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Tres resoluciones de gestión de VDI para el año nuevo 2019

Los profesionales de TI que hacen resoluciones de Año Nuevo deben echar un vistazo a su enfoque de gestión de VDI y encontrar maneras de mejorarla con tecnología como AIOps.

Las personas a menudo desarrollan resoluciones de Año Nuevo en torno a los objetivos que tienen en sus vidas personales, como pasar más tiempo con la familia, meditar a diario o comer más verduras.

El nuevo año también brinda una oportunidad para que las personas reflexionen sobre su vida profesional y encuentren áreas para mejorar. Los profesionales de TI pueden establecer objetivos para obtener certificaciones o reformar ciertos procesos.

En esa línea, los administradores de VDI deben buscar puntos débiles en la estrategia de gestión de VDI de su organización.

Ahorre tiempo y dinero con clientes delgados

VDI permite que las organizaciones usen clientes ligeros, puntos finales reducidos que a menudo dependen de la potencia de cómputo basada en el servidor y que tienen un precio más bajo que las PC o las computadoras portátiles. Los clientes ligeros pueden simplificar la gestión de VDI.

El Google Chromebook, por ejemplo, tiene un precio tan bajo como 150 dólares para ciertos modelos. El Chromebook solo requiere un aprovisionamiento mínimo y puede automatizar la implementación de parches y actualizaciones, así como realizar auditorías de seguridad y reinicios automáticos cuando el dispositivo detecta un comportamiento sospechoso. Estas funciones de administración local pueden ahorrarle a los profesionales de TI manejar estas tareas, lo que les permite centrarse en otros trabajos críticos.

Otros clientes ligeros de proveedores como Dell, Lenovo y HP varían en funcionalidad y precio. En el extremo costoso, hay un cliente ligero mt42 de HP que cuesta más de 1.000 dólares, puede ejecutar Windows 10 IoT Enterprise y ofrece redireccionamiento multimedia. Para los buscadores de ofertas, los clientes ligeros de Raspberry Pi cuestan solo 30 dólares, pero estos dispositivos necesitan algunos complementos de hardware, como tarjetas de memoria y monitores, para funcionar como puntos finales efectivos.

Confíe en AIOps para simplificar la gestión

Para facilitar la administración de VDI en 2019, los profesionales de TI pueden confiar en la inteligencia artificial para operaciones de TI (AIOps), un término amplio para IA en el contexto de ayudar a los profesionales de TI a identificar y solucionar problemas, como administrar el almacenamiento, monitorear el uso de recursos y más. Los proveedores de VDI, como Citrix y VMware, han incorporado AIOps en Citrix Analytics y VMware Workspace One Intelligence, respectivamente.

AIOps puede detectar y responder automáticamente a problemas tales como interrupciones en la entrega del escritorio, fallas de almacenamiento o violaciones de seguridad. Al tomar medidas inmediatas para abordar este tipo de problemas, AIOps libera parte de la carga de administración de VDI sobre TI. Además, esta respuesta automática de IA apaga el fuego para que TI pueda investigar el origen del problema y garantizar que la cuestión no vuelva a ocurrir.

El aprendizaje automático, que utiliza algoritmos para mejorar la precisión del software predictivo sin instrucciones de programación específicas, puede ayudar a detectar problemas de VDI. Cuanto más tiempo se ejecute una plataforma VDI, más tiempo tendrá para recopilar datos para el aprendizaje automático y para correlacionar los datos de aplicaciones, equipos de escritorio y dispositivos. Luego, la plataforma puede aplicar estos datos para mejorar los flujos de trabajo de una organización, identificar y anticipar los problemas de seguridad más rápidamente, y proporcionar recomendaciones sobre cómo mejorar una implementación de VDI.

El aprendizaje automático puede mejorar los flujos de trabajo y la administración de VDI a lo largo del tiempo, ya que continuamente recopila más datos. Las mejoras realzan la experiencia del usuario y ayudan a los profesionales de TI a administrar VDI de manera más efectiva.

Entienda que una talla no se ajusta a todos

Tratar a todos los usuarios finales de la misma manera puede crear problemas tanto para los usuarios como para TI. En 2019, TI debe adaptar sus arquitecturas VDI a las necesidades específicas de sus usuarios.

Hay muchas necesidades sutiles que diferencian a los usuarios. Por ejemplo, una red que admita VDI para una gran cantidad de usuarios remotos puede necesitar hardware adicional o hardware nuevo en conjunto para satisfacer las necesidades de diferentes usuarios. En algunos casos, los profesionales de TI deben cambiar la arquitectura de VDI para incluir tecnología de computación de borde, lo que mejora el rendimiento del escritorio de los usuarios remotos al acercar el procesamiento a los usuarios y a la periferia de la red.

Los administradores también deben tener en cuenta el tipo de usuario en su estrategia de administración de VDI. TI puede clasificar a los usuarios según las tareas que ejecutan. Los trabajadores de tareas y quioscos solo ejecutan una o dos aplicaciones básicas, como un navegador web, pero otros trabajadores ejecutan varias aplicaciones que requieren mucha capacidad de procesamiento, como el software de edición de video.

Los usuarios que ejecutan aplicaciones de uso intensivo de recursos se denominan trabajadores avanzados, y los profesionales de TI deben asegurarse de que sus puntos finales tengan acceso a los recursos que necesitan para ejecutar las aplicaciones más complejas. Una forma de hacerlo es agregar unidades de procesamiento de gráficos (hardware que mejora el procesamiento de gráficos de un dispositivo al quitar la tarea del la CPU) al despliegue. De lo contrario, los usuarios avanzados podrían experimentar importantes problemas de rendimiento.

Al identificar qué usuarios necesitan qué recursos, el departamento de TI no solo puede evitar aprovisionar menos recursos, sino también proporcionarlos en exceso. El exceso de recursos puede hacer que los costos se disparen porque TI termina gastando dinero donde no lo necesita. TI debe aprovisionar con precisión los recursos de VDI, incluido IOPS.

Las recomendaciones de aprovisionamiento de proveedores a menudo se exageran porque los proveedores no tienen en cuenta la eficiencia, solo el rendimiento garantizado. Para ser precisos, los profesionales de TI deben ejecutar sus propias pruebas para asegurarse de que VDI se está ejecutando de manera eficiente.

Este artículo se actualizó por última vez en enero 2019

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