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Nota del editor
Hace años, hablar de soluciones de inteligencia de negocios era referirse a herramientas de software que básicamente ofrecían reportes sobre determinados datos relacionados con tendencias, comportamientos, procesos, etc. Esos datos, por supuesto, se obtenían únicamente a partir de fuentes estructuradas de información, es decir, bases de datos. Hoy esto ha cambiado dramáticamente.
La llegada de nueva tecnología que permite obtener cada vez más información de fuentes muy diversas, y tendencias como big data, lo móvil, las redes sociales y el internet de las cosas, han transformado lo que hace actualmente la inteligencia de negocios (BI). Principalmente de la mano de la analítica y big data, pero también al integrarse a herramientas como CRM o ERP, hoy BI ayuda a que las empresas puedan advertir patrones que les permitan tomar mejores decisiones para impulsar el negocio y aprovechar oportunidades.
En esta guía esencial, le damos un vistazo a estas nuevas soluciones de BI y cómo las están aplicando las empresas, especialmente en América Latina, así como algunos consejos para que usted les saque provecho.
1Consejos y herramientas para aprovechar la BI
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