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Siete herramientas de cómputo de nube que los administradores deben tener

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Herramientas de gestión de logs de nube juegan el rol de forensia de TI

Fuente:  iStock/Getty Images
Editor Visual: Megan Cassello

Las herramientas de gestión de logs han sido un pilar en las infraestructuras de TI por años. Los datos de logs ayudan a los administradores a monitorear eventos del sistema e identificar cualquier problema potencial con el rendimiento, la seguridad y más. Un log del servidor web, por ejemplo, permite a los administradores ver todos los archivos que los usuarios han solicitado acceder en un sitio web, junto con otros patrones de uso.

En la nube, las herramientas de gestión de logs desempeñan un papel igualmente importante como lo hacen en las instalaciones. En general, las herramientas de gestión de logs de nube caen en dos categorías: las que supervisan aplicaciones en la nube, y las que juegan un papel más "forense". La segunda categoría ayuda a los administradores de nube a determinar la causa del tiempo de inactividad o de pobre rendimiento, por ejemplo, dijo Dave Bartoletti, analista principal de Forrester Research Inc.

Debido a esa primera categoría de herramientas –aquellas que ayudan a rastrear el rendimiento de las aplicaciones de nube en tiempo real– las herramientas de gestión de logs de nube encuentran ahora un hogar también con los equipos de desarrollo.

"Cada vez más, estas herramientas tratan de servir a múltiples consumidores", dijo Bartoletti. "Ya no son solo las organizaciones de TI que quieren ver la información de log".

Muchos de los principales proveedores de nube pública ofrecen sus propias herramientas para ayudar a los usuarios a rastrear y administrar los archivos de log. AWS, por ejemplo, tiene AWS CloudWatch Logs, mientras que Google tiene Stackdriver Logging. También existen herramientas de gestión de logs de terceros, de compañías como Splunk y Loggly, que pueden trabajar en la nube, así como herramientas de gestión de logs de código abierto, como Elastic Logstash.

Si bien algunas de estas herramientas de computación en nube de código abierto ofrecen una mayor flexibilidad, también presentan desafíos únicos, sobre todo cuando se trata de soporte, dijo Alex Witherspoon, vicepresidente de ingeniería de plataforma en FlightStats, una empresa de servicios de datos global de Portland, Oregon, en el espacio de la aviación, que utiliza LosStash.

"A medida que crecen sus necesidades... [la herramienta puede ser] cara de operar, especialmente si usted no tiene el talento dedicado de ingeniería para centrarse en ella", dijo Witherspoon.

En general, la mayoría de las organizaciones utilizan una herramienta de gestión de logs en la nube que es específica para una determinada plataforma o proveedor de nube. Algunas herramientas ofrecen funciones de gestión de logs entre nubes o multinubes, pero, de acuerdo con Bartoletti, aún es pronto para esa funcionalidad.

"Creo que la mayoría de las compañías ahora están resolviendo el problema para nubes específicas, infraestructura específica, que no es realmente una super solución de gestión de logs [para diferentes plataformas en la nube]", dijo Bartoletti.

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