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Kaseya cambia su estrategia comercial en AL: solo venderá a través de canales

Ahora las soluciones de Kaseya serán comercializadas en América Latina únicamente a través de los distribuidores Licencias Online y ApliDigital.

Dando un paso adelante para fortalecer su renovado Programa Global de Canales y Alianzas Comerciales, lanzado este año, Kaseya anunció la reestructuración y consolidación de su estrategia comercial en América Latina para que, a partir de ahora, sus soluciones sean comercializadas únicamente a través de dos nuevos distribuidores regionales y su red de canales locales.

Carolina Losada, Roger Hodskins y Rodrigo de Burgos.

Estos socios comerciales, con quienes Kaseya ha establecido alianzas comerciales, son las empresas ApliDigital Tecnología Corporativa y Licencias Online, ambos distribuidores de valor agregado que atenderán tanto los mercados de Brasil, como los países de habla hispana de Latinoamérica y el Caribe, respectivamente.

“Hemos incrementado los esfuerzos para invertir en la habilitación y expansión de nuestra oferta de valor con y a través de la comunidad de asociados de negocios”, dijo Roger Hodskins, vicepresidente de canales y alianzas globales para Kaseya.

“Consideramos vital la expansión de nuestro programa global de canales para acelerar el crecimiento de Kaseya, proporcionando mayor flexibilidad y recursos para nuestros clientes”, indicó, comentando que si bien la empresa espera duplicar su crecimiento en tres años, en América Latina –con el nuevo esquema de ventas por canales– se espera superar esa cifra.

“Esta estrategia nos permitirá brindar una mejor atención y servicio, a la vez de ser más eficaces y ágiles en nuestro mercado latinoamericano”, comentó Rodrigo de Burgos, director comercial y de canales para América Latina de Kaseya. “Esto nos permitirá lograr más rápidamente un alcance que no teníamos en forma directa”, dijo.

Renovado esquema de canales

Los distribuidores ApliDigital y Licencias Online atenderán la base instalada de clientes corporativos y socios de Kaseya, que comprenden tanto a los proveedores de servicios administrados (MSP) que adquieren la tecnología del fabricante para brindar servicios de TI, como a los Value Added Resellers (VAR) que comercializan las soluciones directamente a los clientes finales (como producto o con servicios integrados).

De Burgos explicó que los clientes se verán beneficiados con este cambio con una atención personalizada, una facturación y cobranza locales, al igual que con la planeación y ejecución de campañas de marketing que contribuyan al desarrollo de la marca y generen demanda calificada para la comercialización efectiva en la región.

El ejecutivo espera hallar resistencia entre algunos clientes –y un impacto muy positivo entre los canales–, por lo cual el primer paso en el proceso de  transición es la evangelización a través de eventos. “Queremos que comprendan que esto no elevará el costo de las soluciones, sino que ahora tendrán un mejor servicio por el mismo precio”, afirmó.

Carolina Losada, CEO de Licencias Online, dijo que buscarán duplicar sus números en México en un lapso de 12 meses. “Estimamos que cada nuevo partner nos puede ayudar a traer cinco clientes nuevos”, subrayó, comentando que prevé que la base de canales crezca más rápidamente en México, Colombia y Chile.

Cabe destacar que los principales mercados de Kaseya en América Latina son retail y educación; la empresa está considerada como un proveedor prioritario de soluciones de gestión de TI en la nube en el segmento de mid-market, que va entre 250 y 20 mil puntos finales.

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