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Una adecuada gestión de datos maestros ayuda a la transformación

El manejo de los datos maestros a través de una visión unificada de los mismos, que permita ver la gran imagen, puede impulsar la transformación digital de los negocios, afirma Stibo Systems.

En esta era en la que diariamente se genera y se recibe información, todas las actividades que realizan los usuarios sean fuentes de información para las empresas. Igualmente, las empresas están descubriendo nuevas ventajas competitivas a través del uso eficiente y el análisis avanzado de la información.

Sin embargo, de acuerdo con el informe Master Data Management Landscape de The Information Difference, las organizaciones grandes típicas actualmente cuentan con 15 o más repositorios de información, lo que da paso a tener datos dispares y duplicados, entorpeciendo la óptima administración y control en los procesos.

Para recopilar datos de alta calidad y utilizarlos de manera más efectiva para optimizar las operaciones y la ejecución de procesos comerciales, reduciendo costos, aumentando los ingresos y mejorando la competitividad, las empresas requieren formas de gestionar sus datos maestros, afirma la empresa Stibo Systems.

La misión principal de la gestión de datos maestros (MDM, por sus siglas en inglés), es conectar y compartir datos de todos los sistemas para proporcionar una administración eficiente de los datos maestros del cliente y del producto, permitiendo crear una vista de 360 grados. En un entorno omnicanal, exigido por el consumidor de hoy, es importante contar con la información de producto actualizada para desplegarla consistentemente en todos los canales y lograr así aumentar las oportunidades de ventas y reducir las devoluciones de producto.

La gestión de datos maestros es un método para ayudar a las organizaciones a vincular a un archivo maestro todos los datos esenciales e importantes generados por la empresa, de tal forma que obtengan un análisis que les permita optimizar sus gastos y eficientar la distribución de sus recursos, entre otros beneficios”, señala Stibo Systems.  

Según la consultora IDC, en 2017 las empresas alrededor del mundo invirtieron aproximadamente 1,2 billones de dólares en transformación digital, que demanda que los negocios apuesten por considerar los datos que generan como su principal activo, con el fin de mejorar la experiencia de sus clientes y tener un enfoque estratégico en cuanto a producto, servicio y venta.

Con una gestión eficiente de los datos maestros en un repositorio centralizado, las empresas cuentan con una única vista de la información. Esto no solo acelera el tiempo de comercialización, al incorporar nuevos productos y servicios mientras se simplifica el ciclo de vida del producto, explica la empresa de MDM, sino que reduce los riesgos al eliminar datos duplicados y procesos propensos a errores, garantizar el cumplimiento de las normas y estándares de la industria, y utilizar historiales de registros precisos.

“La información archivada a la cual no se pueda acceder fácilmente, pierde valor. Por el contrario, el material valioso con una gestión eficiente permite un mejor aprovechamiento por parte de la empresa para plantear estrategias encaminadas a la transformación digital”, indica la compañía.

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