Noticias, análisis y opinión sobre Aplicaciones de mejora de procesos

julio 02, 2020 02 jul'20

Seguridad y productividad son beneficios clave de la virtualización de escritorio

Según una encuesta realizada por Enterprise Strategy Group, los profesionales de TI señalaron la seguridad, la productividad y la eficiencia de TI como los beneficios de virtualización que impulsan la adopción de VDI y DaaS.

junio 30, 2020 30 jun'20

Automatización permite continuidad en operaciones de negocios

Debido al auge del trabajo remoto por la pandemia de covid-19, muchas organizaciones recurrieron a la automatización de procesos para mantener sus operaciones funcionando.

junio 25, 2020 25 jun'20

Fintech ofrece plataforma de pago masivo para ayudar a negocios a enfrentar la crisis del Covid

El programa ayuda a negocios en Estados Unidos, México y Brasil que necesitan desembolsar pagos digitales en tiempo real a medida que los trabajadores y contratistas independientes se adaptan a la nueva economía generada por la pandemia del Covid-19.

junio 23, 2020 23 jun'20

Hcmfront extiende campaña que ofrece módulo gratis a PyMEs chilenas

Para apoyar a las pequeñas y medianas empresas del país a afrontar la crisis y agilizar su trasformación digital, la startup chilena ofrece una herramienta gratuita que permite reducir los costos en la gestión de recursos humanos.

junio 15, 2020 15 jun'20

Google Chat se lanza como opción en Gmail para reemplazar Hangouts

Google está cerca de reemplazar Hangouts con el nuevo servicio de mensajería Chat después de integrar el producto con Gmail.

junio 11, 2020 11 jun'20

TCS presenta modelo tecnológico para trabajo a distancia

La compañía lanzó el servicio Secure Borderless Workspaces y anunció su nueva visión 25x25 para el año 2025.

junio 10, 2020 10 jun'20

Lanzan programa de eCommerce transfronterizo para PyMES mexicanas

El programa tiene la capacidad de crear un ecosistema digitalizado compuesto por un centro multifuncional de comercio digital, un sistema ERP, la solución de comercio electrónico y una solución integral de logística y finanzas.

junio 05, 2020 05 jun'20

Motorola Solutions presenta solución de comunicación en la nube

El nuevo servicio empresarial por suscripción WAVE PTX está orientado a las empresas en México que requieren mantener a sus empleados conectados.

abril 14, 2020 14 abr'20

Nuevas soluciones RPA se enfocan en continuidad del trabajo y del negocio

Los lanzamientos de Automation Anywhere buscan apoyar la continuidad del trabajo desde el hogar y del negocio; la empresa también estableció un fondo de becas para solucionar retos del covid-19.

diciembre 23, 2019 23 dic'19

Microsoft Teams con interoperabilidad a Skype para consumidores se lanza en enero

La próxima integración entre Microsoft Teams y Skype para consumidores permitirá a los usuarios de cada aplicación de mensajería llamarse entre sí.

noviembre 25, 2019 25 nov'19

El ecosistema fintech argentino creció 70% en el último año

Debido al capital creativo de la región y a una ventaja competitiva respecto de los costos del mercado asiático y europeo, Latinoamérica superó a India y China en la inversión en fintech.

octubre 10, 2019 10 oct'19

IBM potencia conversación global sobre salud mental

Utilizando su plataforma de innovación, IBM está apoyando la realización de una conferencia paralela masiva en línea sobre la salud mental y cómo cambiar la cultura sobre ella.

octubre 03, 2019 03 oct'19

Zendesk impulsa negocios conversacionales

La nueva plataforma de desarrollo Sunshine Conversations permite a las empresas incorporar canales de conversación directos y mensajería social en los flujos de trabajo del cliente.

septiembre 04, 2019 04 sep'19

Alfabetización de datos, clave para la digitalización empresarial

Gartner ofrece algunas claves para dominar el uso de datos en los negocios y promover su manejo como un segundo idioma al interior de la compañía.

agosto 28, 2019 28 ago'19

Videovigilancia IP puede ayudar a constituir una ciudad inteligente y segura

Las plataformas de videovigilancia fortalecen el área de seguridad en una ciudad inteligente al integrar cámaras, audio, comunicaciones y análisis con el fin de ofrecer servicios más eficientes y mejores a los ciudadanos.

