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Frecuencia y severidad en caídas de centros de datos aumentan, sugiere Uptime Institute

La octava encuesta anual de centro de datos del Uptime Institute revela que los operadores en todo el mundo están sufriendo más interrupciones, a medida que la complejidad de los entornos que administran continúa creciendo.

Las caídas en los centros de datos están aumentando en frecuencia y gravedad, ya que los operadores lidian con la administración de entornos de granjas de servidores cada vez más complejos, según el Uptime Institute.

La octava encuesta anual de centro de datos del grupo de expertos muestra que, en el último año, la tasa de interrupciones parece haber aumentado, y los operadores también informaron un marcado aumento en la gravedad de los episodios de tiempo de inactividad.

De los 900 operadores de centros de datos y profesionales de TI que participaron en la encuesta global de este año, el 31% dijo que sufrieron una interrupción o período de "degradación del servicio del servidor" en los últimos 12 meses, en comparación con un 25% en el informe de 2017.

Esta cifra se eleva al 48% cuando a los participantes se les preguntó si habían experimentado un incidente de inactividad en su propio centro de datos, o uno operado en su nombre por un proveedor de servicios externo, en los últimos tres años.

La mayoría (80%) de los que sufrieron interrupciones dijeron que la situación podría haberse evitado, con errores humanos, cortes de energía, fallas de red y problemas de configuración señalados como causas principales del tiempo de inactividad del centro de datos.

Andy Lawrence, director ejecutivo de investigación del Uptime Institute, dijo que esta observación coincide con un aumento en la complejidad de los entornos de centro de datos que los operadores deben administrar, ya que adaptan sus instalaciones para acomodar configuraciones de nubes híbridas.

"El rápido crecimiento en la implementación de los enfoques de TI híbridos y en la nube ha dado paso a un período de tecnología para la creación de grandes cambios, así como complejidad en la organización y la gestión", dijo.

"Y estos nuevos desafíos son muchas veces diferentes a todo lo visto anteriormente en la industria de esta magnitud. Es una tormenta perfecta".

Aun así, el 61% de los encuestados dijo que adoptar un modelo híbrido de consumo de TI, según el cual las cargas de trabajo se distribuyen en una variedad de entornos, incluso locales, en instalaciones de colocación o en la nube, ha hecho que su TI sea más resistente en general, a pesar del repunte de interrupciones informadas en otros lugares.

A medida que pasa el tiempo, dijo Lawrence, los centros de datos se volverán cada vez más complejos y difíciles de administrar, a medida que los operadores continúen desarrollando su TI híbrida y su capacidad de computación de borde.

"De cara al futuro, muchos esperan desplegar una significativa y nueva capacidad de computación híbrida y de borde, que soportará nuevos servicios, pero agregará una capa adicional de complejidad al hacerlo", dijo.

Sobre este punto, el 40% de los encuestados dijeron que anticipan que necesitarán la capacidad de cómputo de borde en los próximos años, a medida que crezca la necesidad de procesar datos más cerca a donde se generan y usan.

"La computación de borde es emocionante debido a la mejora del rendimiento y la escala que puede ofrecer a las tecnologías de próxima generación como la inteligencia artificial, la internet de las cosas e incluso las aplicaciones de conducción autónoma", dijo Lawrence. "Esperamos ver un crecimiento sustancial en el borde en los próximos años”.

"El borde tiene la capacidad de seguir aprovechando cada conjunto de mejoras de aplicaciones y los avances de las versiones anteriores, lo que provocará una mejora rápida en el desarrollo e implementación de capacidades".

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