Definition

Microaprendizaje o microentrenamiento (microlearning)

Contribudor(es): Margaret Rouse

El microaprendizaje es una estrategia educativa que divide los temas complejos en unidades de estudio breves e independientes que se pueden ver tantas veces como sea necesario, cuando y donde el alumno lo necesite. Los módulos de instrucción de microaprendizaje están diseñados para consumirse en aproximadamente cinco minutos y abordan una habilidad específica o un tema de brecha de conocimiento.

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La conveniencia del microaprendizaje, tanto desde el punto de vista del alumno como del educador, ha hecho que este tipo de enseñanza sea popular en los entornos de aprendizaje corporativos. La investigación científica sugiere que un enfoque modular autodirigido para el desarrollo de la canalización de talentos mejora la retención de conocimientos. También empodera a los empleados dándoles la oportunidad de desarrollar nuevas habilidades directamente en el contexto del trabajo por el que se les paga, sin tener que tomarse un tiempo fuera de su trabajo para asistir a la capacitación.

Aunque el microaprendizaje se asocia con mayor frecuencia con el aprendizaje independiente, los módulos también se pueden unir para crear experiencias de aprendizaje guiadas para individuos o grupos pequeños. Los pequeños fragmentos de contenido instructivo se pueden etiquetar con metadatos para facilitar la búsqueda, el acceso y la reutilización.

¿Cómo funciona el microaprendizaje?

En cualquier módulo dado, el alumno suele disponer de 3 a 6 minutos para aprender un objetivo específico al completar un elemento de acción como:

  • Ver un breve video instructivo y responder una pregunta.
  • Jugar un juego de aprendizaje en línea diseñado para enseñar una tarea específica.
  • Leer un resumen ejecutivo y responder una breve serie de preguntas.
  • Ver una infografía y responder a una breve serie de preguntas.
  • Usar tarjetas virtuales para prepararse para una prueba.
  • Participar virtualmente en una simulación basada en escenarios.

A los módulos de microaprendizaje se accede con mayor frecuencia cuando surge la necesidad de conocimientos, pero también se pueden asignar como parte de los objetivos mensuales o trimestrales de un empleado. Los módulos de instrucción, que están etiquetados con metadatos que describen el objetivo de aprendizaje del módulo, generalmente se almacenan en una biblioteca a la que se accede a través de una aplicación móvil, una plataforma de experiencia de aprendizaje (LXP), un sitio web público o una base de conocimiento en línea patentada.

Ventajas del microaprendizaje

Un enfoque de microaprendizaje para el desarrollo del personal puede abordar con éxito los problemas de las plataformas de formación monolíticas de una manera más natural. Quizás una de las mayores ventajas del microaprendizaje es que el alumno puede realizar una sesión de aprendizaje en cualquier momento, desde cualquier lugar, utilizando cualquier tipo de dispositivo informático.

En el pasado, muchas iniciativas de e-learning se basaban en un formato de macroaprendizaje que se conoce comúnmente como MOOC (curso masivo abierto en línea). En entornos corporativos, el contenido MOOC a menudo se enfocaba en videos y el contenido se entregaba a través de un sistema de gestión del aprendizaje (LMS) supervisado por el departamento de recursos humanos (RR.HH.) de la organización o por el director de aprendizaje (Chief Learning Officer, CLO).

Si bien las presentaciones de formato largo parecían funcionar bien para el material introductorio de alto nivel, a los empleados a menudo les resultaba difícil retener la información que recibían durante las sesiones de capacitación maratón. Algunos gerentes de recursos humanos también recibieron rechazo por este tipo de capacitación "por si acaso" porque requería que los empleados se alejaran de su trabajo diario.

Otra ventaja de utilizar una estrategia de microaprendizaje es que el contenido de formato corto es más fácil de actualizar que el contenido de formato largo. Tener la capacidad de actualizar fácilmente los módulos de aprendizaje es una preocupación importante para educar a los empleados en industrias altamente reguladas como finanzas y salud, porque la información en estas dos industrias verticales cambia constantemente. Cuando el contenido educativo se crea en módulos pequeños y del tamaño de un bocado, se puede actualizar fácilmente para reflejar las nuevas leyes y regulaciones.

Recientemente, la Comisión de Bolsa y Valores de EE.UU. determinó que una empresa puede ser culpable de infracciones de cumplimiento de seguridad simplemente por tener un programa de capacitación ineficaz. Asegurarse de que los materiales de formación de la organización estén siempre actualizados es otro factor importante para el microaprendizaje en la empresa.

Desventajas del microaprendizaje

Aunque el microaprendizaje es una estrategia de aprendizaje eficaz para el refuerzo y la retención, es un enfoque educativo ineficaz para los alumnos que necesitan dominar un tema amplio en un período corto de tiempo o adquirir conocimientos sobre un concepto que no se puede desglosar fácilmente.

En este tipo de escenario de aprendizaje, un enfoque de microaprendizaje podría incluso ser perjudicial, especialmente si el alumno carece de los antecedentes necesarios para proporcionar contexto y relacionar un objetivo de aprendizaje con otro. Consideren un curso de nivel universitario en química orgánica, por ejemplo. Si cada objetivo de aprendizaje se dividiera en partes de la lección de diez minutos o menos, es probable que muchos estudiantes tengan dificultades para dominar el material.

Software de microaprendizaje

Estos son solo algunos de los proveedores que ofrecen plataformas de software para desarrollar programas de capacitación en microaprendizaje empresarial:

Axonify: según su sitio web, Axonify es una empresa de software como servicio (SaaS) de empresa a empresa (B2B) y líder en el mercado del microaprendizaje.

Saba Software: el sitio web de Saba Software dice que pueden ayudar a las empresas a convertir el contenido existente y futuro en contenido de microaprendizaje.

Mindtree: Mindtree dice que su producto Shotclasses es una plataforma de microaprendizaje dedicada al aprendizaje empresarial.

Bigtincan: Bigtincan dice que su plataforma de aprendizaje de ventas Zunos ayuda a las empresas a utilizar módulos de formación continua y microaprendizaje para educar a su fuerza laboral.

Sponge: según su sitio web, los productos de microaprendizaje interactivo de Sponge pueden identificar brechas y verificar la retención de conocimientos.

Gameffective (Centrical): Centrical utiliza gamificación avanzada, microaprendizaje personalizado y gestión de empleados en tiempo real para su plataforma de aprendizaje de empleados.

Qstream: el sitio web de Qstream dice que es un pionero del microaprendizaje con el compromiso de diseñar y ofrecer programas de aprendizaje corporativos.

Grovo: según Crunchbase, Grovo es la solución de microaprendizaje líder en el mundo.

EdApp: EdApp es una plataforma de microaprendizaje primero móvil según su sitio web.

Gnowbe: según Crunchbase, Gnowbe es una primera solución de microaprendizaje habilitada para dispositivos móviles, diseñada específicamente para el cambio de comportamiento que genera impacto comercial.

ExpandShare: los servicios de Expandshare se promueven como una forma de ayudar a las empresas a producir y publicar contenido de microaprendizaje.

BizLibrary: el sitio web de BizLibrary dice que ofrecen una biblioteca de videos de microaprendizaje para sesiones de capacitación de empleados.

Este contenido se actualizó por última vez en agosto 2020

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