julio 04, 2019 04 jul'19

Interrupciones en Facebook, Instagram y WhatsApp afectaron a usuarios de todo el mundo

Los usuarios de redes sociales se encontraron con dificultades técnicas la tarde de ayer al intentar acceder a Instagram, Facebook y WhatsApp.

junio 26, 2019 26 jun'19

Aplicación móvil busca ser referente en materia de secuestros

Dos profesores y un egresado del Tec de Monterrey Campus Estado de México están desarrollando una plataforma que permita recoger incidentes, ofrecer sugerencias y analizar la situación de violencia en el país norteamericano.

junio 19, 2019 19 jun'19

Facebook anuncia moneda digital global llamada Libra

Facebook está lanzando una moneda digital para abrir servicios financieros asequibles al mundo.

mayo 27, 2019 27 may'19

Ex CTO de Chef Software habla sobre automatización de TI y código abierto

El fundador de Chef Software, Adam Jacob, construyó el software de automatización de TI ampliamente utilizado para la empresa. Ahora que ya no es CTO, se está tomando un descanso y reflexionando sobre lo que vendrá después.

mayo 20, 2019 20 may'19

Tips para minimizar el impacto del aumento de precio de Microsoft Office

Microsoft ha «ajustado» los precios de Office 2019, lo que hace que sea más caro comprar versiones locales de sus productos.

mayo 14, 2019 14 may'19

Grupo Prada adopta Oracle Cloud para mejorar su eficiencia operativa

La reconocida empresa de moda espera aprovechar las soluciones para optimizar su gestión de inventario y poder ofrecer una mejor experiencia al cliente.

abril 25, 2019 25 abr'19

Alianza entre Adobe y ServiceNow busca potenciar la experiencia del cliente

La asociación ayudará a las empresas a mejorar los datos del servicio al cliente, creando flujos de trabajo ininterrumpidos para personalizar la experiencia en todos los puntos de contacto.

marzo 28, 2019 28 mar'19

“Ya no somos proveedores de software, sino de conocimiento”

La computación en la nube está transformando negocios alrededor del planeta. Sin embargo, cada día surgen nuevos servicios y aplicaciones que terminan por confundir a los consumidores. Vijay Sundaram, jefe de estrategia global de Zoho, explicó cómo ...

marzo 06, 2019 06 mar'19

Banco Central de México negocia con Amazon para ofrecer un sistema de pagos móvil

El banco busca impulsar los pagos electrónicos a través de un sistema móvil propio y gratuito, llamado CoDi, informó la agencia de noticias Reuters.

febrero 20, 2019 20 feb'19

PayPal se asocia con Konfío para ofrecer créditos a negocios

Las empresas buscan darle impulso al negocio de PyMEs y microempresarios en México, en un mercado potencial de 162 mil millones de dólares.

febrero 18, 2019 18 feb'19

Solo 1 de cada 7 empresas ha ampliado la digitalización de la cadena de suministro

Las grandes organizaciones realizan 29 iniciativas diferentes para digitalizar su cadena de suministro, pero el 86% falla al intentar escalar cualquiera de ellas debido a una falta de enfoque, señala estudio de Capgemini.

febrero 12, 2019 12 feb'19

El uso de la nube mejora la experiencia del cliente

Las herramientas en la nube pueden ofrecerle a las empresas respuestas inmediatas y precisas para ofrecer mejores experiencias a sus clientes internos y externos, y manejar mejor al talento, subrayó SAP durante su evento SAP NOW México.

febrero 11, 2019 11 feb'19

Construya IA estratégica, pero compre para menor riesgo de investigación y desarrollo

No hay un atajo para crear un negocio con poder de IA, pero se espera que el 10% de todo el gasto de TI se destine a inteligencia artificial para el 2025.

febrero 05, 2019 05 feb'19

Los fundamentos del retail no cambiarán a pesar de la disrupción de la tecnología, dicen expertos

Lo digital se está convirtiendo en una gran parte de la forma en que los clientes compran y en cómo los minoristas prestan servicios, pero el foco siempre estará en el cliente, dice un panel de expertos en el evento BRC.

