Resolver Problemas

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Consiga ayuda para problemas específicos con sus proyectos, procesos y tecnologías.

• La red corporativa post-Covid

  Ante un escenario de regreso a las oficinas, ya sea de forma parcial o total, las empresas están reevaluando en qué condiciones volverán los trabajadores, si algunos seguirán trabajando remotamente, e incluso si es mejor habilitar pequeñas oficinas ... Continúe Leyendo

• Ponga un alto al ransomware evitando la explotación del Directorio Activo

  Los atacantes consideran que el AD es un objetivo de gran valor y los defensores, en consecuencia, deben implementar las protecciones adecuadas. Continúe Leyendo

• Seis razones por las que fracasan las transformaciones digitales

  La transformación digital es esencial para la supervivencia del negocio, pero las empresas siguen fracasando en ella. Descubra por qué y qué pueden hacer las organizaciones para evitar los pasos en falso que sabotean el éxito. Continúe Leyendo

• Copias de seguridad como defensa contra el ransomware

  Está claro que esta amenaza no va a desaparecer y las organizaciones deben asegurarse de tener las soluciones adecuadas en caso de que ocurra lo peor. Continúe Leyendo

• Tecnología, confianza y talento, las claves del siglo digital

  Para IBM, las empresas de hoy requieren ser fuertes en tecnología que les permita escalar el negocio, confianza de sus clientes y empleados sobre el manejo de sus datos, y talento que les permita seguir innovando. Continúe Leyendo

• Avances en el desarrollo de la innovación público-privada en Perú

  Se han formado desde más de 200 grupos de trabajo público-privado en el Laboratorio de Gobierno y Transformación Digital, hasta hackatones para solucionar problemas inmediatos ligados a las campañas de salud pública.Continúe Leyendo

• La fiebre por la nube provocada por la pandemia causa problemas de optimización de costos

  En medio del aumento de la adopción de la nube provocado por la pandemia de COVID-19, las empresas tratan de contener y optimizar los costos mediante prácticas como las FinOps.Continúe Leyendo

• Evadir la detección es la prioridad de los atacantes, dice VMware

  El correo electrónico sigue siendo el principal punto de entrada del malware, los atacantes se están enfocando en evadir la detección, y usan el escritorio remoto para los movimientos laterales, muestra el reporte “Panorama de amenazas 2020” de ...Continúe Leyendo

• Las amenazas avanzadas se mueven rápidamente y tienen los ojos puestos en el AD

  Debido a que el AD también se gestiona comúnmente desde los equipos de seguridad y TI, esto puede aumentar su complejidad de administración, por lo que las organizaciones requieren soluciones con un nivel sin precedentes de visibilidad y prevención ...Continúe Leyendo

• Cuatro estrategias para prevenir crímenes financieros

  SAS comparte algunas estrategias que los bancos pueden poner en práctica para detectar los fraudes y crímenes financieros desde su origen, al igual que anomalías en los enormes volúmenes de datos internos y externos.Continúe Leyendo

• Trabajo remoto permite a Telecom Argentina continuar operaciones en pandemia

  En solo una semana, el operador argentino de telecomunicaciones habilitó el trabajo a distancia de 23 mil colaboradores, llevando así la atención de sus clientes a un esquema remoto.Continúe Leyendo

• Trabajo remoto y la integridad de los recursos

  Después de un 2020 lleno de retos, el aumento de nuevos métodos de ataque forzó a las organizaciones a evaluar y modificar su enfoque de seguridad, y adaptarse a una situación en constante cambio que está apostando por el trabajo híbrido.Continúe Leyendo

• Ocho formas de hacer que funcione la modernización de la red

  La pandemia ha obligado a las empresas a replantearse sus operaciones. Ahora, es el momento de que los responsables de TI pongan en marcha sus proyectos de modernización de redes.Continúe Leyendo

• Reutilizar productos tecnológicos también contribuye a cuidar el medio ambiente

  Los desechos electrónicos están creciendo rápidamente, lo que trae riesgos sociales y medioambientales, pero las empresas pueden contribuir a disminuir esta situación reutilizando algunos dispositivos, afirma PC Discount.Continúe Leyendo

