de Teams siente que los departamentos de TI aún no tendrán suficiente control sobre las reuniones una vez que las funciones entren en vigencia.

Phillip Lyle, líder de TI en la Universidad Chapman, quiere exigir a todos los asistentes a la reunión que esperen en un lobby virtual hasta que un anfitrión les permita ingresar. El predecesor de Teams, Skype for Business, mantiene privadas las reuniones internas al admitir dicha configuración.

Microsoft no irá tan lejos como a Lyle le gustaría. En cambio, cambiará su configuración predeterminada para que solo los invitados fuera de la organización anfitriona ingresen a través de un lobby. Eso significa que cualquier usuario interno con el enlace de la reunión aún puede unirse sin ningún obstáculo.

Lyle también quiere que Microsoft permita que los administradores de TI bloqueen ciertas funciones mientras permite a los usuarios individuales personalizar la configuración predeterminada. Zoom y Skype for Business permiten a los usuarios hacer esto.

"Microsoft hizo un anuncio hace más de un año de que estaban en paridad con Skype for Business", dijo Lyle. "Pero, obviamente, hay algunas características realmente buenas que aún faltan en Microsoft Teams y creo que necesitan ponerse al día".

Dicho esto, las características agregadas a la hoja de ruta este mes contribuirán en gran medida a asegurar las reuniones de Teams, dijo Lyle, vicepresidente asistente de infraestructura empresarial en la universidad. "Pondremos algunas de ellas en uso de inmediato".

Otro cambio permitirá a los administradores de TI establecer reglas para toda la empresa con respecto a quién puede compartir contenido visual en una reunión de equipos. Actualmente, todos pueden compartir materiales en una sesión de forma predeterminada, una configuración que los hosts pueden cambiar solo caso por caso.

Microsoft también facilitará que los anfitriones cambien la configuración del lobby y del presentador una vez que haya comenzado una reunión. Un nuevo botón para acceder a esos controles aparecerá prominentemente en la interfaz.

Para contrarrestar a los malvados que intentan hacerse cargo de las reuniones, Microsoft recientemente les dio a los anfitriones la opción de cerrar el evento. Anteriormente, las sesiones persistían hasta que la última persona abandonaba la reunión.

Los ajustes adicionales evitarán que los invitados externos vean los números de teléfono de otros usuarios y permitirán que los organizadores de la reunión descarguen un informe sobre todos los que asistieron a un evento.

Zoom recientemente hizo ajustes similares a su plataforma. El proveedor ahora requiere el uso de lobbies y contraseñas previas a la reunión de forma predeterminada. También agregó un botón de "seguridad" a la interfaz de la reunión para proporcionar un acceso rápido a la configuración.

Además de Zoombombing, Zoom ha sido criticado por compartir los datos del dispositivo de los usuarios con Facebook y por presumiblemente exagerar la seguridad con la que encripta las comunicaciones de video.

Los incidentes han aumentado el escrutinio de los riesgos de seguridad planteados por las plataformas de videoconferencia, incluidos los miembros del Congreso y las agencias federales de aplicación de la ley.

Microsoft ha programado el lanzamiento de las nuevas funciones de reunión de Teams durante algún tiempo en abril y mayo. Lyle espera que Microsoft avise con anticipación a los administradores de TI antes de que cada actualización surta efecto.

Un cambio en la configuración predeterminada de Zoom dejó a su equipo luchando a principios de este mes después de que el proveedor no pudo dar a los clientes el aviso adecuado. "No queremos que ocurra lo mismo con Teams", dijo Lyle.

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