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Noticias breves: TCS, Eaton, Multired, Symantec

TCS mejora apps de Avis y Budget Car Rental; soluciones de Eaton y EMC para VSPEX; “tienditas" incrementan 20% en ventas con terminales POS.

En estas notas breves encontrará:

TCS mejora aplicaciones de Avis Car Rental y Budget Car Rental

Eaton y EMC ofrecerán soluciones de gestión de energía para VSPEX

Tiendas minoristas incrementan sus ventas en 20% con terminales POS

Nuevo director de Canales y Socios Estratégicos de Symantec

 

TCS mejora aplicaciones de Avis Car Rental y Budget Car Rental 

Tata Consultancy Services (TCS) anunció la introducción de mejoras significativas en aplicaciones móviles desarrolladas para Avis Car Rental y Budget Car Rental. Las aplicaciones móviles ofrecen a los clientes de las empresas de alquiler de vehículos nuevas funciones, incluyendo la fijación de precios sincronizados a través de los diferentes canales (por ejemplo, móviles, social, ubicación de la oficina), proporcionando experiencias personalizadas y mayor disponibilidad de productos accesorios.

Las mejoradas aplicaciones móviles de Avis Car Rental y Budget Car Rental procesan cupones y cuentas para recargos de programas de viajeros frecuentes, seguros y otros complementos, ayudando a los clientes a comprender el costo total de su alquiler. También, permiten a los clientes seleccionar productos auxiliares adicionales para incorporar a su reserva, incluyendo la protección de Daños por Pérdida, Cobertura de Responsabilidad Adicional, Asistencia de Radio Satelital y de Ruta, además de las opciones previamente disponibles de GPS y asientos seguros para niños.

"Ser una empresa líder en servicios de movilidad para los clientes de alquiler de autos es un objetivo importante para nosotros, ya que buscamos acelerar nuestro crecimiento de ganancias, mientras que al mismo tiempo mejoramos la experiencia del cliente. El trabajo que TCS ha hecho en los últimos meses –a tiempo, dentro del presupuesto y de alcance– ha sido fundamental para nuestro progreso en esta meta ", dijo David Wyshner, vicepresidente ejecutivo senior y director financiero de Avis Budget Group.

Las nuevas aplicaciones móviles de Avis y Budget están actualmente disponibles en las plataformas iOS y Android. Las mismas permiten a los clientes hacer, modificar o cancelar una reserva de autos, ver detalles de alquileres pasados, encontrar puntos de alquiler, seleccionar las preferencias de automóviles y comparar los datos existentes y modificados de la reserva. Recientemente, la aplicación móvil de Avis se lanzó en los sistemas operativos de  Microsoft Windows Phone y BlackBerry a fin de proporcionar opciones adicionales a los clientes de Avis.

Eaton y EMC ofrecerán soluciones de gestión de energía para VSPEX 

La empresa de gestión de energía Eaton dio a conocer que ofrecerá una plataforma de soluciones de gestión de energía integrada en la arquitectura de EMC, diseñada para simplificar el despliegue de la nube privada y soluciones de computación para el usuario final.

Como socio Advantage en el Programa Partner Connect EMC Technology, Eaton cuenta con opciones de administración de energía, vigilancia y protección para simplificar el despliegue de infraestructuras de energía en la plataforma VSPEX, que ayuda a validar el papel clave del fabricante en la evolución de la infraestructura convergente y las soluciones de administración de energía integradas, proporcionando una solución integral para mantener siempre el tiempo de actividad y la continuidad del negocio.

"Nuestra colaboración con EMC destaca las capacidades de las soluciones integradas de gestión de energía de Eaton, al aprovechar los beneficios escalables de VSPEX para ayudar a los clientes a obtener la gestión y el control sobre los activos de TI a través de la gestión de energía, a fin de impulsar el valor del negocio", comentó Hervé Tardy, vicepresidente y general manager de la división Distributed Power Quality de Eaton.