• Cómo preparar las redes para el regreso a la oficina

  Los equipos de red deben evaluar sus estrategias de comunicaciones unificadas, la capacidad de las redes privadas virtuales (VPN) e incluso las necesidades de aire acondicionado a medida que los empleados comienzan a regresar a los entornos de ...Continúe Leyendo

• 5 malas prácticas que conducen a APIs inseguras en el cómputo de nube

  La seguridad de la API a menudo se siente complicada. Sin embargo, su equipo de TI recorrerá un largo camino para asegurar sus servicios si evita estos errores comunes en el diseño y la implementación de APIs.Continúe Leyendo

• Consejos para proteger las contraseñas… y los datos empresariales

  Con motivo del Día Internacional de la contraseña, SWIFT, Avast y Check Point ofrecen algunas recomendaciones para la protección de información, tanto de los dispositivos individuales como de los equipos corporativos.Continúe Leyendo

• Colaboración y visualización de datos para mejorar la atención médica

  Los médicos requieren una visión integral de un paciente, departamento o instalación en cualquier momento. Por lo tanto, las organizaciones de salud con visión del futuro están invirtiendo en tecnología que pueda reunir los datos en un solo lugar.Continúe Leyendo

• Prácticas de negocios que pueden aliviar la fatiga de las reuniones

  Los investigadores afirman que los descansos entre reuniones y las actividades para la creación de equipos que dan a los empleados un sentido de pertenencia ayudan a combatir la fatiga en el lugar de trabajo híbrido.Continúe Leyendo

• Seguridad vs. complejidad, el campo de batalla clave en la era de la nube híbrida

  La complejidad en los diversos entornos e infraestructuras de TI con los que hoy trabajan las empresas es uno de los principales factores de riesgo que debe considerarse en una adecuada estrategia de ciberseguridad, dice IBM.Continúe Leyendo

• Cómo detectar y evitar instaladores engañosos

  Los instaladores engañosos, en lugar de descargar un programa legítimo, instalan malware u otro software que los usuarios no querían o esperaban.Continúe Leyendo

• Brevity, tecnología para transformar el Derecho Empresarial en Argentina

  La tecnología propone potenciar el trabajo de los abogados, agregando valor a la profesión, resignificando los vínculos y optimizando metodologías de trabajo.Continúe Leyendo

• La contribución de la tecnología en la lucha contra la pandemia

  El soporte al cliente impulsado por inteligencia artificial puede ser fundamental para mejorar la logística de la vacunación en el sector salud.Continúe Leyendo

• Iniciativas tecnológicas para ayudar a la Tierra

  En el marco del Día Internacional de la Tierra, recopilamos las acciones que algunos fabricantes de tecnología están realizando para ayudar a reducir las emisiones de carbono, promover el reciclaje y reducir el consumo energético, entre otras.Continúe Leyendo

• Monitoreo en video es clave para la recuperación de especies en vías de extinción

  Una fundación argentina utilizó tecnología de Dahua Technology para vigilar la reincorporación del yaguareté en su hábitat natural, después de salvar la especie de extinción al criar varios ejemplares en corrales.Continúe Leyendo

• Estudio de IBM: Pandemia impactó las opiniones sobre sostenibilidad

  Un 69% de los mexicanos encuestados están dispuestos a cambiar su comportamiento de compra para ayudar a reducir el impacto negativo en el medio ambiente, encontró el más reciente estudio del Institute for Business Value (IBV) de IBM.Continúe Leyendo

• Seis señales que indican presencia de intrusos en la red empresarial

  El esquema de trabajo remoto está abriendo brechas de seguridad que permiten a los atacantes acceder a los sistemas empresariales sin ser detectados. ¿Cómo pueden protegerse las organizaciones?Continúe Leyendo

• Proteger el endpoint, estrategia clave en tiempos de pandemia

  Con el auge del trabajo remoto aumentó el uso de equipos personales poco protegido entre los empleados, y con ello la necesidad de aumentar la protección de terminales para disminuir el riesgo de ataques cibernéticos.Continúe Leyendo

• El celular como aliado para un mejor control de las finanzas

  Hoy en día, abrir una cuenta bancaria para obtener una tarjeta de débito es mucho más sencillo. Lo que antes significaba horas invertidas en una sucursal bancaria y hablar con varios agentes, firmas y trámites, ahora se puede hacer de inmediato ...Continúe Leyendo

