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Usar lo ágil y DevOps aumenta ganancias de las productoras de software hasta en 60%

De acuerdo con una investigación de CA Technologies, la mayoría de empresas que desarrollan software reconocen los beneficios de lo ágil y DevOps aplicadas en conjunto, pero es difícil encontrar el talento adecuado.

Aunque las empresas están comprometidas con la adopción de métodos ágiles y DevOps, todavía no aprovechan los beneficios que estas prácticas pueden proporcionar, a pesar de que 75% de los ejecutivos de TI reconocen que ambos enfoques colaboran para el éxito significativo en los negocios cuando se implementan juntos. Estas son algunas de las conclusiones del estudio realizado por CA Technologies sobre el uso de agile y DevOps en la transformación digital.

El estudio también presenta las características de los “maestros en agilidad” (18% de los encuestados), que son las organizaciones más cercanas a la adopción total y que realizan las principales, o casi todas, acciones para hacer de lo ágil y DevOps una parte esencial de sus operaciones diarias. Estos “maestros en agilidad” también se muestran más dispuestos a utilizar prácticas del enfoque ágil en otras funciones de la empresa, por lo que tienen 2.4 veces más posibilidades de aumentar hasta 60% sus ingresos y ganancias, así como la probabilidad de expandir sus negocios por encima del 20%.

El aumento de la demanda en el mercado de aplicaciones no justifica la entrega de productos de baja calidad. Para ello, prácticas como agile son esenciales para que las fábricas modernas de software respondan satisfactoriamente ante las exigencias de sus clientes”, comenta Francisco Dal Fabbro, vicepresidente para América Latina de agile de CA Technologies. Para Dal Fabbro, la flexibilidad en los modelos de negocios es la clave que permite adaptarse eficazmente a las transformaciones del cliente, expectativas de los usuarios, cambios regulatorios y oportunidades de negocio.

Talento humano, la fuente para maximizar los beneficios

Ante la adopción de las prácticas ágiles y DevOps, las organizaciones tienen retos similares; estos son: cultura, capacidades, inversión en programas y alineación del liderazgo.

El estudio destaca un reconocimiento general de que la adopción de estas prácticas a lo largo del ciclo de vida del software no es solo cuestión de nuevas capacidades y estándares de trabajo, sino que, para algunos, requiere un cambio importante en la mentalidad y comportamiento de los colaboradores, incluso en el nivel de la dirección. Las tendencias mundiales en relación con las principales prioridades para mejorar la eficacia identificadas por los encuestados incluyen:

  • Mejorar la cultura de la organización para incentivar y recompensar la colaboración (84%);
  • Más apoyo y compromiso por parte de la administración en todos los niveles (82%);
  • Entrenamiento para los equipos de TI sobre cómo colaborar e incorporar las mejores prácticas en sus actividades diarias en el trabajo (78%), así como más soporte y compromiso por parte de la gestión (75%);
  • Aliviar las presiones de tiempo para que los equipos puedan adoptar prácticas ágilesy DevOps efectivas (74%).

Los entrevistados señalaron que el mayor reto es encontrar a profesionales familiarizados con los métodos ágiles (68%), que tengan experiencia con DevOps (77%) o bien, de trabajo colaborativo en su equipo (67%). Esto indica que existe una necesidad latente en las organizaciones para implementar cursos que capaciten a su personal en el desarrollo de habilidades que aceleren la innovación y faciliten el aprovechamiento del potencial que tienen las filosofías de lo ágil y DevOps para maximizar la experiencia del cliente.

De acuerdo con Fabbro, cuando se presenta un aumento en la demanda para atender una nueva tendencia de mercado, las empresas tienen dificultad para encontrar a profesionales capacitados. “Los cursos de formación no se adaptan tan rápido en cuanto a las empresas. Por ello, éstas también necesitan apostar en sus talentos, desarrollar a profesionales y aumentar su capacidad de atender al cliente final”, explica.

Conexión entre ejecución y resultados de los negocios

Otra revelación del estudio es que la conexión entre los enfoques ágil y DevOps con los resultados de los negocios se concentra en el ciclo de feedback continuo de experiencias de clientes en tiempo real para la ingeniería de requisitos, mostrando el rendimiento de entrega de software y apoyando el propio negocio.

De este modo, para aprovechar más los beneficios de estos enfoques, las organizaciones también deben utilizar la rapidez y flexibilidad de los ambientes en la nube, en contenedores y otras nuevas arquitecturas de desarrollo y entrega de códigos, con un ligero cambio en todas las actividades, como pruebas continuas e interacción en todo el ciclo de operaciones y entrega del software.

El estudio, patrocinado por CA Technologies, fue realizado por la empresa de análisis de mercado Freeform Dynamics, la cual entrevistó en línea a más de 1.279 directores y ejecutivos de TI. La investigación también contó con entrevistas telefónicas con importantes ejecutivos del sector.

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