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Grupo hotelero brasileño consolida su información con Infor

Fuente:  Foto: Sitio web de GJP Hotels & Resorts
Editor Visual: SearchDataCenter en Español

El grupo GJP Hotels & Resorts, con sede en Brasil, implementó la solución Infor EzRMS para la gestión de la facturación en los hoteles de ese país. La solución basada en la nube de Infor ya está instalada en más de 6,800 hoteles en todo el mundo, contribuyendo a prever la demanda, recomendando estrategias de ventas adecuadas y ayudando a maximizar el desempeño y la rentabilidad.

El grupo brasileño también incluirá el módulo de análisis Infor EzQuote, que ayuda a saber si aceptar solicitudes de reservas de grupos considerando la previsión realizada por Infor EzRMS y con esto, saber si la facturación sube o baja al aceptar dicho grupo. De esta manera, estos datos ayudan a entender los patrones de reserva y gastos de los huéspedes, con lo que se logra optimizar la disponibilidad y la tarifa de todos los segmentos y categorías de las habitaciones. 

Con cerca de 3 mil habitaciones disponibles en una gama de hoteles de distintos precios, GJP Hotels & Resorts tiene presencia en las provincias de Maceió, Porto de Galinhas, Salvador, Natal, Foz do Iguaçu, Gramado, São Paulo, Belo Horizonte y Rio de Janeiro.

La cadena hotelera también se beneficia del software Infor EZ Region, un módulo de varios hoteles que brinda un análisis centralizado en todo el grupo para cualquiera de las unidades definidas por el usuario. Esto permite que GJP Hotels & Resorts consolide los datos de los hoteles y analice las mejores oportunidades de facturación con una rápida visión general de todos los hoteles.

“Nuestra expectativa es aumentar la facturación a partir del análisis de los reportes obtenidos y optimizar nuestra oferta de servicio a nuestros huéspedes y otros clientes” indicó Juan Andrade, director de Revenue Management de GJP Hotels & Resorts.

Para el desarrollo de este proyecto, durante los últimos tres meses un equipo de cinco especialistas de Infor trabajó en la implementación del software y capacitó al personal del grupo hotelero. “El equipo resultó fantástico, muy colaborador y con excelente conocimientos técnicos”, agregó Andrade.

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