• Seis formas de prevenir amenazas internas que todo CISO debe conocer

  Con demasiada frecuencia, las organizaciones se centran exclusivamente en los riesgos externos para la seguridad. El experto en ciberseguridad Nabil Hannan explica qué pueden hacer los CISO para evaluar y prevenir eficazmente las amenazas internas.Continúe Leyendo

• Tres tips para insertar múltiples filas en Oracle con la sintaxis INSERTAR

  Si está buscando la sintaxis "Insertar" para insertar múltiples filas en Oracle, lea estos consejos de tres miembros de nuestra comunidad.Continúe Leyendo

• Para Castellan Solutions el COVID-19 forzó un replanteamiento de la estrategia BCDR

  El COVID-19 sorprendió a las organizaciones en términos de continuidad comercial y el proceso de recuperación ante desastres, y surgirán nuevos desafíos a medida que se distribuyan las vacunas, según el CEO y el COO de Castellan Solutions.Continúe Leyendo

• El “efecto Avatar” de la pandemia favorece la inclusión

  Hoy ya no existen barreras físicas para aprovechar todo el talento disponible. Entonces surge la cultura inclusiva como un invitado especial, algo que el cine ya había anticipado hace 11 años.Continúe Leyendo

• Cajamarca digital: una transformación encaminada

  En Perú, la región Cajamarca pasó en los últimos dos años de estar con casi ningún avance en transformación digital a digitalizar la administración pública, la salud, la producción y la cultura. Hoy tienen desde hospitales en línea hasta museos con ...Continúe Leyendo

• Cinco componentes de una estrategia de salud mental para el lugar de trabajo

  Promover la salud mental en el lugar de trabajo requiere crear una cultura empática y libre de estigmas para los empleados. Aprenda cinco facetas importantes para crear eso.Continúe Leyendo

• Pedir y recoger después, oportunidad que cambia el comportamiento del cliente

  Las tiendas de retail que ofrecen una buena experiencia de compra en línea con servicio de pick-up tienen una enorme oportunidad para ganar lealtad e incrementar los ingresos.Continúe Leyendo

• Netskope mejora sus soluciones de seguridad en la nube y DLP

  La empresa dio a conocer cómo está trabajando con Mimecast y Microsoft para proteger los ambientes de nube y el correo electrónico con soluciones de prevención de fuga de datos e intercambio de inteligencia, así como ayudar a asegurar los entornos ...Continúe Leyendo

• Cinco formas de ganar beneficios financieros de la computación en la nube

  Para las organizaciones que migran a la nube, hemos compilado una lista de las principales estrategias que se pueden usar para garantizar que estén ahorrando costos a lo largo del camino.Continúe Leyendo

• Problemas de Exchange Server se ciernen sobre el Martes de parches de marzo

  Para muchas organizaciones que dependen de Exchange por motivos adicionales al correo electrónico, el cambio a una plataforma de mensajería más segura no es una opción.Continúe Leyendo

• Microsoft libera herramientas a medida que aumentan los ataques a Exchange Server

  Microsoft dijo que ha visto un aumento de los ataques a Exchange Server, así como más actores de amenazas más allá del grupo atacante Hafnium patrocinado por el estado chino.Continúe Leyendo

• Ocho formas de mejorar el desempeño de un agente de call center

  Evaluaciones paralelas, refuerzos, recursos de capacitación y entrenamientos pueden ayudar a los agentes del centro de llamadas a mejorar su desempeño y a ponerse al día.Continúe Leyendo

• Automatización y robotización para combatir la crisis de retail

  Eva Robotics presenta en Argentina una solución que ofrece a los retailers una experiencia nueva que aumenta niveles de productividad, ingresos y satisfacción del cliente.Continúe Leyendo

• Colocación en la recuperación ante desastres: todo lo que necesita saber

  La coubicación es una estrategia importante de recuperación ante desastres y es un recurso vital para garantizar que los archivos de datos y los sistemas de misión crítica puedan protegerse de forma segura y estar disponibles cuando sea necesario.Continúe Leyendo

