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Tres eventos que asustaron a los administradores de la nube en 2018

En lo que va del año, las interrupciones, las brechas de seguridad y el cumplimiento de GDPR han perseguido a los administradores de la nube en la empresa. Eche un vistazo más de cerca a cada uno de estos tres grandes sobresaltos.

Con Halloween ya entre nosotros, la mezcla habitual de fantasmas, duendes y ghouls de esta fecha es lo más importante para muchos. Pero si le pregunta a los administradores de la nube cuál fue su mayor susto hasta el momento en 2018, es probable que reciba una respuesta muy diferente.

Desde infracciones de seguridad hasta interrupciones en el centro de datos que se produjeron en la noche, aquí hay tres eventos este año que le dieron escalofríos a los administradores de la nube.

Meltdown y Specter causan grandes temores de seguridad

El 2018 no llevaba ni siquiera un mes completo, cuando los administradores de la nube tuvieron su primer gran susto del año: las fallas de seguridad de Meltdown y Specter.

Las dos vulnerabilidades afectaron a los chips Intel, AMD y ARM, que alimentan una amplia gama de computadoras, teléfonos inteligentes y servidores, incluidos servidores dentro de los centros de datos de los principales proveedores de computación en la nube, como AWS, Azure y Google.

Para sofocar los temores de los clientes, estos proveedores se movieron rápidamente para emitir declaraciones e implementar los parches y actualizaciones necesarios para proteger los datos alojados en su infraestructura. AWS, por ejemplo, emitió un comunicado la primera semana de enero que decía que, aparte de un porcentaje de un solo dígito, todas sus instancias de EC2 ya estaban protegidas, y se esperaba que las restantes estuvieran a salvo en cuestión de horas.

En última instancia, si bien los administradores de la nube aún tenían que realizar algunas actualizaciones por su cuenta, la rápida respuesta de los proveedores para implementar parches y tomar otras medidas contra las vulnerabilidades hicieron mucho para mitigar los riesgos.

Las interrupciones del servicio dejan a los usuarios en la oscuridad

A nadie le gusta que se apaguen las luces, y los administradores de la nube definitivamente no quieren quedarse en la oscuridad cuando se trata de su infraestructura de TI. Pero durante una noche tormentosa en septiembre, una interrupción del centro de datos dejó fuera de servicio a casi tres docenas de servicios en la nube de Azure, incluida la página del estado de salud de Azure.

Si bien Microsoft restauró la energía más tarde ese día, algunos de sus servicios en la nube no funcionaron hasta dos días después. Para evitar que vuelva a ocurrir un problema similar, Microsoft ha buscado diseños de hardware más resistentes, una mejor recuperación automatizada y una mayor redundancia.

Dicho esto, los usuarios de Azure no fueron los únicos perseguidos por un apagón este año. En mayo, la red de Google Compute Engine (GCE) emite servicios afectados como las máquinas virtuales de GCE, Google Kubernetes Engine, Cloud VPN y Cloud Private Interconnect en la región de us-east4 durante una hora. Además, en marzo, el S3 de AWS en la región este-1 de EE. UU. se desconectó durante varias horas debido a un error humano durante la depuración.

El escalofrío de los requisitos de cumplimiento

En mayo, el plazo de cumplimiento de GDPR se cernía sobre los administradores de la nube cuyas empresas tienen presencia en Europa. Muchos quedaron definitivamente asustados por los nuevos requisitos de cumplimiento de la regulación, y temían enfrentar multas cuantiosas si no las cumplían.

Los administradores necesitaron evaluar sus entornos de nube, encontrar herramientas de cumplimiento adecuadas y contratar personal, según fuera necesario, para cumplir con los requisitos de GDPR, todo antes de la fecha límite del 28 de mayo. ¿Las buenas noticias? Cualquier compañía que se sintiera como una rezagada en términos de cumplir con esos requisitos, ciertamente no estaba sola.

Este artículo se actualizó por última vez en octubre 2018

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