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Actualización de Windows 10 retirada tras pérdida de archivos

Microsoft se ha visto obligado a detener el lanzamiento de Windows 10 de octubre de 2018 porque los usuarios se han quejado de que elimina archivos.

Microsoft ha suspendido la versión de octubre de 2018 de su actualización del sistema operativo (OS) Windows 10 luego de una serie de informes sobre la desaparición de los archivos de los usuarios.

En una declaración sobre la actualización, Microsoft dijo: "Hemos pausado el lanzamiento de la actualización de Windows 10 (versión 1809) para todos los usuarios mientras investigamos informes aislados de usuarios a los cuales les faltan algunos archivos después de la actualización".

Los sistemas operativos afectados incluyen Windows 10 versión 1809, Windows Server versión 1809, Windows 10 IoT Core versión 1809, Windows 10 Enterprise LRSC 2019 y Windows Server 2019.

El desafío para los clientes comerciales de Microsoft es que Windows 10 se ha vendido como una forma de descargar las actualizaciones del sistema operativo de escritorio como un servicio administrado. Computacenter llama a esto computación “perenne” (evergreen).

En un informe encargado por Computacenter, Lionel Lamy, vicepresidente asociado de software y servicios europeos de IDC, escribió: "La transición a Windows 10 y lo perenne, donde el sistema operativo se actualiza y consume constantemente como un servicio, es un cambio masivo para cualquier organización”.

“Sin embargo, los cambios producidos por la tecnología de TI perenne van más allá del propio Windows 10. Afectan a toda la pila de Microsoft, la plataforma completa y la infraestructura de soporte, así como al resto del entorno de aplicaciones (no Microsoft) que se usa actualmente en la empresa. Este es un desafío empresarial que debe abordarse de frente. Es un cambio de mentalidad”.

“En el corto plazo, el principal desafío será preparar adecuadamente y establecer el programa/estructura de cambio adecuado con la suficiente antelación para hacer un buen trabajo en esta migración. En el mediano plazo, los problemas prácticos, como la programación de pruebas frecuentes de toda la pila de aplicaciones y la garantía de que los servicios serán seguros, estarán disponibles y estarán optimizados será difícil. Las pruebas de aplicaciones e infraestructura, así como las versiones, deben convertirse en un proceso más fluido y continuo".

Pero, como lo ha ilustrado la actualización de 1809, dar a Microsoft el control total para actualizar el sistema operativo, de la misma manera en que se actualizan los teléfonos inteligentes, puede llevar a problemas no anticipados.

Retrasar una actualización hasta que el equipo de TI haya revisado minuciosamente los problemas de incompatibilidad elimina los beneficios de la arquitectura perenne prometida en Windows 10. A medida que las empresas se preparan para el final del soporte de Windows 7, ahora tienen que replantearse cuánto confían en Microsoft para mantener su sistema operativo actualizado de forma que no rompa la TI empresarial.

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