• El software empresarial va hacia la nube, pero aún habrá soporte local para rato

  Soportar y gestionar las grandes soluciones de software empresarial que están en el núcleo de sus negocios es uno de los grandes retos para las empresas, que logran grandes ahorros y flexibilidad al tercerizar estas tareas, dice Rimini Street.Continúe Leyendo

• La brecha de género en ciberseguridad se reduce lentamente

  Algunas organizaciones, como ESET, apuestan por la capacitación como la herramienta principal para preparar a más mujeres para asumir roles en la industria de seguridad TI.Continúe Leyendo

• Alternativas de ERP preparadas para subir al escenario en 2021

  El impulso para que las empresas adopten sistemas ERP basados en la nube y específicos de la industria ha creado una apertura para empresas ERP alternativas.Continúe Leyendo

• Somos pocos… ¿debemos elegir el camino más corto?

  La brecha de talento que existe actualmente en la industria de TI puede irse acortando con iniciativas de capacitación, pues el «robo» de empleados no contribuye a resolver este problema, dice everis.Continúe Leyendo

• 2021, un año para elevar el uso de nuevos canales digitales en el Perú

  La tendencia imperante en la banca este año es brindar caminos alternativos para el acceso a productos financieros en el público no bancarizado, como «caserito financiero», que facilita la oferta de créditos en bodegas usando WhatsApp.Continúe Leyendo

• Analítica para entender y satisfacer al nuevo consumidor

  La analítica avanzada y el machine learning ayudan a las organizaciones minoristas a visualizar, pronosticar y tomar decisiones más informadas para estar al día con las tendencias en los patrones de demanda de sus productos, así como crear un ...Continúe Leyendo

• Calcular los costos de migración a la nube: Qué deben considerar los CIO

  A medida que los CIO se trasladan a la nube, primero deben asegurarse de tener el presupuesto para hacerlo. Aquí, nos sumergimos en los costos a considerar previos a la migración, durante la migración y en la posmigración.Continúe Leyendo

• Cuatro tips sobre cómo reducir los costos de infraestructura de TI

  A medida que las organizaciones reevalúan sus presupuestos para mantenerse al día con la economía actual, los expertos brindan consejos sobre cómo pueden reducir efectivamente los costos de TI.Continúe Leyendo

• Combine prácticas de continuidad de negocios y gestión de crisis

  Juntos, los procedimientos de gestión de crisis y continuidad del negocio ayudan a una organización a prepararse para lo peor. Pero una planificación cuidadosa es clave.Continúe Leyendo

• Cómo asegurar la ciberseguridad cuando los empleados trabajan de forma remota

  La migración masiva al trabajo en el hogar provocada por COVID-19 plantea nuevos riesgos de ciberseguridad y amplifica los antiguos. Esto es lo que deben hacer las organizaciones.Continúe Leyendo

• Ciberseguridad para trabajadores remotos: Lecciones desde la línea del frente

  Afronte los desafíos de seguridad que COVID-19 generó utilizando este manual de estrategias de un experto de respuesta a emergencias en zonas de desastre.Continúe Leyendo

• El modelo SASE impulsa la seguridad mejorada en la nube y el trabajo desde casa

  Descubra cómo el modelo Secure Access Service Edge proporciona mayor seguridad en el trabajo desde el hogar y acceso a la nube fuera del modelo tradicional del acceso al centro de datos empresarial.Continúe Leyendo

• La cadena de suministro de vacunas necesita un modelo tipo Starbucks, no tipo estadio

  En esta sesión de preguntas y respuestas, Sylvie Thompson de NTT Data Services defiende la distribución pequeña y localizada en lugares como Starbucks para la distribución de la vacuna de COVID-19.Continúe Leyendo

• La transformación digital requiere mejorar y actualizar las habilidades

  Los fabricantes que se someten a una transformación digital deben abordar las brechas de habilidades de los trabajadores, pero la nueva tecnología no debe imponerse desde arriba sin una participación temprana y la aceptación de los trabajadores.Continúe Leyendo

• WhatsApp, aliado de los equipos de marketing en la pandemia

  Las aplicaciones de mensajería crecieron exponencialmente como canal de atención al cliente durante la pandemia. Infobit explica cuál es la razón.Continúe Leyendo