febrero 01, 2019 01 feb'19

Crecen pagos digitales a nivel global, pero hay barreras operativas y regulatorias

Los mercados en desarrollo están impulsando el crecimiento en las transacciones no monetarias, pero los bancos se enfrentan múltiples obstáculos para crear un nuevo ecosistema de pagos, muestra el World Payments Report 2018 de Capgemini.

enero 29, 2019 29 ene'19

Grupo Nazan mejora su visión de las relaciones con clientes con Oracle

La empresa minorista de calzado de México decidió utilizar Oracle para maximizar el relacionamiento omnicanal con sus clientes y mejorar su experiencia de compra.

enero 21, 2019 21 ene'19

Aplicación lucha contra mortalidad materna e infantil con IA

Una app desarrollada por un grupo de doctores, profesores y alumnos de la Universidad Autónoma del Estado de Guerrero busca brindar apoyo a personal médico, parteras y mujeres embarazadas en el monitoreo de riesgo obstétrico.

enero 14, 2019 14 ene'19

Estudio refleja cómo se está adoptando realmente IA en el sector retail

Un estudio global de Capgemini encuentra que la mayoría de los retailers centran sus esfuerzos de inteligencia artificial en ventas y marketing, pero hay una oportunidad importante para desencadenar casos de uso de IA en toda la cadena de valor.

diciembre 31, 2018 31 dic'18

¿Será 2019 el año de blockchain?

La caída de los precios de bitcoin puede haber debilitado el ánimo de los inversores en criptomoneda, pero eso no ha impedido a los partidarios de la tecnología de blockchain subyacente implementar aplicaciones de blockchain en el mundo real.

octubre 29, 2018 29 oct'18

PyMEs mexicanas presentaron historias de éxito al adoptar tecnología

Empresarios de diferentes industrias y directivos de SAP conversaron sobre cómo la digitalización crea empresas inteligentes, así como de las principales tendencias tecnológicas para el sector PyME.

octubre 29, 2018 29 oct'18

Grupo Elektra mejora sus ventas en línea gracias a la gestión de datos

Con ayuda de Stibo Systems, Elektra.com.mx pasó de tener dos mil productos en su catálogo a 50 mil, en tan solo semanas, obtuvo 2,6 veces más tráfico en su sitio web y aumentó sus ventas 400%.

octubre 26, 2018 26 oct'18

Suites de software dominarán el mercado de aplicaciones de negocios

El co-CEO de Oracle, Mark Hurd, sostiene que tener una interfaz de usuario común y la capacidad de soportar flujos de datos en toda una empresa son capacidades clave que estimularán el dominio de las suites de software a lo largo del tiempo.

septiembre 28, 2018 28 sep'18

Las mejores firmas de cadena de suministro son maestras de los datos y la automatización

Las mejores cadenas de suministro de Europa están aprovechando al máximo el comercio electrónico, la información de los clientes y la automatización de procesos robóticos, según Gartner.

septiembre 28, 2018 28 sep'18

SAP, Microsoft y Adobe lanzan Iniciativa de Datos Abiertos

El objetivo de las empresas de tecnología es ayudar a los clientes a conectar datos entre sus organizaciones para encontrar ideas valiosas y brindar servicios inteligentes con inteligencia artificial.

septiembre 24, 2018 24 sep'18

La nube es favorita entre las empresas para sus proyectos de software y escritorio

La nube se ha convertido en la tecnología que más está cambiando la forma de implementar y utilizar software en las empresas de América Latina, según lo confirmó la más reciente Encuesta de Prioridades de TI 2018 de TechTarget.

septiembre 21, 2018 21 sep'18

La experiencia del cliente se vuelve prioridad para el control de calidad

La experiencia del cliente es la prioridad principal para las actividades de control de calidad por primera vez, y se espera que el uso de automatización e inteligencia artificial se aceleren en los próximos años, según el World Quality Report 2018 ...

septiembre 10, 2018 10 sep'18

América Móvil impulsará el desarrollo de las empresas digitales a través de Global Hitss

América Móvil presentó a su empresa subsidiaria, Global Hitss, quien ofrecerá soluciones digitales empresariales para diferentes verticales en América Latina.