Algunos clientes de VSPEX ya utilizan software Intelligent Power Manager de Eaton para automatizar la recuperación de desastres y los procesos de continuidad de negocio directamente de la plataforma de gestión del servidor vCenter, incluyendo la consolidación de cargas de trabajo que no son críticas para extender el tiempo de ejecución de la batería, la migración en vivo automática y transparente de las máquinas virtuales y el movimiento de VMware con cargas de trabajo críticas también en el caso de un evento de corriente prolongado.

Tiendas minoristas incrementan sus ventas en 20% con terminales POS 

Multired Global dio a conocer que ha ayudado a más de seis mil “tienditas o misceláneas de la esquina” a incrementar hasta 20% de sus ventas a través de la venta de servicios de valor agregado y la mejora de sus prácticas comerciales con sus soluciones tecnológicas.

A través de una red de terminales de punto de venta electrónica”, explicó Taro Tsutsumi, director general de la compañía, “los pequeños empresarios o dueños de misceláneas a nivel nacional están incrementando sus ganancias por medio de la venta de múltiples servicios de valor agregado, que anteriormente eran accesibles a sus clientes solo en las grandes tiendas de conveniencia”.

Gracias a la plataforma tecnológica y las soluciones de la empresa, las tiendas pueden ofrecer a sus clientes recargas de telefonía celular, el pago de los recibos de servicios básicos, la recepción de remesas del extranjero y envíos de dinero, el pago de tarjetas de regalo, sorteos de Pronósticos Deportivos, venta de micro seguros y hasta obtener boletos del cine”, aseguró el ejecutivo.

La solución, además, cuenta con un sistema para la administración de la operación, donde pueden llevar registro y control de sus ventas, inventarios, estadísticas de venta y reportes, además de la capacidad de hacer encuestas. Se han convertido también en el único medio de publicidad electrónico en las tienditas de abarrotes, donde se pueden realizar diversas actividades de mercadotecnia, como publicidad visual y la activación de promociones al consumidor, y todo esto en una sola terminal. Adicionalmente, brindan la oportunidad de aceptar pagos con tarjetas de débito y crédito, y de convertirse en un corresponsal bancario.

La compañía espera tener instalados, para finales del 2014, cerca de diez mil terminales punto de venta en varios estados de la República Mexicana, teniendo un plan de crecimiento de mil terminales mensuales. Entre sus socios comerciales actuales se encuentran Telcel, Movistar, Iusacell-Unefon, Nextel, Banorte, CFE, Telmex, SKY, Dish, Axtel, Cinemex, Más Bodega, entre otros otros.

Nuevo director de Canales y Socios Estratégicos de Symantec 

Symantec anunció el nombramiento de Oscar Chávez-Arrieta como director de Canales y Socios Estratégicos para Symantec en el área denominada Multi-Country Latin America, misma que está conformada por 46 países. En dicho territorio, el directivo estará a cargo del desarrollo de la estrategia de negocio enfocada al canal de distribución y el fortalecimiento del ecosistema formado por todos los socios y aliados de Symantec en cada uno de los mercados.

Además, encabezará el equipo responsable de la implementación del Programa de Canales de Symantec y del seguimiento de los planes de crecimiento y capacitación de los socios que diariamente ayudan a la compañía a llevar sus soluciones y servicios a los usuarios de casa, instituciones y empresas de todos los tamaños, en países como Argentina, Colombia, Costa Rica, Chile, Perú y otros más en América Central y el Caribe.

Chávez-Arrieta tiene amplia experiencia en el desarrollo de equipos de alto rendimiento,alianzas de valor y comercialización en la industria de las tecnologías de información. Antes de su incorporación a Symantec, colaboró en empresas de la industria como Dell, en donde estuvo a cargo de la construcción del grupo de alianzas estratégicas, y Microsoft, donde encabezó la creación del equipo de Soluciones para América Latina. El ejecutivo es egresado de la Licenciatura en Ciencias Económicas de la Universidad de Kempten, Alemania, y cuenta con una maestría en dirección comercial y mercadeo.

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