• 5 lecciones de ciberseguridad de la brecha de SolarWinds

  Las simulaciones de ataques de ransomware, el acceso a los registros empresariales y el código del software de pruebas de penetración se encuentran entre las mejores prácticas que sugieren los profesionales de la ciberseguridad tras la violación de ...Continúe Leyendo

• Cuándo usar, y cuándo no, herramientas de seguridad nativas de nube

  Las herramientas de seguridad de los proveedores de la nube son convenientes, pero eso no significa que siempre sean la opción correcta. Aprenda a decidir cuándo debe optar por utilizar herramientas de seguridad de terceros.Continúe Leyendo

• El sector asegurador enfrenta nuevos retos usando IA

  Las aseguradoras utilizan la inteligencia artificial y técnicas de aprendizaje automático que identifican las transacciones relacionadas con seguros que tienen el potencial de ser fraudulentas.Continúe Leyendo

• Diseñe un programa de entrenamiento de firewall humano en cinco pasos

  Siga estos cinco pasos para desarrollar una capacitación de firewall humano que no solo sea eficaz para prevenir ataques de ingeniería social, sino que también sea relevante y accesible para los empleados.Continúe Leyendo

• Tres pasos para recalibrar un estratégico mapa de ruta de TI

  Los líderes empresariales deben reevaluar su hoja de ruta de TI para asegurarse de que se alinee con el panorama de crecimiento actual. Terri Cobb, líder de la Alianza IBM de Deloitte, comparte tres pasos para ayudarlo a comenzar.Continúe Leyendo

• Proteja la energía del centro de datos con mantenimiento regular del UPS

  Hay varios niveles de pruebas que se deben abordar al desarrollar una lista de verificación de mantenimiento de UPS. Asegúrese de realizar pruebas visuales, térmicas y de carga para verificar el estado del UPS.Continúe Leyendo

• Advierte Guardicore sobre riesgos en infraestructura de telecomunicaciones

  Un alto número de proveedores de servicios de telecomunicaciones a nivel mundial carecen de visibilidad, seguridad y cumplimiento. La microsegmentación con un enfoque Zero Trust ayudaría a crear políticas de seguridad sólidas.Continúe Leyendo

• Agencias de ciberseguridad de EE.UU. tendrán USD $9 mil millones en plan de Biden

  Surgen nuevas propuestas de financiamiento mientras el gobierno de EE. UU. se tambalea por el impacto del ataque a SolarWinds de diciembre de 2020.Continúe Leyendo

• Eviten estos 10 errores comunes en los análisis de impacto al negocio (BIA)

  Desafortunadamente, es fácil cometer errores al generar un BIA. He aquí los diez principales puntos que se deben tener en cuenta y deben evitarse en un BIA.Continúe Leyendo

• El impacto de blockchain en medio de la pandemia de COVID-19

  Las organizaciones de varias industrias, desde la atención médica hasta el comercio minorista, están recurriendo a blockchain para ayudar a respaldar las funciones comerciales críticas como resultado de la pandemia.Continúe Leyendo

• Cinco cambios pospandemia en los lugares de trabajo por preocupaciones de seguridad

  La pandemia de COVID-19 ya ha tenido un efecto profundo en los lugares de trabajo. Aquí hay cinco de esos cambios y lo que significan para los equipos de Recursos Humanos.Continúe Leyendo

• OpenCovid: Datos abiertos al servicio de decisiones informadas

  En Perú, un grupo de ingenieros y científicos de datos que atienden al sector privado se unieron para procesar y difundir reportes diarios y semáforos basados en datos relevantes para el control de la pandemia ocasionada por el covid-19. La ...Continúe Leyendo

• Conectividad digital impulsa a los ‹unicornios› en América Latina

  Los negocios disruptivos solo pueden encontrar soluciones adecuadas a sus necesidades utilizando tecnologías que garanticen conexiones de alta velocidad, capacidad y estabilidad, dice Furukawa Electric.Continúe Leyendo

• Cómo construir un diseño de red resiliente

  Todo falla eventualmente, incluso en las redes. Las empresas pueden prepararse para fallas en la red si incorporan resiliencia y redundancia en el diseño de su infraestructura de red.Continúe Leyendo

• ¿Cuáles son algunas alternativas de VPN para el acceso remoto?

