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Industria de TI en AL crecerá poco en 2019 y mejorará para 2020, dice IDC

Para 2020, IDC pronostica que el mercado mexicano de TI crecerá 4,4% y 1,1% en telecomunicaciones impulsado por inversiones nube, analítica, movilidad y redes sociales empresariales.

La economía mundial llegará a la ‹supremacía digital› en 2023, y la industria de TIC de América Latina crecerá en 2020 a pesar de la incertidumbre política y el bajo crecimiento económico. Así lo prevé la firma de inteligencia de mercado IDC, quien ofreció sus predicciones para 2020 de la industria de TI en Latinoamérica en su conferencia IDC FutureScape.

Ricardo Villate, vicepresidente de la consultora para la región, explicó que el mundo se acerca a la supremacía digital: el momento en que la economía digital superará en tamaño a la economía no-digital, y afirmó que el crecimiento de TI (hardware, software servicios) será de 1,3% para el cierre de este año, y se acelerará en 2020 a 4,8%. Sin embargo, el mercado de telecomunicaciones cerrará con decrecimiento de 3,5% en 2019 y comenzará a recuperarse en 2020, creciendo casi dos puntos porcentuales.

Bajo la clasificación de IDC, el directivo comentó que la mayor inversión para el sector en la región se concentrará en tecnologías ‹pilares para la tercera plataforma› (nube, big data/analítica, movilidad y redes sociales empresariales), las cuales concentrarán 58% de las inversiones, que aumentarán en 8,5%, especialmente en lo que se refiere a las soluciones en la nube (24,5%).

Un grupo de seis tecnologías «aceleradoras de la innovación en la tercera plataforma», entre las cuales destaca la inteligencia artificial (que crecerá 44,2% en 2020) pasarán de 17% de la inversión hoy a 27% en cinco años, creciendo 22% en 2020.

Al hablar de cada país, Villate destacó que se espera que México invierta 24 mil millones de dólares en TI y 23 mil millones en servicios de telecomunicaciones en 2020, creciendo 4,4% y 1,1%, respectivamente, comparado con 2019.

Principales tendencias para 2023

Para 2023, más de la mitad de la economía global será digital, comentó el analista, por lo que se acelerarán las inversiones en tecnologías claves y nuevos modelos operativos para lograr hipervelocidad, hiperescala e hiperconexión.

Hipervelocidad, crear y mejorar servicios y experiencias digitales a un ritmo 100 veces más rápido que hoy; hiperescala para desarrollar e implementar tantas aplicaciones y servicios digitales en los próximos cuatro años como en los últimos 40 años y desplegarlos en millones de dispositivos y ubicaciones de borde (edge); e hiperconectividad, para amplificar las cadenas de suministro digital con código abierto, comunidades de código y datos de terceros, y abrir nuevas fuentes de ingresos al distribuir sus propios servicios digitales en las cadenas de suministro digital de otros.

En cuanto a las proyecciones de IDC para el mercado de América Latina para los siguientes cinco años, Villate señaló las siguientes:

1. En 2024, más del 40% de todo el gasto en tecnologías de la información y comunicaciones (TIC) se destinará directamente a la transformación e innovación digital (frente al 20% en 2018), creciendo a una tasa compuesta anual del 22%.

El analista puntualizó que uno de los principales retos de esta tendencia es la escasez de habilidades –el déficit de profesionales de TIC para 2020 se espera en 586.570 profesionales–, lo que hará que las empresas retrasen el lanzamiento de productos y servicios al mercado, provocando pérdidas de 0,9% del PIB de Latinoamérica en el mismo año.

2. Para 2022, más de la mitad de las empresas en América Latina integrarán la gestión de la nube en sus nubes públicas y privadas mediante la implementación de tecnologías, herramientas y procesos de gestión unificados híbridos o multinube.

3. Para 2023, más del 30% de la nueva infraestructura de TI empresarial implementada en América Latina estará en el borde, en lugar de en los centros de datos corporativos, en comparación con menos del 5% actual; para 2024, la cantidad de aplicaciones en el borde se triplicará.

4. En 2025, casi el 50% de las empresas en América Latina serán productoras prolíficas de software, con código implementado diariamente, más de 90% de nuevas aplicaciones nativas en la nube, 65% del código de origen externo y 1,5 veces más desarrolladores.

5. Para 2023, se desarrollarán y desplegarán más de 15 millones de aplicaciones y servicios digitales utilizando enfoques nativos de la nube en América Latina, la mayoría dirigidos a casos de uso de transformación digital específicos de cada industria.

6. En 2025, más de la mitad de las nuevas aplicaciones empresariales en América Latina incorporarán IA; para 2024, más del 35% de las interacciones de interfaz de usuario utilizarán video inteligente, procesamiento de lenguaje natural y realidad virtual/aumentada habilitados por inteligencia artificial.

7. Para 2023, el 30% de las principales 2000 compañías de América Latina nombrará un director de confianza (Chief Trust Officer), que organizará todas las funciones de confianza, incluyendo seguridad, finanzas, recursos humanos, riesgo, ventas, producción y legal.

8. En 2023, 40% de las mil empresas más grandes de América Latina tendrá un ecosistema de desarrolladores digitales con miles de desarrolladores. La mitad de esas empresas generarán más del 15% de sus ingresos digitales a través de su ecosistema/plataforma digital.

«Aquellos que no construyan un ecosistema de distribución digital indirecto de este tipo estarán infrautilizando significativamente sus activos digitales, reduciendo su oportunidad de ingresos en un 20% o más», enfatizó Villate.

9. En 2025, cerca del 20% del crecimiento de los ingresos de las empresas en América Latina vendrá de ofertas en «espacios en blanco» que combinan servicios digitales de industrias diferentes a la propia. El 20% de sus socios serán de industrias diferentes a la actual.

10. Para 2023, las cinco más grandes mega plataformas de nube pública constituirán más del 80% del mercado. Los 10 principales proveedores pure-play de SaaS generarán casi el 20% de sus ingresos de soluciones PaaS, hoy en expansión.

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