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Universidad de Grupo Talisis se apoya en Ruckus para ofrecer WiFi en sus planteles

Con la implementación de la red inalámbrica, la insitución educativa mejoró la cobertura, velocidad, calidad y sobre todo la satisfacción de los usuarios.

Paredes grandes y gruesas eran el principal obstáculo que enfrentaba la la Universidad Interamericana para el Desarrollo (UNID), institución educativa perteneciente al grupo Talisis en México, para poder ofrecer conectividad Wi-Fi eficiente para sus alumnos, maestros y personal administrativo.

La densidad de las paredes interrumpía el uso de aplicaciones de banda ancha debido a la mala señal de red. Para tratar de remediar el problema usaban muchos puntos de acceso con muchas antenas, las cuales debían mover físicamente para orientarlas hacia donde se necesitaba buena cobertura en ciertos momentos.

La UNID forma parte de una red educativa con más de 50 años de experiencia y presencia en 16 países del mundo, ofreciendo programas académicos desde el área de preescolar hasta universidad y posgrado.

Con una plantilla de 42,000 estudiantes y 5,000 docentes, la UNID cuenta con 52 planteles que están distribuidos por toda la República Mexicana. La dirección general y el área de sistemas de la institución necesitaban resolver diversos problemas de conectividad que padecía su infraestructura de red inalámbrica en todos los planteles.

Fue así que seleccionaron a Ruckus Networks, una empresa de Arris, para la implementación de la infraestructura de redes Wi-Fi.

“Necesitábamos una tecnología que resolviera estas necesidades de potencia y cobertura, aunque por supuesto también buscamos la mejor relacion costo-beneficio”, expresó Carlos Granados Villanueva, director de sistemas de Grupo Talisis. “Siempre tuvimos en mente una infraestructura que diera excelente cobertura en interiores y exteriores para entregarle a nuestros alumnos un servicio de Wi-Fi excelente”, agregó.

Otro gran reto era la cantidad de usuarios, ya que al saturarse las antenas y puntos de acceso la red simplemente colapsaba y debía reiniciarse para dar servicio a los planteles por la mañana y en los fines de semana que son los periodos con mayor demanda de la red Wi-Fi. El área de sistemas quería darle a los estudiantes una red rápida y accesible para que pudieran conectarse desde sus dispositivos y poder tomar sus clases en línea.

Sitio web UNID

Después de buscar, evaluar y probar tres soluciones distintas del mercado, la dirección general de la UNID y el área de sistemas decidieron implementar la tecnología de puntos de acceso de Ruckus, ya que fue la opción que respondió perfectamente a todos los requerimientos que presentó el proyecto.

Se implementaron 227 puntos de acceso que soportan de 50 a 70 usuarios cada uno.

Principales usos de la red Wi-Fi en la UNID: acceso a la red administrativa y a las redes de alumnos para clases en línea

Durante el periodo de evaluación y pruebas, que fue de aproximadamente un mes, se instalaron equipos Ruckus en tres planteles. Los resultados en cuanto a la cobertura, velocidad y potencia permitieron a la institución tener la red Wi-Fi de alta calidad que estaban buscando.    

“El socio de canal de Ruckus, Grupo Lattice, nos ayudó mucho también ya que nos prestó los equipos para las pruebas, generó mapas de calor de uso para situar correctamente los equipos y nos capacitó para usarlos correctamente, por lo que ahora todo lo hacemos internamente”, comentó Carlos Granados.  

“Estamos felices con los resultados ya que la satisfacción de los usuarios de las redes Wi-Fi se elevó considerablemente. Por eso es que estamos planeando hacer una nueva implementación en otra institución educativa del grupo Talisis”, concluyó el director. 

Este artículo se actualizó por última vez en marzo 2018

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