  La seguridad de las VPN tiene sus imperfecciones, especialmente al rastrear los datos del usuario y la actividad en línea. Algunas alternativas de VPN pueden proporcionar diferentes elementos de seguridad para los usuarios.Continúe Leyendo

• Cómo construir una arquitectura de automatización de red en 5 fases

  La implementación de una arquitectura de automatización de red implica varios elementos, incluido un motor de orquestación central, una variedad de bases de datos y pruebas de red adecuadas.Continúe Leyendo

• Cómo responder a tres alertas comunes de TI

  Cuando aparecen esas alertas de TI, el equipo de operaciones debe responder. Tome medidas para solucionar los problemas, pero también busque las posibles fuentes de los mismos.Continúe Leyendo

• Los beneficios de los tableros de los CIO y tips para construirlos

  Los paneles de control de los CIO pueden ser una herramienta vital para evaluar métricas en tiempo real para obtener información sobre el rendimiento de TI y respaldar una mejor toma de decisiones. Aquí, nos sumergimos en cómo construir uno.Continúe Leyendo

• GBM plus, el uso de la tecnología para atraer nuevos inversionistas

  El área de TI es la más grande en Grupo Bursátil Mexicano, y cuenta con una inversión del 40% para investigación y desarrollo.Continúe Leyendo

• Cómo administrar datos no estructurados usando un sistema ECM

  Los sistemas de gestión de contenido empresarial son el sistema más común en el que las empresas administran datos no estructurados, que incluyen documentos, hojas de cálculo y archivos de audio y video.Continúe Leyendo

• Automatice estas tareas DevOps para una máxima productividad

  DevOps es trabajo duro, pero solo por adelantado. El objetivo, una vez que los equipos construyen una secuencia y configuran la automatización, es hacerse a un lado y ver cómo fluyen las compilaciones.Continúe Leyendo

• ¿Por qué es crítico reducir el dwell time de los ciberatacantes?

  Cinco pasos de Turnkey Consulting para detectar y responder a los ataques oportunamente, y una infografía de Attivo Networks con datos relevantes sobre lo que hacen los atacantes durante el tiempo de permanencia sin ser detectados en una red ...Continúe Leyendo

• Pandemia impulsó uso de IA para optimizar rutas y atender picos de eCommerce en Perú

  El comercio electrónico ha registrado este año un alza exponencial en el Perú a raíz de la crisis sanitaria del Covid-19. A nivel logístico, existía una baja adopción tecnológica que se ha ido modificando. Ahora ya se emplea inteligencia artificial ...Continúe Leyendo

• Todo lo que los CIO necesitan saber sobre los planes de continuidad de negocios de TI

  Llevar a cabo un plan de BC se ha vuelto vital para las organizaciones, especialmente cuando se enfrentan a los efectos de la pandemia. Aquí, discutimos lo que implica el plan y el papel que juega el CIO.Continúe Leyendo

• Retail requiere soluciones seguras para incrementar sus ventas durante el Buen Fin

  Desafíos para los minoristas al reabrir sus negocios y consejos prácticos sobre cómo aprovechar mejor las inversiones existentes en infraestructura de seguridad física para impulsar el tráfico, mejorar la experiencia del cliente y el valor de la ...Continúe Leyendo

• Biometría para prevenir fraudes durante el Buen Fin 2020

  La autenticación de los consumidores durante las compras en línea debe ser una preocupación, pero ya existen algunas apps que permiten la verificación utilizando biometría.Continúe Leyendo

• Guía para prevenir phishing y ransomware de coronavirus

  Los actores maliciosos se están aprovechando de los temores del coronavirus para causar estragos en la ciberseguridad. Consulte nuestra guía para obtener información sobre las amenazas de phishing y ransomware y cómo detenerlas.Continúe Leyendo

• ¡Que el SAT no bloquee sus apps! Regístrenlas adecuadamente

  La nueva legislación empareja el piso para las empresas digitales extranjeras y las nacionales, ya que al igualar la carga de obligaciones fiscales se incentiva la competencia y el desarrollo de la innovación, dicen desde BlackBox.Continúe Leyendo