septiembre 04, 2018 04 sep'18

Zoho One integra búsqueda y analítica al celebrar su primer aniversario en México

La plataforma de gestión de negocios en la nube, que ofrece más de 40 aplicaciones para gestionar, conectar y automatizar procesos de negocios bajo demanda, refrendó su compromiso con las empresas mexicanas.

septiembre 03, 2018 03 sep'18

Realizan evento conjunto para la medición y estimación de software

El ISBSG realizará su sexta reunión anual IT Confidence Conference en México, donde se celebrará también el CNMES como parte de los eventos para celebrar los 60 años de cómputo en México.

agosto 24, 2018 24 ago'18

Arcos Dorados ofrece interacción personalizada con los clientes gracias a Salesforce

La franquicia independiente de McDonald’s utilizará Salesforce Platform y Marketing Cloud para entregar ofertas y cupones dirigidos a clientes, tanto en tiendas como en línea.

agosto 20, 2018 20 ago'18

Cinco ventajas de usar chatbots en una empresa

Los robots conversacionales mejoran la comunicación con clientes y permiten conocerlos a profundidad, para generar estrategias a medida.

agosto 06, 2018 06 ago'18

Contact Center AI de Google hace incursiones tempranas en la industria

Los usuarios potenciales ya están interesados en el recientemente presentado sistema Contact Center AI de Google, y los socios de Google están tratando de venderlo ávidamente. Pero algunos en la industria piden precaución.

julio 02, 2018 02 jul'18

Lanza Cognitiva solución de inteligencia artificial para PyMEs

AVI GO es un asistente automatizado y cognitivo de rápida instalación y pago por consumo que conversa con personas a través de canales digitales para responder las consultas más frecuentes.

mayo 30, 2018 30 may'18

AP usa plataforma de colaboración para difundir periodismo de datos

Los reporteros del periodismo de datos necesitan herramientas que brinden un contexto rápido para las historias en la fecha límite. Una plataforma de colaboración de datos de data.world ayuda a Associated Press a satisfacer tales necesidades.

mayo 21, 2018 21 may'18

Por qué la IA de Microsoft se trata de ayudar al agente inteligente de todos

Microsoft cree que las empresas deben estar conectadas a la innovación de la IA. La forma en que quiere lograr esto es a través de su plataforma de inteligencia artificial para desarrolladores.

mayo 14, 2018 14 may'18

CPFL Energía mejora su productividad con gestión de activos físicos

CPFL Energía, la principal empresa de producción energética de Brasil, aumentó la productividad de cinco centrales eléctricas estandarizando los procesos de mantenimiento, las operaciones y la administración con Infor EAM.

mayo 08, 2018 08 may'18

General Motors diseña el aligeramiento de sus vehículos con Autodesk

El fabricante de vehículos utiliza tecnología de diseño generativo basado en inteligencia artificial y avances en impresión 3D para aligerar y transformar sus vehículos futuros.

abril 10, 2018 10 abr'18

Eletropaulo migra su servicio de atención al cliente a la nube de Avaya

Avaya obtuvo el contrato de cinco años con la distribuidora de energía eléctrica brasileña. La solución Avaya Oceana, totalmente en la nube, optimiza el servicio y aumenta la retención de clientes a través de la inteligencia en la atención.

marzo 20, 2018 20 mar'18

Red Hat Ansible automatiza las organizaciones para ser el “Uber” de su sector

Con la adquisición de Ansible, Red Hat prepara a las empresas para enfrentar a empresas disruptivas, o ser una de ellas.

marzo 15, 2018 15 mar'18

Usar lo ágil y DevOps aumenta ganancias de las productoras de software hasta en 60%

De acuerdo con una investigación de CA Technologies, la mayoría de empresas que desarrollan software reconocen los beneficios de lo ágil y DevOps aplicadas en conjunto, pero es difícil encontrar el talento adecuado.

marzo 05, 2018 05 mar'18

Zoho trae a México inteligencia artificial con voz y chat interactivo

Zia Voice analiza el sentimiento del correo electrónico y manejo de recordatorios para contactar a los clientes potenciales.

