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Recuperación de desastres en la nube (cloud DR)

Contribudor(es): Margaret Rouse

La recuperación de desastres en la nube (DR en la nube o Cloud DR) es una estrategia de respaldo y restauración que consiste en almacenar y mantener copias de registros electrónicos en un entorno de computación en la nube como medida de seguridad. El objetivo del DR en la nube es proporcionar a una organización una forma de recuperar datos y/o implementar conmutación por error en el caso de una catástrofe natural o provocada por el hombre.

Hay una serie de beneficios que hacen que la recuperación de desastres en la nube sea atractiva, incluida la variedad de formas en que se puede implementar: interna, parcialmente interna o adquirida como un servicio. Esta flexibilidad permite a las empresas más pequeñas implementar planes robustos de recuperación de desastres que de otro modo hubieran sido imposibles. Por lo general, los proveedores de la nube cobran por el almacenamiento en un modelo de pago por uso, según la capacidad, el ancho de banda o el asiento. Debido a que el proveedor está a cargo de comprar y mantener su infraestructura de almacenamiento, el cliente no tiene que gastar dinero en hardware adicional, recursos de red, espacio en el centro de datos y el personal requerido para respaldarlos.

Además del costo, hay otros asuntos importantes a considerar antes de adoptar la recuperación de desastres basada en la nube:

  • ¿Tiene la organización el ancho de banda y los recursos de red necesarios para mover los datos lo suficientemente rápido entre el sitio principal y la nube?
  • ¿Puede la organización encriptar datos en vuelo cuando salen del centro de datos?

Failover, claves de restauración para la recuperación de la nube

 La recuperación eficaz de desastres en la nube proporciona continuidad para los servicios y la capacidad de conmutar por error a un segundo sitio si existe una falla de hardware o software en los sistemas de TI. Luego, cuando se resuelve la crisis, las cargas de trabajo se restauran a sus ubicaciones originales. El failover, o conmutación por error, y el failback pueden ser automatizados. Las organizaciones deben realizar pruebas a intervalos regulares en segmentos de red aislados que no afectan los datos de producción.

Las organizaciones pueden optar por fallar sobre datos, aplicaciones completas o imágenes de máquinas virtuales (VM). Cuando los datos se restauran, están disponibles desde los servicios de archivos en la nube. Sin embargo, la recuperación de la nube puede llevar mucho tiempo si hay una gran cantidad de datos. Los datos basados en aplicaciones pueden replicarse en otra aplicación que se ejecute en la nube. O bien, toda una imagen de VM, incluidos los datos, puede replicarse en la nube y activarse y accederse si hay una conmutación por error local.

Acuerdos de nivel de servicio en la nube

Los acuerdos de nivel de servicio (SLA, por sus siglas en inglés) responsabilizan a los proveedores de servicios de nube y establecen recursos y sanciones si los proveedores no cumplen sus promesas sobre los servicios en la nube.

Los SLA pueden solicitar que el proveedor reembolse a los clientes los créditos si se produce una interrupción del servicio o si no se pueden recuperar los datos durante un desastre. Los clientes generalmente pueden aplicar créditos a su factura en la nube o una suscripción a otro servicio, pero estos créditos raramente compensan la pérdida de negocios si la recuperación de la nube se retrasa. Los clientes también deben estudiar los SLA para ayudar a formular una estrategia de salida para el servicio.

Los SLA para la recuperación de desastres en la nube pueden incluir garantías de tiempo de actividad, objetivos de tiempo de recuperación (RTO) y objetivos de puntos de recuperación. Por ejemplo, un RTO puede ser de una hora hasta de 24 horas o incluso más, según la importancia de una aplicación para restaurar el negocio. Cuanto más rápido sea el tiempo de restauración garantizado, más costoso será el servicio.

Proveedores y vendedores de soluciones de recuperación de desastres en la nube

Debido a que la nube elimina la necesidad de mantener un segundo sitio, la recuperación de desastres se considera un caso de uso principal para la nube. La recuperación ante desastres requiere el fracaso de las aplicaciones en la nube y su restauración, por lo que cientos de proveedores han surgido para ofrecer servicios de recuperación de desastres en la nube. Los principales proveedores de servicios de DR en la nube incluyen Axcient, Bluelock, IBM Resiliency Services, iland, Microsoft Azure Site Recovery y SunGard Availability Services.

Los proveedores de copias de seguridad tradicionales, como Acronis, Carbonite (EVault), Datto y Unitrends, se han expandido a los servicios de DR. Amazon Web Services y VMware vCloud Air Disaster Recovery también se han expandido al DR de la nube. Otros proveedores que ofrecen productos y servicios de DR en la nube incluyen Databarracks, Windstream, Zerto y Zetta.

Este contenido se actualizó por última vez en agosto 2018

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