• La inteligencia artificial trajo beneficios a los clientes y ciudadanos brasileños

  Algunos ejemplos de aplicaciones de automatización e inteligencia artificial que están mejorando las oportunidades de negocio y salud para los habitantes de Brasil.Continúe Leyendo

• Cuatro formas de reducir el consumo de energía en los centros de datos

  Los requisitos de energía de la infraestructura pueden aumentar los costos operativos. Los administradores de centros de datos pueden reducir sus facturas si abordan las necesidades de energía para las CPU, los sistemas de almacenamiento y la ...Continúe Leyendo

• El rol de los chatbots en la transformación digital

  Los chatbots y los agentes inteligentes impulsados por IA se utilizan para mejorar la experiencia del cliente, pero también pueden tener un papel importante que desempeñar en los proyectos internos de transformación digital.Continúe Leyendo

• Siete pasos para retirar el hardware de almacenamiento de forma segura y eficiente

  Las organizaciones piensan mucho en el equipo de almacenamiento que compran. La decisión de retirar ese mismo hardware debería recibir la misma consideración.Continúe Leyendo

• Detección de fraude con IA puede ayudar con el creciente fraude en comercio electrónico

  A medida que la pandemia de coronavirus ha obligado a más empresas a conectarse, el fraude en el comercio electrónico se ha disparado. Sin embargo, las herramientas de detección y prevención de fraudes con IA pueden ayudar a los comerciantes.Continúe Leyendo

• Cinco pesadillas que las PyMEs pueden evitar con soluciones tecnológicas

  Modernización, ciberseguridad, experiencia del cliente, gestión de recursos humanos y manejo financiero son cuatro áreas básicas que pueden esconder enormes sustos para las empresas pequeñas sin el apoyo tecnológico adecuado, dice Oracle.Continúe Leyendo

• IA y chatbots, aliados para descongestionar los centros de contacto peruanos

  Durante la pandemia, el comercio electrónico se elevó 900% en el Perú, lo que saturó el tráfico de los centros de contacto. El camino para superarlo incluyó apostar por el uso de IA en chatbots y aprovechar los canales digitales para la atención al ...Continúe Leyendo

• Cómo iniciar un programa de diversidad e inclusión en su empresa

  Descargue una guía de planificación paso a paso de diversidad e inclusión para ayudar a su empresa, sin importar su tamaño, a desarrollar e implementar una iniciativa de D&I exitosa.Continúe Leyendo

• Consejos sobre ventas virtuales y reuniones de consultoría exitosas

  Los socios de canal deben aprender a aprovechar al máximo las reuniones de consultoría y ventas virtuales. Scott Ford de Pronesis Technology Group ofrece consejos sobre tácticas que funcionan.Continúe Leyendo

• Cómo instalar conexiones de internet de respaldo para oficinas en casa

  Cuando una oficina en casa se convierte en la única oficina de un empleado, la conectividad a internet confiable es imprescindible. Aquí hay tres factores a considerar para las conexiones a internet de respaldo para oficinas en casa.Continúe Leyendo

• Planifique una estrategia de confianza cero en seis pasos

  Lance una estrategia de confianza cero en seis pasos. Aprenda cómo formar un equipo dedicado, haga preguntas sobre los controles de seguridad existentes y evalúe la prioridad de las iniciativas de confianza cero.Continúe Leyendo

• Seis consejos para que los CIO manejen la deuda técnica

  La gestión de la deuda técnica puede ser un desafío, pero dar un paso atrás y posicionar cada proyecto en el panorama general puede ayudar a minimizarlo en el futuro.Continúe Leyendo

• Cinco principales retos de respaldo y recuperación y sus remedios

  A medida que la copia de seguridad y la recuperación de datos alcanzan nuevos niveles de capacidad y complejidad, aprenda a dominar los desafíos comunes en este importante campo.Continúe Leyendo

• Riesgos de las sanciones por la desconexión de internet

  Preocupados por el impacto de la inminente desconexión de plataformas de internet por parte del gobierno mexicano, la ALAI propone alternativas para evitar este escenario y fomentar el pago de impuestos de estos servicios.Continúe Leyendo