marzo 01, 2018 01 mar'18

Microsoft recurre a SAP Ariba para sus necesidades de la cadena de suministro digital

En los últimos años, Microsoft incrementó su producción de dispositivos, como Xbox y Surface, lo que aumentó en gran medida la complejidad de su cadena de suministro, y ello le llevó a implementar SAP Ariba.

febrero 16, 2018 16 feb'18

Emergen las plataformas de datos 'translíticas' con SAP HANA como líder

SAP HANA es una plataforma translítica líder, según Forrester, y la consultora Convergent IS dice que la combinación de datos transaccionales y analíticos crea nuevas oportunidades.

diciembre 20, 2017 20 dic'17

Uso de criptomonedas podría ser ilegal en México

En medio de las notas sobre posibles fraudes con bitcoins, autoridades financieras mexicanas advierten que los programas de recaudación de fondos para criptomonedas podrían violar leyes del país.

noviembre 16, 2017 16 nov'17

Microsoft 365 ofrecerá productividad y servicios en la nube para PyMEs

La solución engloba los productos de Office 365, características de Windows 10 Pro y EMS, en un modelo de pago por uso que estará disponible a partir de finales de diciembre.

octubre 12, 2017 12 oct'17

IA, UX y analítica en Oracle HCM Cloud revelados en OpenWorld 2017

Oracle mejora HCM Cloud con analítica e inteligencia artificial, a medida que el mercado de tecnología de recursos humanos se expande con innovación en la experiencia de usuarios y empleados, y analítica de personas.

octubre 09, 2017 09 oct'17

Yamaha Motor impulsa digitalización de sus procesos con soluciones de Siemens

Yamaha Motor adoptó soluciones de Siemens para sus procesos de desarrollo de productos de motocicletas, e implementó un entorno integrado para lograr una más rápida planificación del desarrollo.

septiembre 26, 2017 26 sep'17

Empresas no aprovechan beneficios totales de las pruebas continuas, dice CA

De acuerdo con una encuesta realizada por CA Technologies, solo una de cada cinco empresas utiliza la automatización de pruebas como facilitadora de los negocios.

septiembre 12, 2017 12 sep'17

Empresa de energía de Guatemala moderniza operaciones con Open Smartflex

ENERGUATE, proveedora de energía para 95% de los usuarios en Guatemala, automatizó la gestión de sus órdenes de trabajo de campo para mejorar su eficiencia y la atención a clientes.

septiembre 07, 2017 07 sep'17

Solid Edge ST10 mejora diseño, simulación y colaboración para manufactura

La nueva versión del portafolio Solid Edge ST10 de Siemens PLM facilita la simulación de flujos, así como el análisis y simulaciones de transferencia de calor, permite la optimización de topología e ingeniería inversa.

agosto 31, 2017 31 ago'17

Empresas mejoran entrega de software en 81% usando DevOps y la nube, dice CA Technologies

Estudio de CA revela grandes beneficios de desempeño y negocios para las empresas al combinar el uso de herramientas basadas en nube y DevOps.

agosto 31, 2017 31 ago'17

Alexa de Amazon y Cortana de Microsoft ofrecen integración

Los asistentes de voz de Amazon y Microsoft podrán integrarse entre sí para proporcionar a los usuarios las mejores características de ambos.

agosto 28, 2017 28 ago'17

Compañía de seguros transforma su administración de ventas con nube de Oracle

La aplicación de gestión de ventas en la nube permitió a Seguros de Carga retener 90% de sus clientes, brindando una visión completa de su negocio y acercándola a la transformación digital.

agosto 23, 2017 23 ago'17

Blockchain podría reducir muertes y enfermedades resultantes de la contaminación de alimentos

Algunas de las empresas más grandes del sector de suministro de alimentos están trabajando con IBM para encontrar maneras de utilizar la tecnología blockchain para mejorar la seguridad alimentaria.

agosto 21, 2017 21 ago'17

A los desarrolladores les faltan las habilidades necesarias para asegurar DevOps

La creciente demanda de desarrolladores con habilidades de seguridad está superando la oferta, pero una encuesta revela que la falta de entrenamiento académico formal en seguridad por parte de los empleadores está contribuyendo a la creciente brecha...

agosto 15, 2017 15 ago'17