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Este contenido es parte de Guía Esencial: Guía esencial de colaboración y movilidad empresarial
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Doble personalidad o persona dual (gestión de móviles)

Contribudor(es): Colin Steele

La personalidad doble, en un contexto de gestión de móviles, es el aprovisionamiento y mantenimiento de dos entornos de usuario final, separados e independientes, en un solo dispositivo móvil. Por lo general, el primer ambiente es personal y el segundo es para el trabajo.

El objetivo de la gestión de aplicaciones móviles (MAM) de doble personalidad es proporcionar a una organización una forma de mantener las aplicaciones corporativas y sus datos asociados separados y protegidos en el dispositivo móvil personal de un empleado. Para proteger la privacidad del usuario final, el departamento de TI solo puede ver y gestionar los activos en el entorno empresarial. Si un empleado deja la empresa, el entorno empresarial se puede limpiar, dejando los datos y aplicaciones personales del empleado intactos. La tecnología de doble personalidad aborda uno de los retos de la tendencia de traer su propio dispositivo: la forma de ejercer el control de TI sobre los dispositivos personales de los empleados sin violar su derecho a la privacidad.

Un enfoque hacia la doble personalidad es la virtualización móvil, que utiliza un hipervisor para dividir los recursos de hardware entre dos sistemas operativos en el mismo dispositivo. VMware Horizon Mobile para Android es un ejemplo de un producto de virtualización móvil.

Otro enfoque requiere que el empleado descargue e instale un cliente móvil que crea un entorno de solo de trabajo aislado, llamado contenedor. El contenedor, que se pone en marcha como cualquier otra aplicación móvil, permite a los administradores establecer políticas seguras para el lado de trabajo del dispositivo que no interfieran con el lado personal del dispositivo. Tales políticas de seguridad incluyen protección por contraseña, limpieza y especificaciones remotas para establecer en qué momentos del día se puede acceder al contenedor de trabajo. AT&T Toggle es un ejemplo de este enfoque de doble personalidad.

Además de proteger los datos corporativos, una de las mayores preocupaciones con la administración de dispositivos móviles (MDM) de doble personalidad es la facilidad de uso. A medida que la línea entre la vida personal y profesional de las personas se desdibuja, existen dudas sobre si los usuarios de dispositivos móviles estarán dispuestos a alternar entre dos entornos móviles.

Este contenido se actualizó por última vez en septiembre 2014

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