Gestión de eventos en la cadena de suministro (SCEM)

La gestión de eventos en la cadena de suministro (SCEM, por sus siglas en inglés) se refiere a software que se usa para gestionar eventos que ocurren dentro y entre organizaciones y socios de la cadena de suministro.

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Guía Esencial: Las comunicaciones unificadas invaden la empresa

Para que un equipo empresarial funcione de forma integrada hacia el logro de los objetivos de negocios, es necesario que tengan una comunicación fluida y sin problemas. Más aún cuando hablamos de empresas con equipos ubicados en diferentes ubicaciones geográficas. Por eso, las herramientas de comunicaciones unificadas (UC) se están volviendo parte fundamental del arsenal de trabajo en las organizaciones, especialmente ahora que su oferta se ha diversificado notablemente.

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El objetivo de la SCEM es mantener a todos los usuarios en la cadena de suministro – desde proveedores y compradores de material hasta administradores de bodega y transportistas de productos – informados sobre la actividad a lo largo de la cadena de suministro.  Las aplicaciones SCEM cubre cinco procesos de negocios que están relacionados a eventos o actividad de la cadena de suministro. Estos procesos son:

1. Monitoreo
2. Notificación
3. Simulación
4. Control
5. Medición

El software de SCEM usualmente incluye funcionalidad para rastrear la programación e hitos de eventos, así como alertas excepcionales que notifican a los usuarios en todas las etapas de cadena de suministro cuando ocurren interrupciones o atrasos.