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Tendencias claves para el comercio digital en 2017

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Aprender de Asia para las estrategias móviles

De acuerdo con Alessander Firmino, director general de Criteoen América Latina, este año se espera que la mayoría de los minoristas en línea se sumen al concepto de "móviles primero" (mobile first) e incluso “sólo móvil” (mobile only).

“Quienes lideran esta tendencia y detentan madurez en ella logran un 39% más de conversiones que los rezagados. Los países asiáticos son líderes mundiales en ventas móviles por sobre desktop y en la innovación en movilidad, con servicios como pagos en tiendas o pedidos de taxis, con óptimas experiencias de usuario”, expresó Firmino.

Agregó que los minoristas y vendedores deberán considerar estos temas y prepararse, desarrollando capacidades para competir y reducir la dependencia de gigantes digitales; invertir más en PLAs (Product Listing Ads) y en tecnologías de datos que sumen a los esfuerzos de adquisición de clientes y, principalmente, asegurarse de ofrecer una gran experiencia móvil que les permita a sus potenciales clientes concretar compras fácilmente desde estos dispositivos.

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