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Nota del editor
Hace no tanto tiempo, la idea de la inteligencia artificial remitía a la imagen de una computadora inteligente que empezaba a tomar decisiones de forma autónoma que no siempre resultaban favorables para las personas a su alrededor. Allí tenemos a HAL 9000. Quizás por eso, y por su dependencia en los avances en cómputo y análisis de datos, la inteligencia artificial, una de las tendencias más antiguas en el desarrollo de las tecnologías de la información y las comunicaciones, apenas está empezando a dar frutos que verdaderamente pueden aplicarse a los negocios. Como los chatbots y los agentes inteligentes.
En esta guía esencial, le ofrecemos un panorama general de cómo está creciendo esta tendencia en las empresas, y cómo se está incorporando en sus estrategias de negocios, así como algunos casos en los que ya se está aplicando de forma exitosa. Además, no pueden faltar los consejos de uso, algunos productos disponibles –tanto para corporaciones como para PyMEs– y ciertas consideraciones de riesgos que se debe tener en cuenta.
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