Definition

Ciudadano de datos

Contribudor(es): Margaret Rouse

Un ciudadano de datos es un empleado que tiene acceso a la información propiedad de una organización. El uso de la palabra "ciudadano" pretende enfatizar la idea de que el derecho de un empleado a acceder a los datos corporativos también conlleva responsabilidades. Si bien los ciudadanos de un país tienen derecho a reunirse, por ejemplo, también tienen la responsabilidad de obedecer las leyes federales, estatales y locales. De manera similar, un empleado al que se le ha otorgado el derecho de acceder a los datos corporativos también tiene la responsabilidad de respaldar las políticas de gobierno de datos de la empresa.

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Dado que los ciudadanos de datos corporativos esperan cada vez más datos más transparentes, accesibles y confiables de sus empleadores, se ha vuelto más importante que nunca que los derechos y responsabilidades de ambas partes se definan y se hagan cumplir a través de políticas. En algunas organizaciones grandes, las políticas de gobernanza de datos definen y hacen cumplir el derecho del ciudadano de datos a acceder fácilmente a datos confiables, mientras que las políticas de administración de los datos definen y hacen cumplir el uso de definiciones y formatos de datos consistentes para garantizar la calidad de los datos.

Las mejores prácticas para respaldar a los ciudadanos de datos incluyen la creación de un comité directivo con soporte de alto nivel para la gobernanza de datos, así como la integración de una red de administradores de datos dentro de las líneas comerciales. En las grandes corporaciones, puede ser necesario un equipo de gobierno central adicional para coordinar las actividades de gobierno y administración. Además de hacer cumplir el derecho del ciudadano de los datos a acceder fácilmente a datos confiables, los controles de gobierno garantizan que los datos se utilicen de manera coherente en toda la empresa. Para respaldar el cumplimiento continuo de las regulaciones gubernamentales externas, así como de las políticas de datos internos, los procedimientos de auditoría también deben incluirse en los controles.

En los primeros días de la informática, se necesitaba un especialista con una sólida formación en ciencia de datos para extraer información estructurada. Hoy en día, las herramientas de inteligencia empresarial (BI) de autoservicio permiten a los empleados de todos los niveles de una organización ejecutar informes ad hoc sobre la marcha. Los cambios en la forma en que se pueden analizar y visualizar los datos permiten que los trabajadores que no tienen experiencia en matemáticas, estadística o programación puedan tomar decisiones basadas en datos.

Este contenido se actualizó por última vez en agosto 2020

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