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Conozca los pros y contras de las tecnologías, productos y proyectos que está considerando.

• Cómo funcionan los microservicios con las plataformas de UC

  Si bien una arquitectura de microservicios para plataformas de UC no es obvia para las empresas, puede mejorar la forma en que los proveedores de servicios entregan y actualizan sus servicios para clientes empresariales. Continúe Leyendo

• ¿Debería utilizar proveedores de CPaaS o desarrollar comunicaciones internas?

  Si bien algunas organizaciones prefieren desarrollar capacidades de comunicación internas, la implementación de las API de comunicaciones de los proveedores ofrece beneficios. Dos factores pueden influir en el mejor enfoque. Continúe Leyendo

• ¿Cómo encaja el video integrado dentro de las estrategias de UC?

  Las comunicaciones por video han ganado popularidad en las UC. Nuestro experto explica cómo el video integrado puede mejorar la experiencia de comunicación más allá de las aplicaciones orientadas al cliente. Continúe Leyendo

• ¿Cómo caben el aprendizaje automático y la IA en el monitoreo y análisis de UC?

  Con el uso del aprendizaje automático y la inteligencia artificial en sus primeras etapas dentro del mercado de UC, nuestro experto analiza su valor en el monitoreo y análisis de UC. Continúe Leyendo

• Mantenga la seguridad corporativa aún al adoptar tecnologías emergentes

  Además de las estrategias tradicionales de seguridad, los directores de seguridad de hoy deben considerar las tendencias y tecnología que los empleados están incorporando al entorno corporativo. Continúe Leyendo

• Migración de PBX a VoIP: un enfoque híbrido de VoIP

  Un sistema híbrido de VoIP puede ser el puente entre las estrategias de telefonía PBX y VoIP. En este artículo, un experto ayuda a resaltar las ventajas de un enfoque híbrido.Continúe Leyendo

• Mercado de UCaaS para la siguiente generación incluye APIs, IA y más

  El mercado de las comunicaciones unificadas como servicio se está llenando. Para sobresalir, los proveedores ahora deben ofrecer funciones de próxima generación, como IA e integración con centros de contacto.Continúe Leyendo

• Creatividad hará que humanos no sean relegados por la tecnología, dice presidente de Fujitsu

  El presidente de Fujitsu ha afirmado que los humanos no deben preocuparse por la automatización porque siempre se necesitará gente y creatividad para la innovación.Continúe Leyendo

• La transformación digital orientó las prioridades de TI en 2018

  Sorpresivamente, junto con las iniciativas de big data y analítica de negocios, la prioridad de TI para las empresas este año han sido sus redes. Así lo dio a conocer la Encuesta de Prioridades de TI 2018 para América Latina de TechTarget.Continúe Leyendo

• En la mega fusión de IBM y Red Hat, ¿quién se beneficiará más?

  IBM se encuentra en medio de un reposicionamiento de varios años ya que busca compensar la desaceleración de la demanda empresarial por sus ofertas tradicionales en las instalaciones, al persuadir a los compradores empresariales de la nube, lo que ...Continúe Leyendo

• Las características nuevas más útiles en Microsoft SQL Server 2019

  SQL Server 2019 incluye nuevas características bienvenidas, en particular actualizaciones de sus capacidades de indexación y alta disponibilidad, y funcionalidad agregada de SQL Server en Linux.Continúe Leyendo

• Webex Teams vs. Microsoft Teams: Elegir la plataforma correcta

  Averigüe qué plataforma de colaboración de equipo es la mejor opción para su negocio en este análisis de Webex Teams vs. Microsoft Teams. Nuestro experto analiza los productos de Cisco y Microsoft.Continúe Leyendo

• ¿Qué amenazas potenciales de seguridad de chatbot puede introducir la IA?

  La nueva tecnología de IA de los chatbots conlleva riesgos de seguridad potenciales. Jon Arnold, experto en UC, explica de qué se debe tener cuidado al implementar una nueva tecnología de voz basada en IA.Continúe Leyendo

• ¿A quién pertenece la Reforma de Telecomunicaciones mexicana?

  Aunque la reforma de telecomunicaciones es una iniciativa del estado mexicano, le corresponde a la industria de este sector sacarle provecho para beneficiar a la mayor cantidad de población posible.Continúe Leyendo

• Choque de cultura de código abierto de IBM y Red Hat preocupa a algunos expertos

  La adquisición de Red Hat por parte de IBM podría amenazar la cultura de código abierto del líder de Linux de permitir que los desarrolladores trabajen en cualquier proyecto de código abierto.Continúe Leyendo