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redIT, Evox y Cisco mejoran la comunicación empresarial con solución UCaaS

La alianza ofrecerá la suite de conectividad CollaborationOne, para mejorar la comunicación empresarial con un servicio en la nube.

La colaboración es una tendencia que sigue avanzando en las empresas. Por ello, redIT, proveedor de servicios administrados de TI y telecomunicaciones, acaba de aliarse con Evox y Cisco para ofrecer el servicio CollaborationOne, una propuesta de conectividad y comunicación que dinamita las estrategias de negocio para las organizaciones que buscan incrementar su potencial en México y el mundo.

El objetivo de esta alianza es brindar un producto robusto de comunicación al mercado en la que Evox aporta su experiencia en administración y operación de servicios de telefonía y video; Cisco provee la tecnología sobre la cual se basa la solución; y redIT contribuye con la conectividad y los servicios de operación del centro de datos. “Nuestra sinergia con Evox y Cisco permitirá ofrecer a nuestros clientes un servicio de comunicación eficiente y productivo que impactará en la forma en la que interactúan y hacen negocios con sus socios”, comentó Hugo García, director general adjunto de redIT.

CollaborationOne ofrece una suite de herramientas de colaboración que incluye: Telefonía, videoconferencia, audioconferencia, mensajería electrónica, colaboración vía web, movilidad, estado de presencia y software social empresarial, las cuales permiten la comunicación efectiva, dentro y fuera de las organizaciones, para lograr una interacción natural y segura, en cualquier momento y lugar, a través de cualquier dispositivo con conexión a red privada o abierta.

Saúl Olivera González, gerente de desarrollo de negocios de colaboración en Cisco México, destacó que esta alianza adquiere gran relevancia en el mercado mexicano a partir de la amplia demanda de servicios hospedados en la nube que se están adoptando en la región latinoamericana. “Sin duda, nuestra sinergia con redIT y Evox nos permitirá llegar a empresas grandes y PyMES de sectores como el financiero, manufactura, salud, inclusive a entidades gubernamentales, entre otros; y les otorgará diversos beneficios entre los que destacan ahorros, eficiencia e inmediatez en la toma de decisiones”, señaló el directivo.

CollaborationOne atenderá las necesidades actuales de las empresas, desde servicios empresariales y administración para sus dispositivos móviles, accesibilidad y eficacia en espacios de trabajo y recursos de TI, hasta disminuir los tiempos muertos y la pérdida de servicios por eventualidades y contingencias ambientales o sanitarias, y por supuesto, acortar el tiempo de traslado de los empleados, todo ello mediante el cobro de una cuota mensual por usuario.

La solución se basa en el modelo de Comunicaciones Unificadas como Servicio (UCaaS), y hace posible eliminar las limitaciones y complejidades tecnológicas para integrar diversas tecnologías al ofrecer una suite de colaboración completa, con continuidad operativa, que reside en un centro de datos de clase mundial.

De acuerdo con un estudio de la consultora Frost & Sullivan, con la adopción de los servicios de colaboración se incrementa la productividad de una empresa en un 20% en el 95% de los casos. Por su parte, IDC México destaca que actualmente la nube permite desplegar rápidamente diversos servicios sin tener que invertir, implementar o gestionar directamente en las instalaciones del cliente, eliminando posibles barreras como la falta de capital y personal.

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