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Outsourcing

• Encontrar talento en IA es casi imposible, así que cultívelo

  A menos que tenga la atracción de Google o Facebook, atraer talento de IA será difícil. No se preocupe: Las personas que necesita podrían estar en su propia fuerza de trabajo. Continúe Leyendo

• Los socios de canal de UC pueden capitalizar las APIs de comunicación

  Los equipos de TI a menudo carecen de recursos de desarrolladores para integrar las APIs de comunicación. Pero los socios de canal UC pueden intervenir para ayudar a los clientes a integrar las comunicaciones en sus flujos de trabajo. Continúe Leyendo

• ¿Los chatbots de servicio al cliente reemplazarán a los agentes del contact-center?

  El advenimiento de AI y chatbots para el servicio al cliente no señala el final de los agentes del centro de contacto. Descubra por qué los agentes y los chatbots pueden trabajar juntos para crear un mejor servicio al cliente. Continúe Leyendo

• CIOs exitosos en 2017 serán aquellos que vean hacia afuera

  Los CEO cada vez más quieren líderes de TI que puedan mirar fuera del departamento de TI y mejorar las percepciones más amplias de la organización. Continúe Leyendo

• Tendencias de tecnología de canal 2017: Nube, ciberseguridad y automatización

  Los socios de canal pueden esperar ver un montón de actividad este año en computación de nube, multinube en particular, así como en ciberseguridad y automatización de TI. Continúe Leyendo

• No vuelva a caer en malos hábitos en una organización DevOps

  En una organización DevOps, ¿puede todavía establecer límites? ¿Cómo elegir las herramientas adecuadas? Aprenda de estas experiencias antes de hacer el cambio.Continúe Leyendo

• Lecciones en software y codificación de apps de la siguiente generación

  ¿Puede el profesional de software de hoy aprender lecciones sobre la programación simplificada de la nueva generación de desarrolladores e ingenieros? Expertos dicen que sí.Continúe Leyendo

• Espere más consolidación de nube de IaaS en 2016

  La firma de investigación TBR predice una rápida consolidación de la nube en el mercado de IaaS en 2016, conforme los proveedores vuelvan a sus competencias básicasContinúe Leyendo

• Cinco tendencias para CIOs que deben considerar los socios de canal

  Los socios de canal deben reconocer que “mantener las luces encendidas” ya no es la principal responsabilidad de los CIOs, según aconseja un profesional de la industria de canales.Continúe Leyendo

• ¿La TI bimodal es el futuro del canal?

  Los panelistas de CompTIA ChannelCon 2015 dicen que los socios de canal enfrentarán cada vez más la necesidad de balancear el negocio heredado y las nuevas plataformas digitales.Continúe Leyendo

• Por qué las herramientas de monitoreo son clave para el éxito de la nube de su compañía

  Fusionar servicios en la nube para crear una plataforma correcta para su empresa hace necesario invertir en herramientas de monitoreo.Continúe Leyendo

• Gestión de la relación con vendedores: mejores prácticas para los proveedores de soluciones

  La gestión de la relación con vendedores no es menos importante que la relación con clientes para los proveedores de soluciones que buscan crecer su negocio.Continúe Leyendo

• Tendencias para el canal en 2015 impulsadas por la transformación de TI

  Las tendencias de canal en juego para 2015 tienen que ver con estrategias de verticalización y especialización, servicios gestionados y más.Continúe Leyendo

• ¿Hacia dónde va el futuro de la arquitectura de TI en Argentina?

  Santiago Urrizola, director de Flux IT, explica los principales ejes que señalan el presente de la arquitectura de TI en Argentina.Continúe Leyendo

• Impuestos al almacenamiento de datos, ¿cómo impactan a Brasil?

  Los impuestos gubernamentales sobre el almacenamiento de datos en el extranjero, ¿representan una oportunidad o un retroceso en Brasil?Continúe Leyendo